Virus incroyable

sofia52 Messages postés 55 Statut Membre -  
 DJ_GABISIANO -
Bonjour,
depuis deux jours quand j'allume mon pc , , a l'apercu de mon bureau microsoft word démare seul est une boite de dialogue s'ouvre ( plus de 5 boite de dialoguie en meme temp) qui dit ; LA COMANDE NE PEUT PAS ETRE EXecuté car une boite de dialgue est ouvert clique sur ok pour fermer les boite de dialogue ouvertes pour continuer .

et quand je clique sur ok une autre boite de dialogue aparaitre aussi sans que la fenetre word part qui dit ;

Le document DRVLSnr exe a provoqué une ereur grave lors de ca derniere ouverture. souhaiter vous poursquivre son ouverture.

et si je clique sur non ou bien oui la fenetre word ne part pas sauf si je fait ctrl+alt+sup

aider moi svp
merci
A voir également:

97 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

Ouvre ce lien :

http://sosvirus.changelog.fr/Green_day/Lopxpsetup.exe

pour télécharger Lopxp de mOe.

Enregistre le fichier Lopxpsetup.exe sur ton bureau.

Double clic sur son icône pour lancer l'installation

Sur ton Bureau, une nouvelle icône est apparue : Lopxp (avec une petite roue dentée).

Double clique sur Lopxp.

Au menu, choisir l'option 1

Patiente jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche. Appuye !

Le Bloc-notes s'ouvre. Copie/colle le contenu dans ta réponse.
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
re lyonnais voila le rapport merci:

# Rapport Lopxp fait le 09/05/2008 à 23:07:22
# Exécuté dans : C:\Program Files\Lopxp
# Version 3.10 - Maj du 11/04/2008

Killing 'iexplore.exe'
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" (3452)
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -Embedding (3536)

========== Listing des dossiers Application Data

+- C:\Documents and Settings\adel\Application Data

2008-05-06 à 22:27:04 - Adobe
2008-05-02 à 11:23:40 - Apple Computer
2007-09-16 à 04:00:20 - Identities
2008-05-06 à 20:35:15 - Macromedia
2008-04-17 à 09:07:42 - Microsoft
2008-02-16 à 19:15:20 - PC Suite
2008-02-18 à 19:59:19 - Skype
2008-04-10 à 13:13:12 - vlc

+- C:\Documents and Settings\adel\Local Settings\Application Data

2008-05-06 à 22:26:17 - Adobe
2008-05-02 à 11:21:47 - Apple Computer
2008-05-02 à 11:04:35 - Microsoft
2008-09-21 à 11:34:35 - Panda Software

+- C:\Documents and Settings\Administrateur.COMPAQ\Application Data

2008-02-21 à 08:47:23 - Identities
2008-02-21 à 08:47:58 - Microsoft
2008-02-21 à 08:48:03 - PC Suite
2008-02-21 à 08:48:07 - Skype

+- C:\Documents and Settings\Administrateur.COMPAQ\Local Settings\Application Data

2008-02-21 à 08:47:53 - Adobe
2008-02-21 à 08:48:02 - Microsoft

+- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

2007-08-15 à 18:59:18 - ace road mail third
2008-05-09 à 14:35:30 - Adobe
2008-05-06 à 22:27:27 - Adobe Systems
2007-09-17 à 10:38:20 - Apple
2007-09-17 à 10:38:46 - Apple Computer
2007-09-15 à 08:08:43 - avg7
2007-06-01 à 22:07:20 - bags logo start title
2007-09-15 à 01:44:21 - bind settings 1 boob
2008-02-08 à 18:28:29 - Downloaded Installations
2006-11-29 à 18:54:35 - Google
2007-08-23 à 07:51:55 - Installations
2006-11-30 à 13:19:45 - Macrovision
2008-05-07 à 22:04:57 - Malwarebytes
2007-08-15 à 08:02:59 - McAfee.com
2007-09-12 à 18:28:57 - Microsoft
2007-03-09 à 08:08:51 - MSN6
2007-09-13 à 23:51:40 - Network Associates
2007-08-23 à 21:33:54 - Nokia
2007-08-14 à 20:06:06 - nurb wipe rdr ace
2007-08-23 à 07:57:10 - PC Suite
2007-07-02 à 11:59:54 - pixelStorm
2007-09-15 à 09:05:25 - sentinel
2007-11-24 à 11:31:27 - Skype
2007-09-14 à 20:04:55 - Spybot - Search & Destroy
2008-05-09 à 16:29:23 - TEMP
2007-05-10 à 22:14:33 - UDL
2007-05-01 à 17:24:58 - Windows Genuine Advantage
2007-03-08 à 23:44:35 - Windows Live Toolbar
2007-11-07 à 15:50:49 - WLInstaller
2007-03-16 à 12:19:45 - Yahoo!

