Votre aide SVP tranfert FTP
Philippe
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arth Messages postés 10414 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Voila mon problème qui me semble assez compliqué et que personne à ce jour n'a su résoudre :
Je possède un site Internet depuis plusieurs années que je mettais à jour très régulièrement sans aucun problème avec Total Commander comme logiciel FTP.
Depuis à peu près 1 mois et 1/2 environ alors que je n'ai changé ni de configuration, ni de paramètre, ni d'hébergeur, ni de fournisseur d'accès, et effectué plusieurs téléchargement comme je le faisais d'habitude je ne peut plus, pendant plusieurs heures, avoir accès à mon site ni par FTP ni par son adresse www sur le net et ce depuis l'un ou l'autre des ordis connectés sur la même ligne.
Cependant, je peut parfaitement naviguer sur le net sur tous les autres sites sauf le mien qui malgré tout visible sur la toile par tout le monde.
J'ai téléphoné à mon hébergeur 1and1 qui n'a recommandé de changé de FTP et conseillé FileZilla que j'ai installé sans résultat, le problème et le même. Au bout d'un certain temps ou nombre de transfert, tout se coupe à nouveau.
J'ai téléphoné à mon fournisseur d'accès Club-Internet qui m'a fais faire des réglages (Je ne sais pas trop lequels) afin de paramétrer File Zilla, sans résultat le problème demeure.
Y a t’il quelqu'un d'un peu plus compétent que 1and1 et Club-Internet qui pourrait m'aider SVP car cela devient pénible d'être à tout moment interrompu dans ses téléchargements et d'attendre le lendemain pour avoir à nouveau accès à son site et à ses téléchargements.
D'avance merci
Philippe
Voila mon problème qui me semble assez compliqué et que personne à ce jour n'a su résoudre :
Je possède un site Internet depuis plusieurs années que je mettais à jour très régulièrement sans aucun problème avec Total Commander comme logiciel FTP.
Depuis à peu près 1 mois et 1/2 environ alors que je n'ai changé ni de configuration, ni de paramètre, ni d'hébergeur, ni de fournisseur d'accès, et effectué plusieurs téléchargement comme je le faisais d'habitude je ne peut plus, pendant plusieurs heures, avoir accès à mon site ni par FTP ni par son adresse www sur le net et ce depuis l'un ou l'autre des ordis connectés sur la même ligne.
Cependant, je peut parfaitement naviguer sur le net sur tous les autres sites sauf le mien qui malgré tout visible sur la toile par tout le monde.
J'ai téléphoné à mon hébergeur 1and1 qui n'a recommandé de changé de FTP et conseillé FileZilla que j'ai installé sans résultat, le problème et le même. Au bout d'un certain temps ou nombre de transfert, tout se coupe à nouveau.
J'ai téléphoné à mon fournisseur d'accès Club-Internet qui m'a fais faire des réglages (Je ne sais pas trop lequels) afin de paramétrer File Zilla, sans résultat le problème demeure.
Y a t’il quelqu'un d'un peu plus compétent que 1and1 et Club-Internet qui pourrait m'aider SVP car cela devient pénible d'être à tout moment interrompu dans ses téléchargements et d'attendre le lendemain pour avoir à nouveau accès à son site et à ses téléchargements.
D'avance merci
Philippe
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14 réponses
Hmm bon autrement comment accèdes tu à ton site web? uniquement en ftp?
Je n'ai que 3 acces soit par FTP soit par adresse www. soit depuis mon espace chez 1and1 mais là c'estr la galere en terme de temps pour charger les fichiers 1 par 1.
Pour info, je suis actuellement connecté mais à partir d'une autre ligne et n'ai pas non plus accès au site depuis hier soir 20h00, cela ne vient donc pas de la ligne ni de l'ordi mais bien d'un probleme de parametrage chez Club-Internet ou de 1and1, non ?
