Echec connexion mail (E840)

Celine -  
 céline -
Bonjour,

Pouvez-vous m'aidez ? J'ai un petit soucis.
J'aimerais envoyer un mail, et à chaque fois que j'essaie mon portable me dit "echec connexion mail". Pourquoi ? Problème de configuration ? Quelle est cette configuration ?

Merci de votre compréhension,

Céline
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2 réponses

armandaudric Messages postés 1377 Statut Membre 261
 
quelle est ta messagerie
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céline
 
Bonjour,

Désolée de ne pas avoir répondu avant, ma messagerie est hotmail, pourquoi ?
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nine132 Messages postés 64 Statut Membre 3
 
bonjour,
tu es chez quel operateur de telephone. il te faut sur certain une option mail pour pouvoir en envoyer. Par contre attention si tu es chez bouygues tel hotmail est incompatible pour le moment avec l option web and mail a 9,90 l option est a une 20 euro. Dans tous les cas il faut téléphoner au service client si tu n as pas d option mail et de facon a ce qu il t aide a bien configuer ton telephone. sauf si ton telephone est un pack ( accepte pas toute les carte sim)
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céline
 
Bonjour, j'ai Orange...connaissez-vous la configuration ?
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