Message d'erreur

sab974 Messages postés 1 Statut Membre -  
Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur -
Bonjour,
depuis une semaine j'ai un message d'erreur qui apparait a chaque fois quand j'allume mon ordinateur ( pas encore connecté) ,il le refait apres des que je me connecte , ( pourriez vous m'aidez merci a resoudre ce pb et faire quoi) ,voici l'erreur :
EXTRA6~1.EXE a rencontré un problème et doit fermer. nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.etc...
merci bcp

1 réponse

Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
Ili faut trouver cet exécutable pour vpoir à quel programme il correspond.
Cherche-le. Essaie son nom DOS : EXTRA6~1.exe mais je ne sais pas s'il va trouver quelque-chose.
Sinon cherche par exemple EXTRA6, puis dans le liste des résultats, cherche l'exécutable qui semblerait correspondre au fichier EXTRA6~1.exe incriminé.

Ensuite, essaie de recueillir le max d'infos sur ce programme : quel est le nom (version "longue") de l'exécutable (qui commence par extra6), dans quel dossier se trouve-t-il ?
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