Pour info, je suis actuellement connecté mais à partir d'une autre ligne et n'ai pas non plus accès au site depuis hier soir 20h00, cela ne vient donc pas de la ligne ni de l'ordi mais bien d'un probleme de parametrage chez Club-Internet ou de 1and1, non ?
Je dirais que non, surtout si quelqu'un peut accéder à ton site depuis un autre poste.
Il n'y a pas de secret, voici l'adresse d'un des sites dont j'ai la gestion pour un tiers : http://www.minitub43.com à cet instant je n'y ai plus accès par ftp et sur la toile mais toi et tout le monde certainement que oui.
Encore merci de m'avoir répondu.
Encore merci de m'avoir répondu.
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Tu cliques sur "démarrer", puis "exécuter".
De la tu tapes "cmd", puis tu appuies sur entrée.
Et la tu es dans la console windows.
Tu rentres "ping www.minitub43.com", et ensuite tu copies la réponse et tu la colles ici
De la tu tapes "cmd", puis tu appuies sur entrée.
Et la tu es dans la console windows.
Tu rentres "ping www.minitub43.com", et ensuite tu copies la réponse et tu la colles ici
Voila :
Envoi d’une requête ‘ping’ sur www.minitub43.com (87.106.170.6) avec 32 octets de données
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Statistiques Ping pour 87.106.170.6 :
Paquets envoyés – 4, reçus – 4, perdus -0 perte 0%
Durée approximative des boucles moyenne 119 ms
J'ai appris une chose :-) Ce que c'était un ping
Envoi d’une requête ‘ping’ sur www.minitub43.com (87.106.170.6) avec 32 octets de données
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Réponse de 87.106.170.6 : octets=32 temps=119 ms TTL=55
Statistiques Ping pour 87.106.170.6 :
Paquets envoyés – 4, reçus – 4, perdus -0 perte 0%
Durée approximative des boucles moyenne 119 ms
J'ai appris une chose :-) Ce que c'était un ping
Ce qui est bizarre c'est que le site enfin le serveur qui héberge le site te répond bien.
Attend j'ai une question sur quelle adresse ip tu te connectes en FTP?
Attend j'ai une question sur quelle adresse ip tu te connectes en FTP?
Dans ce cas je te conseille de te rapprocher de 1and1, car à mon avis le problème vient de chez eux.
C'est ce que j'ai fais à 3 reprises mais la seule personne qui m'avait conseillé d'utiliset File Zilla et de la rappeler pour le parametrer (car il semblait bien maitriser le sujet) ne m'as pas indiqué son prénom et les 2 autres que j'ai eu ensuite pataugent complétement et m'ont renvoyé vers Club-Internet qui n'a pas su non plus régler le probleme.
Depuis un mois 1/2 je tourne en rond et ne sais plus à qui m'adresser.
En tout cas encore merci d'avoir voulu m'aider et peut être un jour aurais la chance de rencontrer une personne ayant eu le même probleme.
Au fait je ne peux toujours pas voir le site depuis mon PC, est-il toujours au mons visible sur le net ?
Depuis un mois 1/2 je tourne en rond et ne sais plus à qui m'adresser.
En tout cas encore merci d'avoir voulu m'aider et peut être un jour aurais la chance de rencontrer une personne ayant eu le même probleme.
Au fait je ne peux toujours pas voir le site depuis mon PC, est-il toujours au mons visible sur le net ?
Apparemment les serveurs sont en Allemagne, et appartiennent à 1&1, peut être que tu es la victime d'un ban temporaire de la part d'un serveur, je serais toi je prendrais mon adresse IP et je demanderais à 1&1 quand cela arrive si cette adresse n'est pas bannie quelque part.
Je ne vois que ça pour expliquer que pendant quelques heures tu ne peux t'y connecter et qu'ensuite tu puisses.
Bizarre parce que je ne vois que ça pour expliquer ton problème surtout si tout le monde peut s'y connecter sauf toi.
Il s'agit d'un hebergement mutualisé chez 1and 1.