+- C:\Documents and Settings\Application Data\Application Data

2007-05-31 à 18:08:08 - Microsoft

+- C:\Documents and Settings\invite\Application Data

2008-05-09 à 21:31:34 - Adobe
2007-09-19 à 17:58:33 - Apple Computer
2007-09-15 à 05:40:12 - AVG7
2007-05-05 à 15:22:02 - CamTrack
2007-05-11 à 07:25:15 - EPSON
2007-08-04 à 16:00:16 - Google
2006-12-09 à 11:15:51 - Help
2007-01-12 à 08:29:31 - ICQLite
2005-06-24 à 12:42:36 - Identities
2007-09-19 à 11:02:34 - idleless
2007-11-07 à 18:39:05 - Macromedia
2008-05-07 à 22:05:08 - Malwarebytes
2008-01-01 à 18:20:03 - Microsoft
2007-09-14 à 17:47:01 - MSN6
2007-05-31 à 18:08:07 - MySpace
2007-08-23 à 08:26:51 - Nokia
2007-08-05 à 17:18:36 - Paltalk
2007-08-23 à 08:32:56 - PC Suite
2008-04-26 à 20:52:32 - Skype
2008-04-06 à 15:05:09 - skypePM
2006-12-10 à 15:49:36 - Sun
2006-12-04 à 17:40:21 - Teleca
2008-01-27 à 21:36:34 - vlc
2008-03-09 à 21:03:52 - VoipStunt
2007-06-09 à 18:14:18 - WebCallDirect

+- C:\Documents and Settings\invite\Local Settings\Application Data

2007-09-17 à 04:22:52 - Adobe
2007-09-17 à 10:38:27 - Apple
2007-09-17 à 10:38:07 - Apple Computer
2007-08-04 à 16:00:16 - Google
2006-12-09 à 11:15:51 - Help
2006-12-01 à 08:21:15 - Identities
2008-05-01 à 17:56:28 - Microsoft
2008-09-21 à 11:35:16 - Panda Software
2007-11-07 à 09:14:39 - PCHealth
2007-07-05 à 11:50:55 - RcIncidents
2005-09-01 à 09:04:15 - Roxio
2007-06-23 à 21:27:26 - Sipphone
2007-09-19 à 16:45:58 - WMTools Downloaded Files
2008-02-18 à 17:16:10 - Xara

+- C:\Documents and Settings\Invit‚\Application Data

2008-04-26 à 21:01:08 - Adobe
2008-04-30 à 14:09:22 - Google
2007-09-17 à 03:44:48 - Identities
2007-09-17 à 03:48:18 - Macromedia
2007-09-17 à 03:52:50 - Microsoft
2008-03-15 à 10:08:48 - PC Suite
2008-01-14 à 21:47:57 - Skype

+- C:\Documents and Settings\Invit‚\Local Settings\Application Data

2008-04-30 à 14:09:22 - Google
2007-09-17 à 03:48:06 - Microsoft
2008-09-21 à 11:35:28 - Panda Software

