Tête de lecture DD HS?

Résolu
dtamara3 Messages postés 135 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voila, le pc d'une de mes amie a un problème et son assisantance lui a dit que cela venait d'un problème mécanique du DD, soit la tete de lecture cassée, et que du coup ses données sont irrécupérables.

Je me pose deux question avant qu'elle leur donne son pc :

Son pc démare jusqu'au moment ou il demnade si on veut demarrer windows normalement, sans echec etc, cela veut bien dire que le DD demare non? Ensuite, quand ele demande sans echec, ou même dernière bonne config connue, ca affiche écran bleu, et des information qui défile a toute vitesse, et reboot. Moi je pense plutot à un problème de RAM, qu'en pensez vous?

Si non, si c'est effectivement la tête de lecture qui est HS, n'y a t'il pas un moyen de recupérer les données?

Je vous remercie pour votre aide, demain je recupère son pc, et je testerais la Ram, mais j'avais besoin de quelques réponses avant.
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9 réponses

Utilisateur anonyme
 
Ok, résolu, mais toujours ouvert!
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HostOfSeraphim Messages postés 7340 Statut Contributeur 1 608
 
Si la tête de lecture était HS, elle aurait beaucoup, beaucoup de mal à lancer XP...
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Utilisateur anonyme
 
ça peut être du à plusieurs choses: carte graphique, carte son, pilote non compatible, logiciel non compatible, et la liste est longue.
RAM ça m'étonnerai, si c'était la RAM le PC ne démarrera guère, mais on va quand même tester la RAM,

@ ++
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p_oum Messages postés 992 Statut Membre 87
 
Lu,

Pour tester la RAM utilise memtest tu sera fixé (pas besoin de rentré sous l'OS) et pour tester le DD, mais le en slave derrière un autre PC. si tu a acces aux données le problèmes ne vient pas de là.
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dtamara3 Messages postés 135 Statut Membre 70
 
merci pour vos réponses, je sais comment tester la ram, mais donc s'il elle arrive jusqu'a l'affichage de demande de demarage en mode sans echec, c'est que le DD n'est donc pas HS?
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Utilisateur anonyme
 
Si tu as un CD de windows XP, tu pourras faire un check disk.
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p_oum Messages postés 992 Statut Membre 87
 
Re,

A prendre avec des GROSSES pincettes.

Lorsque le PC boot il utilise le BIOS, se qui apparait quant tu appuie sur DEL ou SUPPR au démarage. Les informations qui permettent d'arriver sur l'OS sont peut être inscrit à cet endroit.

Je ne suis pas du tous sur de sa, demande confirmation à d'autres personnes.
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dtamara3 Messages postés 135 Statut Membre 70
 
Voila, c'est ce que je voulais savoir, car dans ce cas, il se peut que ce soit le disque.

Alors est ce que quelqu'un peut me dire si la page norie de demarage ou l'on demnade de booter en mod sans echec, etc, est générée par le bios ou non?
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Utilisateur anonyme > dtamara3 Messages postés 135 Statut Membre
 
NON.
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dtamara3 Messages postés 135 Statut Membre 70
 
OK dac, merci pour vos réponses, pour le reste, je sais quoi faire, mais le plus important était d'avoir une idée de l'état du DD.

Je vous remercie tous.
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Utilisateur anonyme
 
Pense à nous tenir au courant.

Ou bien, si tu n'as plus besoin de nous, pense à cocher Résolu ;-)
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dtamara3 Messages postés 135 Statut Membre 70
 
ce topic la est résolu, mais je risque d'avoir encore besoin de vous, mais pas tout de suite ^^
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