Fermeture de ie7 automatique

gg74 -  
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Bonjour,

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

voici mon pb :

ie7 sur un windows XP pro sur un portable HP.

IE7 se ferme automatiquement des son lancement.
les raccourcis sur le bureau et le menu "démarrer" ne fonctionnent plus, ils ont l'extention .lnk. je peut lancer les applis en lancant directement les exe dans prog files.

j'ai fait un scan avec avast, il a trouver et supprimer des virus mais le pb persiste.

voici un scan fait avec hijackthis au cas ou :
re merci
GG

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 09:43:12, on 15/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
E:\cle\softs\sécurité\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.pole-emploi.fr/accueil/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Display Settings] C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\hptasks.exe /s
O4 - HKLM\..\Run: [QT4HPOT] C:\Program Files\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/secure/connexion/archives/ie4n4/teleir_cert.cab
O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
O16 - DPF: {0E5F0222-96B9-11D3-8997-00104BD12D94} (PCPitstop Utility) - http://www.pcpitstop.com/pcpitstop/PCPitStop.CAB
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FE20B9C5-0D5C-4877-A80A-29D9B970CBB5}: NameServer = 192.168.0.1
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
O23 - Service: HP Configuration Interface Service (HPConfig) - Hewlett-Packard - C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
O23 - Service: HPWirelessMgr - Hewlett-Packard Co. - C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
A voir également:

3 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
slt,

Télécharge RavAntivirus d'Evosla :
http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus

# Si tu as une clé USB, disque dur externe, etc, branche-les sans les ouvrir avant de lancer ce FIX
# Fais un clic droit sur le fichier .ZIP > Extraire sur > le Bureau
# Doucle-clique sur >> RAV.exe << afin de lancer l'outil.
# Une fois RAV ANTIVIRUS lancé, laisse-le réagir , il scanne automatiquement tout les lecteurs (disques fixes et amovibles)
# Si infection > un log s'établira, sinon le soft affichera (très rapide) ==>Votre Ordinateur est sain .
# Retire tes disques amovibles et redémarrez votre ordinateur.
# Poste le rapport, si infection!

_______________
aucun antiespion sur ton ordi:

scan avec
MalwareByte's Anti-Malware et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

________________

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.


déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
0
gg74
 
Merci pour les pistes que tu m'as fournies mais ce n'est toujours pas çà :

ie7 ne se lance toujours pas, les raccourcis pas mieux.
la seule chose qui à changée (c'est pas grand chose) l'extention des raccourcis sur le bureau n'est plus affichée.
que puis je faire de plus ?

gg

résultats des analyses
avec rav => ordi sain
avec MalwareByte's => pas d'infection
avec combofix => voici le rapport

ComboFix 08-05-12.1 - salarie 2008-05-15 10:48:27.1 - NTFSx86
Endroit: E:\cle\softs\sécurité\comment ca marche\ComboFix.exe
* Création d'un nouveau point de restauration

[color=red][b]AVERTISSEMENT - LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION N'EST PAS INSTALLÉE SUR CETTE MACHINE !![/b][/color]
.

((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés 2008-04-15 to 2008-05-15 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

2008-05-15 10:21 . 2008-05-15 10:21 <REP> d-------- C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware
2008-05-15 10:21 . 2008-05-15 10:21 <REP> d-------- C:\Documents and Settings\salarie\Application Data\Malwarebytes
2008-05-15 10:21 . 2008-05-15 10:21 <REP> d-------- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes
2008-05-15 10:21 . 2008-05-05 20:46 27,048 --a------ C:\WINDOWS\system32\drivers\mbamcatchme.sys
2008-05-15 10:21 . 2008-05-05 20:46 15,864 --a------ C:\WINDOWS\system32\drivers\mbam.sys
2008-04-15 16:06 . 2007-07-09 15:19 582,656 --------- C:\WINDOWS\system32\dllcache\rpcrt4.dll
2008-04-15 16:01 . 2008-03-01 14:58 63,488 --------- C:\WINDOWS\system32\dllcache\icardie.dll
2008-04-15 15:52 . 2007-07-30 19:19 38,232 --a------ C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll.mui
2008-04-15 15:52 . 2007-07-30 19:20 30,040 --a------ C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl.mui
2008-04-15 15:52 . 2007-07-30 19:19 30,040 --a------ C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll.mui
2008-04-15 15:52 . 2007-07-30 19:18 21,336 --a------ C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll.mui
2008-04-15 15:16 . 2005-12-21 10:16 470,048 --a------ C:\WINDOWS\system32\drivers\ar5211.sys
2008-04-15 15:16 . 2005-12-21 10:16 470,048 --a------ C:\WINDOWS\system32\ar5211.sys
2008-04-15 15:16 . 2006-03-16 14:48 42,221 --a------ C:\WINDOWS\system32\net5211.inf
2008-04-15 15:16 . 2005-12-21 10:15 26 --a------ C:\WINDOWS\system32\net5211.cat
2008-04-15 15:15 . 2008-04-15 15:15 <REP> d-------- C:\temp