========== Listing du dossier Program Files

+- C:\Program Files

2008-05-06 à 22:19:24 - Adobe
2006-12-08 à 09:32:03 - Adobe Reader
2007-09-14 à 13:55:41 - AIDA32 - Personal System Information
2008-09-21 à 11:58:46 - Alwil Software
2005-06-24 à 13:09:36 - Analog Devices
2007-09-17 à 10:38:22 - Apple Software Update
2008-05-07 à 22:23:11 - CCleaner
2008-03-14 à 17:14:17 - Common Files
2005-06-24 à 12:32:57 - ComPlus Applications
2008-05-07 à 23:36:38 - DAP
2007-04-04 à 17:56:07 - Dial-Messenger
2007-08-23 à 07:54:10 - DIFX
2005-06-28 à 07:00:28 - directx
2006-12-31 à 20:59:32 - Download Plugin
2008-03-27 à 14:40:09 - Emtec.No
2007-09-23 à 12:03:54 - eMule
2007-10-31 à 08:48:05 - EPSON
2008-03-14 à 17:14:38 - Fake Webcam
2008-03-27 à 12:52:45 - Fichiers communs
2007-08-05 à 16:52:04 - Google
2007-09-15 à 03:23:55 - Grisoft
2007-01-12 à 08:29:33 - ICQLite
2007-09-17 à 21:20:57 - ICQToolbar
2007-09-15 à 01:42:37 - idleless
2008-05-06 à 19:44:13 - InstallShield Installation Information
2005-06-24 à 13:14:33 - Intel
2008-04-10 à 00:08:44 - Internet Explorer
2008-03-27 à 09:19:27 - Java
2008-04-25 à 21:04:30 - Lead Pursuit
2007-10-09 à 04:55:28 - Lecteur Freeware
2008-03-26 à 12:42:37 - LimeWire
2008-05-09 à 22:07:48 - Lopxp
2007-10-21 à 15:51:06 - Macrogaming
2008-05-07 à 22:37:28 - Malwarebytes' Anti-Malware
2008-05-06 à 18:34:07 - Messenger
2005-06-24 à 12:36:59 - microsoft frontpage
2007-09-12 à 18:29:49 - Microsoft Office
2007-09-12 à 18:30:44 - Microsoft.NET
2007-06-01 à 22:08:13 - mIRC
2007-09-19 à 15:58:26 - Movie Maker
2007-02-12 à 21:11:51 - MSECache
2006-11-29 à 17:53:05 - MSN
2005-06-24 à 12:32:34 - MSN Gaming Zone
2007-08-25 à 00:54:46 - MSXML 4.0
2007-05-31 à 18:08:03 - MySpace
2007-06-24 à 15:34:36 - NetMeeting
2007-09-13 à 23:51:11 - Network Associates
2008-01-09 à 11:17:57 - NHN USA
2008-03-27 à 12:52:46 - Nokia
2007-06-14 à 10:22:34 - Outlook Express
2007-11-18 à 21:43:07 - PC Camera
2007-08-23 à 07:53:18 - PC Connectivity Solution
2007-01-05 à 16:26:32 - PrivacyEraser Computing
2008-05-07 à 07:00:24 - QuickTime
2008-04-30 à 11:13:29 - Real
2007-11-09 à 15:14:06 - RM to MP3 Converter
2005-06-24 à 12:35:02 - Services en ligne
2007-11-24 à 11:31:29 - skype
2008-05-06 à 18:49:11 - Spybot - Search & Destroy
2007-06-11 à 14:39:37 - Tagged Games
2008-05-07 à 20:17:41 - Trend Micro
2005-06-24 à 12:42:30 - Uninstall Information
2008-04-25 à 16:09:56 - Valve
2008-01-27 à 21:35:04 - VideoLAN
2007-11-07 à 16:02:57 - Windows Live
2007-11-07 à 16:10:23 - Windows Live Favorites
2007-11-07 à 16:10:35 - Windows Live Toolbar
2007-12-28 à 10:45:39 - Windows Media Connect 2
2008-05-08 à 20:44:14 - Windows Media Player
2007-09-12 à 18:28:56 - Windows Messaging
2007-05-01 à 18:04:14 - Windows NT
2006-11-29 à 17:46:25 - WindowsUpdate
2008-03-14 à 17:14:17 - Xara
2005-06-24 à 12:36:59 - xerox
2007-08-11 à 10:14:10 - Yahoo!
2006-11-29 à 17:30:19 - ZTE

========== Tâches planifiées

AppleSoftwareUpdate.job: C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe -task
Vérifier les mises à jour de Windows Live Toolbar.job: C:\Program Files\Windows Live Toolbar\MSNTBUP.EXE

========== Clés registre

========== Bloqueur popups Internet Explorer

zonenxt.msn-ppe.com
zone.msn.com

========== Suggestion ( /!\ Nécessite une interprétation.) ==========

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ace road mail third
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\bind settings 1 boob
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\nurb wipe rdr ace
C:\Documents and Settings\invite\Application Data\idleless
C:\Program Files\idleless
C:\Program Files\Download Plugin

+- Registre : Aucune suggestion.

