Problème envoi message via neuf box

flopinou -  
 PADRE57 -
Bonjour,

Comme beaucoup de monde à priori, je n'arrive pas à envoyer de message via ma neuf box.J'utilise thunderbird comme logiciel de messagerie. Le serveur sortant est smpt.neuf.fr
Quelqu'un peut m'aider ? Merci
A voir également:

3 réponses

dudu134 Messages postés 2868 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   608
 
Bonjour,
tu a mis : smpt.neuf.fr
il faut mettre çà : smtp.neuf.fr
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SOSinformatik Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonjour,

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'XXXXX@neuf.fr'. Objet '', Compte : 'XXXXX Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 5.7.1 <XXXXXX@neuf.fr>: Recipient address rejected: Missing Authentication', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CC79
Voilà ce qu'affiche ma messagerie pour le courrier sortant...

Je suis sous Windows XP,
avec neufbox

Je reçois bien les messages, les pièces jointes.
Je n'ai rien changé dans les paramètres.
J'attends des conseils (avec des mots simples...).
Déjà merci à qui me consacrera QQ instants.
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PADRE57
 
Bonjour,

Je n’arrivais plus à envoyer mes courriels avec Outlook. J’ai résolu le problème ainsi :
- ouvrir la bande déroulante outils
- paramètre de compte
- sélectionner le compte
- cliquer sur modifier
- ouvrir paramètres supplémentaires
- sélectionner l’onglet serveur sortant
- cocher la case : mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification
- cocher la case : se connecter à l’aide de
- indiquer le login (xxxx@neuf.fr)
- indiquer le mot de passe servant à se connecter au serveur
- cocher la case : mémoriser le mot de passe
- ouvrir l’onglet : options avancées
- dans la case serveur sortant (SMTP) indiquer : 587
- cliquer OK
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SOSinformatik Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonsoir,

Voilà ce que je lis au moment d'envoyer un message :

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'www.paypal.com/fr/help'. Objet 'renseignements', Compte : 'XXXXX', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '504 5.5.2 <www.paypal.com/fr/help>: Recipient address rejected: need fully-qualified address', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 504, Numéro d'erreur : 0x800CCC79

Que puis-je faire pour retrouver ma messagerie ?

Merci d'avance
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