Problème samsung yp t10

Bonjour,j'ai un problème avec mon baladeur mp3 j'ai vu que certain avait eu se problème et qu'ils avait pu le régler mais j'aimerai savoir coment!! mon problème est survenu suite a une mise a jour qui m'a téléchargé une petit logiciel qui sert a rien et donc maintenant je ne peu plus accèder a mon menu car il y a le message please upgrade rsc file. voila y parait que ce serait un problème de mise a jour que j'aurai pa effectuer comme il faut mais maintenant coment je peux résoudre ceci???j'attends vos reponse merci d'avance.