- Fin du rapport -
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

va dans : Démarrer > Exécuter

puis fais un copier/coller de :

"%programfiles%\Lopxp\Lopxp.bat" /Fixme

avec les guillemets

puis valide,

Au menu, choisis l'option 1.

Réponds oui si on te demande de confirmer la suppression d'un fichier, d'un dossier ou d'une clé.

Poste le rapport stp
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
RE : voila le rapport :) :

# Rapport Lopxp fait le 09/05/2008 à 23:41:52
# Exécuté dans : C:\Program Files\Lopxp
# Version 3.10 - Maj du 11/04/2008

========== FixLog ==========

+- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ace road mail third
Choix utilisateur : Suppression refusée.
/!\ Opération annulée.

+- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ace road mail third
Choix utilisateur : Suppression acceptée.
Déplacé avec succès.

+- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\bind settings 1 boob
Choix utilisateur : Suppression acceptée.
Déplacé avec succès.

+- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\nurb wipe rdr ace
Choix utilisateur : Suppression acceptée.
Déplacé avec succès.

+- C:\Documents and Settings\invite\Application Data\idleless
Choix utilisateur : Suppression acceptée.
Déplacé avec succès.

+- C:\Program Files\idleless
Choix utilisateur : Suppression acceptée.
Déplacé avec succès.

Supprimé: C:\Program Files\Download Plugin

+- Fichiers temporaires :
Nettoyage effectué.

========== Listing des dossiers Application Data

+- C:\Documents and Settings\adel\Application Data

2008-05-06 à 22:27:04 - Adobe
2008-05-02 à 11:23:40 - Apple Computer
2007-09-16 à 04:00:20 - Identities
2008-05-06 à 20:35:15 - Macromedia
2008-04-17 à 09:07:42 - Microsoft
2008-02-16 à 19:15:20 - PC Suite
2008-02-18 à 19:59:19 - Skype
2008-04-10 à 13:13:12 - vlc

+- C:\Documents and Settings\adel\Local Settings\Application Data

2008-05-06 à 22:26:17 - Adobe
2008-05-02 à 11:21:47 - Apple Computer
2008-05-02 à 11:04:35 - Microsoft
2008-09-21 à 11:34:35 - Panda Software

+- C:\Documents and Settings\Administrateur.COMPAQ\Application Data

2008-02-21 à 08:47:23 - Identities
2008-02-21 à 08:47:58 - Microsoft
2008-02-21 à 08:48:03 - PC Suite
2008-02-21 à 08:48:07 - Skype

+- C:\Documents and Settings\Administrateur.COMPAQ\Local Settings\Application Data

2008-02-21 à 08:47:53 - Adobe
2008-02-21 à 08:48:02 - Microsoft

+- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

2008-05-09 à 14:35:30 - Adobe
2008-05-06 à 22:27:27 - Adobe Systems
2007-09-17 à 10:38:20 - Apple
2007-09-17 à 10:38:46 - Apple Computer
2007-09-15 à 08:08:43 - avg7
2007-06-01 à 22:07:20 - bags logo start title
2008-02-08 à 18:28:29 - Downloaded Installations
2006-11-29 à 18:54:35 - Google
2007-08-23 à 07:51:55 - Installations
2006-11-30 à 13:19:45 - Macrovision
2008-05-07 à 22:04:57 - Malwarebytes
2007-08-15 à 08:02:59 - McAfee.com
2007-09-12 à 18:28:57 - Microsoft
2007-03-09 à 08:08:51 - MSN6
2007-09-13 à 23:51:40 - Network Associates
2007-08-23 à 21:33:54 - Nokia
2007-08-23 à 07:57:10 - PC Suite
2007-07-02 à 11:59:54 - pixelStorm
2007-09-15 à 09:05:25 - sentinel
2007-11-24 à 11:31:27 - Skype
2007-09-14 à 20:04:55 - Spybot - Search & Destroy
2008-05-09 à 16:29:23 - TEMP
2007-05-10 à 22:14:33 - UDL
2007-05-01 à 17:24:58 - Windows Genuine Advantage
2007-03-08 à 23:44:35 - Windows Live Toolbar
2007-11-07 à 15:50:49 - WLInstaller
2007-03-16 à 12:19:45 - Yahoo!

