Photo Gallery Problèmes

Pierre M -  
 lematou -
Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer "Photo Gallery"
même après avoir suivi les instructions pour rendre fonctionnel
mon scanner HP scanjet 3500c, je l'ai déinstaller et réinstaller plusieurs fois.
Je n'arrive plus à le faire fonctionné.
Il n'ya rien à faire. J'ai toujours la fenêtre de "Photo Gallery" qui m'arrive lorsque j'ouvre mon ordi.
ou lorque j'essaie d'utiliser mon scanner.
Dans cette fenêtre il est inscrit:
1.The feature you are trying to use is a CD-Rom or other removable disk
that is not available

2. Insert the photo Gallery CD and clik OK (C'est ce qui a été fait)
J'insère le CD de HP scanjet 3500c
3. Une nouvelle fenêtre apparaît: The path "1" cannot be found.
Verify that you have access to this location and try again or try to find
the installation package Photo Gallery msi in a folder from which you can
install the product.
4. le CD que j'insère est celui de HP scanjet 3500c est-ce le bon??
5. J'ai également une fenêtre qui me dit: Error 1706 no valid source could be found
for product Photo Gallery, the window installer cannot continue
Et ça repart à nouveau
Comment faire pour retrouver l'usage de mon scanner et me débarasser de Photo Gallery qui revient
constamment à l'ouverture de mon ordi. J'utilise Window XP Professionnel
A voir également:

4 réponses

cleloup Messages postés 183 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
bonjour

tu peut essayer ceci

va télécharger http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe

ensuite tu l'installe.
tu va sur le menu démarrer, exécuter, tu tape msconfig

tu fais mode démarrage diagnostic.
tu redémarre

tu lance le logiciel que tu as installé plus haut
tu surligne photo gallery et tu fais remove.

ca va te le supprimer

tu refaire le mode msconfig (tu relis plus haut)
tu met mode normal et voila.
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Kabaff Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Moi j'ai trouvé ma solution sur XP dans (Démarrage) dans Démarrer du menu de Windows il y a un lien de HP, le "Supprimé" s’il ne veut pas supprimé c'est qu'il est en mémoire faire Ctrl+ Alt+ Del et dans le Gestionnaire des tache de Windows faire (Fin de Tache) sur le lien de HP.
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Sasori77 Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Formate pour repartir de 0 et suis les instrctions de ton manuel de ton scanner
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lematou
 
bonjour les amis,

voilà que moi aussi j'ai le pb de ce message de "photogallery" et impossible de le supprimer.
de plus je crois que j'ai perdu le cd d'instal de mon imprimante ?
si l'un d'entre vous avait une solution je lui serais grandement reconnaissant

tres cordialement a vous

merci pour votre attention.

JRGT
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