Webcam crystal eye introuvable

Bonjour,

j'ai un acer aspire 9920G sous vista équipé de la webcam intégré-J'ai parcouru tout les forums pour trouver solution a mon souci alors je vais essayer d'anticiper certaines kestions:
- je n'ai pas de .jpeg dans mon dossier image,
- dans mon gestionnaire de périphérique, il n'y a plus de "périphérique image",
- la lumière verte de la cam ne se déclenche pas
- j'ai essyé de réinstaller les pilotes suivants (trouver sur le site officiel ACER) :
CCD Bison AcerCrystalEye v2.0.0.9
CCD Bison CCD driver v7.96.701.07a
CCD Suyin AcerCrystalEye v1.0.11
CCD Suyin CCD Driver v5.7.28.500
....et ça ne marche toujours pas

C'est pas compliqué....je suis à bout...aidez moi svp
A bientôt

Rexel
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. J'ai également ce probleme depuis un an et demi. J'ai envoyé trois fois le pc au SAV de Acer France et ils n'ont jamais réussi a réparer, la troisieme fois ils ont meme changé la carte mere. Sans succes...
    De plus ils ont toujours refusé de remplacer la machine ou de me rembourser.

    Donc seule solution, se separer de la machine ou acheter une webcam externe.

    En tous cas Acer pour moi c'est fini et je vous conseille d'en faire autant.
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    1. et je précise : c'est un 6920G.
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      1. et bien le meme problem egalement, peripherique inconnu, jai beau essayer de telecharger tous les drivers possibles et imaginables, rien n'y fait, help!!!!!!!!!
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        1. idem pour moi et personne sur le net qui puisse aider des centaines de personnes depuis des années! c'est la 1ere fois que je n'arrive pas a trouver une aide efficace sur le net
          Si zorro passe par ici, merci a lui...
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          1. --DESINSTALE TOUT LES PILOTES QUE TU A INSTALLER ENSUITE REPREND LE CD D'INSTALLATION ET INSTALE SEULEMENT LE PILOTE ACER CRYSTAL EYE WEBCAM ET LE DERNIER PILOTE DE TON CD (OUBLIE PAS DE REDEMARER A CHAQUE INSTALATION) ENSUITE UN DES DEUX RACOURCIE DANS LE MENU PROGRAMME DOIT ETRE LE BON C'EST COMME ça QUE J'AI FAIT, SI ça MARCHE PAS ESSAI D'AUTRE PILOTES DE TON CD ET TOUJOURS DEUX PAR DEUX
            ultra speed
            -3
            1. ultra speed,

              j'voudrais bien faire se ke tu me dis mais j'ai pas de CD :-(
              comment faire?

              merci d'avance

              rexel
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            2. @RexelPREND LES PILOTES QUE TU A TELECHARGER ET TELECHARGE AUSSI Acer Oribcam Utility Bar, Chicony Camera Driver
              --Acer Oribcam Utility Bar(Suyin),Suyin Camera Driver,
              ultraspeed
              -1
            3. @Utilisateur anonymerebonjour,

              eh bien j'ai se ke tu m'a dit....j'ai tout désintallé et réinstallé les 4 fichiers rédédemment sités+ Webcam_Suyin_AP_v1.0.8_Vista qui apparemment correspond à ton orbicam (imtrouvable sur le site web acer mais trouvé sur google).

              Résultat : toujours pareil...c'est à dire rien...webcam non détectée - Acer crystal eye webcam ki affiche rien.

              enfin bref rien du tout

              :-(:-(

              je désespere

              merci d'avance de ton aide

              rexel
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            4. @rexeldésoler pour toi, moi quand j'ai eu ce probleme j'ai du vraiment insister avant que ça marche et comme je t'es dit avec seulement deux des six pilotes, je te dit quand meme bonne chance.
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            5. @rexelJ'AI OUBLIER DE TE DIRE REGARDE SI PAR HASARD DANS LA RESTAURATION DU SYSTÈME A UNE DATE ANTÉRIEUR, S' IL N'Y A PAS UN POINT DE RESTAURATION JUSTE AVANT CE PROBLÈME, CAR ça PEU AUSSI RÉSOUDRE UN PROBLÈME DE PILOTE, SI OUI TU PEU ESSAYER SANS RISQUE, ET SI ça NE MARCHE TOUJOURS PAS TU PEU ANNULER LA RESTAURATION ET REVENIR A LA DATE D'AUJOURD'HUI.
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