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2008-05-15 07:39 --------- d-----w C:\Program Files\Java
2008-04-15 13:16 --------- d--h--w C:\Program Files\InstallShield Installation Information
2008-04-15 13:15 --------- d-----w C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield
2008-04-15 12:08 --------- d-----w C:\Program Files\RALINK
2007-03-19 15:08 18,312 ----a-w C:\Documents and Settings\salarie\Application Data\GDIPFONTCACHEV1.DAT
2006-07-12 12:21 18,312 ----a-w C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\GDIPFONTCACHEV1.DAT
.

((((((((((((((((((((((((((((((((( Point de chargement Reg )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
REGEDIT4
*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe" [2004-08-20 01:09 15360]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ATIPTA"="C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe" [2002-08-14 17:29 290816]
"srmclean"="C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe" [2001-07-24 23:34 36864]
"Display Settings"="C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\hptasks.exe" [2002-08-15 06:26 45056]
"QT4HPOT"="C:\Program Files\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE" [2003-01-31 00:53 106496]
"SynTPLpr"="C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe" [2003-03-14 14:56 110592]
"SynTPEnh"="C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2003-03-14 14:56 634880]
"AdaptecDirectCD"="C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe" [2002-12-17 12:28 684032]
"CARPService"="carpserv.exe" [2003-05-21 15:35 4608 C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe]
"Synchronization Manager"="C:\WINDOWS\system32\mobsync.exe" [2004-08-20 01:09 144384]
"SunJavaUpdateSched"="C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe" [2008-02-22 04:25 144784]
"avast!"="C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe" [2008-03-29 19:37 79224]

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE" [2004-08-20 01:09 15360]

[HKLM\~\startupfolder\C:^Documents and Settings^All Users^Menu Démarrer^Programmes^Démarrage^Microsoft Office.lnk]
path=C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\Microsoft Office.lnk
backup=C:\WINDOWS\pss\Microsoft Office.lnkCommon Startup

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Cpqset]
--a------ 2003-02-26 16:25 180316 C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\MSMSGS]
--a------ 2004-10-13 18:24 1694208 C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\PreloadApp]
c:\hp\drivers\printers\photosmart\hphprld.exe

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=

R1 aswSP;avast! Self Protection;C:\WINDOWS\system32\drivers\aswSP.sys [2008-03-29 19:31]
R2 aswFsBlk;aswFsBlk;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\aswFsBlk.sys [2008-03-29 19:35]
R3 ALiIRDA;ALi Infrared Device Driver;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\aliirda.sys [2001-12-17 13:54]
R3 CALIAUD;Conexant AMC 3D ENVIRONMENTAL AUDIO;C:\WINDOWS\system32\drivers\caliaud.sys [2002-11-05 17:04]
R3 CALIHALA;CALIHALA;C:\WINDOWS\system32\drivers\calihal.sys [2002-11-05 17:04]
S3 DP83815;National Semiconductor Corp. DP83815/816 NDIS 5.0 Miniport Driver;C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\DP83815.SYS [2002-08-29 02:00]

*Newly Created Service* - CATCHME
.
Contenu du dossier 'Scheduled Tasks/Tâches planifiées'
"2008-05-15 08:59:00 C:\WINDOWS\Tasks\Symantec NetDetect.job"
- C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\NDetect.exe
.
**************************************************************************

catchme 0.3.1361 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2008-05-15 10:56:24
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

Balayage processus cachés ...

Balayage caché autostart entries ...

Balayage des fichiers cachés ...

Scan terminé avec succès
Les fichiers cachés: 0

**************************************************************************
.
Temps d'accomplissement: 2008-05-15 11:00:40
ComboFix-quarantined-files.txt 2008-05-15 09:00:19

Pre-Run: 31,620,808,704 octets libres
Post-Run: 32,209,678,336 octets libres

93 --- E O F --- 2008-04-15 16:40:22
0
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
effectivement rien

essaye de reparer windows:

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm

_______________




colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
0