+- C:\Documents and Settings\Application Data\Application Data

2007-05-31 à 18:08:08 - Microsoft

+- C:\Documents and Settings\invite\Application Data

2008-05-09 à 21:31:34 - Adobe
2007-09-19 à 17:58:33 - Apple Computer
2007-09-15 à 05:40:12 - AVG7
2007-05-05 à 15:22:02 - CamTrack
2007-05-11 à 07:25:15 - EPSON
2007-08-04 à 16:00:16 - Google
2006-12-09 à 11:15:51 - Help
2007-01-12 à 08:29:31 - ICQLite
2005-06-24 à 12:42:36 - Identities
2007-11-07 à 18:39:05 - Macromedia
2008-05-07 à 22:05:08 - Malwarebytes
2008-01-01 à 18:20:03 - Microsoft
2007-09-14 à 17:47:01 - MSN6
2007-05-31 à 18:08:07 - MySpace
2007-08-23 à 08:26:51 - Nokia
2007-08-05 à 17:18:36 - Paltalk
2007-08-23 à 08:32:56 - PC Suite
2008-04-26 à 20:52:32 - Skype
2008-04-06 à 15:05:09 - skypePM
2006-12-10 à 15:49:36 - Sun
2006-12-04 à 17:40:21 - Teleca
2008-01-27 à 21:36:34 - vlc
2008-03-09 à 21:03:52 - VoipStunt
2007-06-09 à 18:14:18 - WebCallDirect

+- C:\Documents and Settings\invite\Local Settings\Application Data

2007-09-17 à 04:22:52 - Adobe
2007-09-17 à 10:38:27 - Apple
2007-09-17 à 10:38:07 - Apple Computer
2007-08-04 à 16:00:16 - Google
2006-12-09 à 11:15:51 - Help
2006-12-01 à 08:21:15 - Identities
2008-05-01 à 17:56:28 - Microsoft
2008-09-21 à 11:35:16 - Panda Software
2007-11-07 à 09:14:39 - PCHealth
2007-07-05 à 11:50:55 - RcIncidents
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+- C:\Documents and Settings\Invit‚\Application Data

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2008-04-30 à 14:09:22 - Google
2007-09-17 à 03:44:48 - Identities
2007-09-17 à 03:48:18 - Macromedia
2007-09-17 à 03:52:50 - Microsoft
2008-03-15 à 10:08:48 - PC Suite
2008-01-14 à 21:47:57 - Skype

+- C:\Documents and Settings\Invit‚\Local Settings\Application Data

2008-04-30 à 14:09:22 - Google
2007-09-17 à 03:48:06 - Microsoft
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========== Listing du dossier Program Files

