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8 réponses
je suis dans le meme cas que toi il es vraiment obligatoire de mettre une carte de reseau sans fils ? On peut pas télécharger des pilotes ?
the-big-boss-of-53
Le modem fast 3302 de neuf n'a pas le wifi intégrer donc oui il faut metre une carte wifi dedans. Par contre je connait pas le référence (je la cherche aussi !!)
j'ai posé la question par mail,il m'ont répondu qu'elle n'est plus en vente pour les fast 3302,il propose d'acheter la nouvelle box à 49euros,ne devrait-il pas faire l'échange gratuitement !!!!
merci,je tenterais,si j'arrive à l'avoir,faudra t-il désinstaller tout ce qui concerne le fast 3302 avant de mettre le cd de la nouvelle.bonsoir et merci
Non l'installation est aussi facile que pour la FAST (enfin j'ai trouvé). Oui effectivement j'ai rendu le vieux contre le nouveau. En fait quand quand j'ai appelé neuf (SFR) il l'ont envoyé la neufbox pas chez moi mais chez un point relai kalia (si tu ne sais pas ce que c'est va voir ici : https://www.ups.com/fr/fr/Home.page et ils ont dit tout ce qu'il falait faire pour recevoir le nouveau modem et redonner l'ancien. J'espère t'avoir aider.
Bonne chance !
Bonne chance !
il vienne de me répondre par mail en disant qu'il procédait à l'échange gratuit lors d'un changement d'abonnement,et le wifi était un confort qu'il ne prenait pas en charge.j' l'achèterais à auchan pres de chez moi,en fait c'est pour ma fille qui va venir d'amérique cet été en vacances avec son portable,donc j'ai le temps.toutefois si je voulais mettre la nouvelle box dans une autre pièce,avec mon fixe,il faut en plus mettre une clé usb wifi ??
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@ bernard44
Je viens de mettre en place l'échange, vous allez recevoir prochainement la NB4 gratuitement via collisimo avec une étiquette prépayé pour le renvoi de l'ancienne...c'est la réponse que je viens d'avoir du forum de sfr où j'avais evoqué mon problème,en effet j'ai reçu un mail me donnant l'adresse à 10kml de chez moi,pour la récupérer.bien qu'avant il m'expliquait par mail que ça n'était pas possible!!! comme quoi les forums servent à quelque chose.plusieurs étaient dans le meme cas,j'espère la meme issue pour eux.j'espère avoir bien enregistre tes conseils pour la programmation.
Je viens de mettre en place l'échange, vous allez recevoir prochainement la NB4 gratuitement via collisimo avec une étiquette prépayé pour le renvoi de l'ancienne...c'est la réponse que je viens d'avoir du forum de sfr où j'avais evoqué mon problème,en effet j'ai reçu un mail me donnant l'adresse à 10kml de chez moi,pour la récupérer.bien qu'avant il m'expliquait par mail que ça n'était pas possible!!! comme quoi les forums servent à quelque chose.plusieurs étaient dans le meme cas,j'espère la meme issue pour eux.j'espère avoir bien enregistre tes conseils pour la programmation.
Je constate le même pb. J'ai un modem fast 3302, j'ai acheté une carte WIFI Sagem puisque Neuf n'en vend plus .. Pb : la carte achetée ne fonctionne pas (non reconnue par le modem alors que c'est la même que celle vendue sur NEUBOX STORE !!!). Neuf me dit maintenant que la seule solution est d'acquérir la dernière Neuf Box pour 49 € !! je ne suis pas d'accord considérant:
- qu'il s'agit d'un abus de position (vente forcée)
- que Neuf doit garantir à ses plus anciens clients (équipés d'un Fast 3302) l'accès au WIFI
- qu'il s'agit d'un abus de position (vente forcée)
- que Neuf doit garantir à ses plus anciens clients (équipés d'un Fast 3302) l'accès au WIFI
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