Novice en informatique adez moi svp

riquet44 Messages postés 111 Statut Membre -  
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
Bonjour,
je suis comment dire "nul en informatique "oui c'est ça et "win32:kdcrypt"ainsi qu "trat BHO" apparait en tant que virus sur mon ordi de la part d'avast.Comment faire pour que mon pc remarche bien a nouveau svp ???????
A voir également:

2 réponses

ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour

pour commencer

* Télécharge malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

=> Installe le
=> Ensuite va en mode sans echec

Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel

=> Lance malwarebytes
=> Coche "Executer un examen complet"
=> Si tu es en présence d'une infection à la fin de l'examen clique sur "ok"
=> Clique sur Supprimer la sélection
=> Pour poster le rapport Clique sur l'onglet Rapports/Logs, sélectionne celui t'intéresse et clique sur Ouvrir
=> Fait copier coller et poste le rapport

--------------------------

ensuite

* Télécharge CCleaner
https://filehippo.com/download_ccleaner/
=> Aide toi de ce tuto pour l'utiliser
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

--------------------------

Ensuite

* Télécharge sur le bureau

ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

=> Double-clic dessus pour l'installer
=> Clic Do a system scan and save the log
=> Coller le rapport
=> Si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

@+

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riquet44 Messages postés 111 Statut Membre 1
 
merci pour t'a reponse aussi rapide, j'effectue ce que tu m'a dit et ensuite je te recontacte?
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riquet44 Messages postés 111 Statut Membre 1
 
bonjour je viens d'effectuer ce que tu ma dit instaler ccleaner fait des rappord et toute la liste mais maintenant je ne sais pas exactement quoi faire de tout ça peut tu continuer a me diriger merci
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VIRUS_KILLER Messages postés 2075 Statut Contributeur 68 > riquet44 Messages postés 111 Statut Membre
 
Salut
Maitenant envoi nous un rapport Hijackthis.
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonsoir

en effet poste le rapport hijack demander en dernière action ;-)

@+
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