Catastrophe !! Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous.
J'espère que vous pourrez m'aider !
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Le pc portable de mon père ayant des ratées, celui-ci à sauvegarder ses données sur un disque externe avec NTBACKUP de Windows et à ensuite réinstaller le systeme.
Il a ensuite restauré ses fichiers dans un dossier du bureau windows afin de trier ses fichiers pour supprimer ceux dont il ne veut plus. 
Mais le problème est que même si les fichiers sont "visibles" dans l'explorateur et que la miniature des images s'affiche, il est impossible d'y accéder.
Un message s'affiche :
                                                              Accès refusé.
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J'ai essayer de lui restauré ses fichiers à l'emplacement d'origine mais il n'y a rien à faire !
Avez-vous une soluce car nous sommes au bord du gouffre !

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Hello ;)

Eventuellement voir ceci --> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2787 windows acces refuse a un fichier ou a un dossier repertoire

Tiens nous au courant ;)

++

tsumens · Answer

Bonjour
Je pense que pour y accéder il faut avoir les droits d'administrateur.

Utilisateur anonyme · Answer

tu as essayé en mode sans échec?

.:Goox:. · Answer

Bonjour,
je pense avoir la solution, mais c'est pas certain du tout.
Il faut ouvrir les dossier avec le même nom d'utilisateur qu'avant! ou alors, essayer ceci: clic droit sur le dossier->onglet "sécurité"->et cocher control total pour "tout le monde"

JMALFONSI · Answer

Hello,

Les sauvegardes etait de quel type ? 
incrementielle ? differentielle ? complete ?
est-ce qu'il y avait l'option cryptage activé ?

Toshihaut · Answer

Merci pour toutes ces réponses !
Voici ce qui a été tenté :
 - La soluce de Goox , résultat = Accès refusé. 
 - __________ fahd_zboot, résultat = Accès refusé. 
 - __________ tsumens, résultat = Accès refusé.
(ca devient répétitif)
 - Pour finir, j'ai essayé la soluce de contact_19, résultat, un code d'erreur :
206
J'ai vérifier sur le net, cela signifie :
Nom de fichier ou extension trop long(ue). 
Alors que le fichier à ouvrir s'appelle : Jeferson.jpg

Vous y comprenez quelque-chose vous ?

informapierre · Answer

essaie douvrie t image avec le bloc note (surtout panic pas devant les code) et cherche le nom de l'ancien utilisateur de l'image puis modifi le avec le tien Attention il se peux que ton pc pc est modifié le nom dans l'image
Exemple:si ton nom de compte était Adminastrateur l'ordi le transforme en administrateur sans le majuscule alors fais attention au nouveau nom que tu tape et essai de le taper comme l'odi la fais avec ton ancien nom

Toshihaut · Answer

Alors,
- La soluce de JMALFONSI = Accès refusé. 
- __________ informapierre = idem
Par contre j'ai du nouveau. 
En regardant dans les propriétés d'un fichier, j'a constaté que celui-ci été crypté.
Mieux encore, j'ai trouvé le certificat de cryptage avec le nom du propriétaire (mon père) et le numéro.
Grand bonheur, j'avais pensé à sauvegardé le-dit certificat sur clée USB.
Je l'ai donc restauré, et essayé de le réatribué aux fichiers mais lorsque je clique sur OK, un message s'affiche :
Erreur lors de l'attribution de la clée propriétaire

Cependant, je pense que je ne suis plus très loin non ? 
Il y a peut être un petit truc à faire ...

Catastrophe !!

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