Plus moyen de se connecter sur une session

Résolu
arnaud098 Messages postés 72 Statut Membre -  
arnaud098 Messages postés 72 Statut Membre -
Bonjour,

Mon beau frère pense avoir attrapé un ou plusieurs virus sur son ordinateur.
Il s'est éteint et maintenant, lorsqu'il le rallume, il arrive sur la page avec le choix des sessions, et c'est à ce moment la que ca ne fonctionne plus comme il faut.
Il clique sur une session, et à peine le font d'écran affiché, la déconnexion et la sauvegarde des données se fait tout seul et revient sur la page avec le choix de sessions. Pas moyen d'ouvrir une session entièrement...

Il n'avait plus d'antivirus quand c'est arrivé car sa license avait expiré.

Son ordinateur est un HP. J'ai essayé de le démarré en mode sans échec mais pas moyen d'avoir le menu pour le démarrer dans ce mode.

Si quelqu'un sais ce qui se passe et peut m'aider je suis prenneur...

Merci

4 réponses

bbar Messages postés 436 Statut Membre 140
 
Salut, il semblerait que tes profils soient vérolées. Le problème est que s'ils le sont tous, y'a pas des masses d'autres solutions que de résintaller
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arnaud098 Messages postés 72 Statut Membre 1
 
Salut,

Je pense qu'elles le sont toutes car les sessions user se déconnectent automatiquement, j'ai aussi essayé de me loger en admin et ca me fait la même chose.

Que veux-tu dire par vérolées ???????????

merci
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bbar Messages postés 436 Statut Membre 140
 
salut,
vérolé, çveut dire cassé, foutu, ... (la liste des synonymes est longue)
le pb est que si aucun des profils ne permet de se connecter, je ne vois pas trop comment faire pour pouvoir les réparer.
Je n'y crois pas trop mais essaye toujours voir ce que ça donne en mode sans échec.
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arnaud098 Messages postés 72 Statut Membre 1
 
ok donc la seule solution est de formater l'ordinateur...

Si il n'y a que ca alors je le ferai.

mais j'essaierai quand même avant de le démarrer en mode sans échec on ne sais jamais.
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