+- C:\Program Files

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2008-09-21 à 11:58:46 - Alwil Software
2005-06-24 à 13:09:36 - Analog Devices
2007-09-17 à 10:38:22 - Apple Software Update
2008-05-07 à 22:23:11 - CCleaner
2008-03-14 à 17:14:17 - Common Files
2005-06-24 à 12:32:57 - ComPlus Applications
2008-05-07 à 23:36:38 - DAP
2007-04-04 à 17:56:07 - Dial-Messenger
2007-08-23 à 07:54:10 - DIFX
2005-06-28 à 07:00:28 - directx
2008-03-27 à 14:40:09 - Emtec.No
2007-09-23 à 12:03:54 - eMule
2007-10-31 à 08:48:05 - EPSON
2008-03-14 à 17:14:38 - Fake Webcam
2008-03-27 à 12:52:45 - Fichiers communs
2007-08-05 à 16:52:04 - Google
2007-09-15 à 03:23:55 - Grisoft
2007-01-12 à 08:29:33 - ICQLite
2007-09-17 à 21:20:57 - ICQToolbar
2008-05-06 à 19:44:13 - InstallShield Installation Information
2005-06-24 à 13:14:33 - Intel
2008-04-10 à 00:08:44 - Internet Explorer
2008-03-27 à 09:19:27 - Java
2008-04-25 à 21:04:30 - Lead Pursuit
2007-10-09 à 04:55:28 - Lecteur Freeware
2008-03-26 à 12:42:37 - LimeWire
2008-05-09 à 22:43:12 - Lopxp
2007-10-21 à 15:51:06 - Macrogaming
2008-05-07 à 22:37:28 - Malwarebytes' Anti-Malware
2008-05-06 à 18:34:07 - Messenger
2005-06-24 à 12:36:59 - microsoft frontpage
2007-09-12 à 18:29:49 - Microsoft Office
2007-09-12 à 18:30:44 - Microsoft.NET
2007-06-01 à 22:08:13 - mIRC
2007-09-19 à 15:58:26 - Movie Maker
2007-02-12 à 21:11:51 - MSECache
2006-11-29 à 17:53:05 - MSN
2005-06-24 à 12:32:34 - MSN Gaming Zone
2007-08-25 à 00:54:46 - MSXML 4.0
2007-05-31 à 18:08:03 - MySpace
2007-06-24 à 15:34:36 - NetMeeting
2007-09-13 à 23:51:11 - Network Associates
2008-01-09 à 11:17:57 - NHN USA
2008-03-27 à 12:52:46 - Nokia
2007-06-14 à 10:22:34 - Outlook Express
2007-11-18 à 21:43:07 - PC Camera
2007-08-23 à 07:53:18 - PC Connectivity Solution
2007-01-05 à 16:26:32 - PrivacyEraser Computing
2008-05-07 à 07:00:24 - QuickTime
2008-04-30 à 11:13:29 - Real
2007-11-09 à 15:14:06 - RM to MP3 Converter
2005-06-24 à 12:35:02 - Services en ligne
2007-11-24 à 11:31:29 - skype
2008-05-06 à 18:49:11 - Spybot - Search & Destroy
2007-06-11 à 14:39:37 - Tagged Games
2008-05-07 à 20:17:41 - Trend Micro
2005-06-24 à 12:42:30 - Uninstall Information
2008-04-25 à 16:09:56 - Valve
2008-01-27 à 21:35:04 - VideoLAN
2007-11-07 à 16:02:57 - Windows Live
2007-11-07 à 16:10:23 - Windows Live Favorites
2007-11-07 à 16:10:35 - Windows Live Toolbar
2007-12-28 à 10:45:39 - Windows Media Connect 2
2008-05-08 à 20:44:14 - Windows Media Player
2007-09-12 à 18:28:56 - Windows Messaging
2007-05-01 à 18:04:14 - Windows NT
2006-11-29 à 17:46:25 - WindowsUpdate
2008-03-14 à 17:14:17 - Xara
2005-06-24 à 12:36:59 - xerox
2007-08-11 à 10:14:10 - Yahoo!
2006-11-29 à 17:30:19 - ZTE

========== Tâches planifiées

AppleSoftwareUpdate.job: C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe -task
Vérifier les mises à jour de Windows Live Toolbar.job: C:\Program Files\Windows Live Toolbar\MSNTBUP.EXE

========== Clés registre

========== Bloqueur popups Internet Explorer

zonenxt.msn-ppe.com
zone.msn.com

========== Suggestion ( /!\ Nécessite une interprétation.) ==========

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sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
lyonais on termine demain stp je suis kao bonne nuit fait de beau reve et merci encore
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

tu as le CD d'installation de Microsoft Office 2003 avec la clé d'enregistrement ?

Si oui, vérifie que tu n'as pas de fichiers perso dans les répertoires d'OFFICE

Ensuite, désinstalle Office et réinstalle.

Fais redémarrer l'ordi.

As tu résolu un problème ?
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
bonsoir lyonais , jai desinstallé et jai réinstallé, quand je clique sur ajout supression de programe il ne s'ouvre pas , c'est le microsoft word qui s'ouvre avec une boite de dialogue nomé (conversion de fichier - rundll32.exe) quesque je dois faire pour me débarassé dé ca stppppppppppppppppppppp
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
lyonais j'ai oublier de te dire aussi que meme si je clique propriété sur le bureau c'est toujour la meme chose qui s'afiche j'ai pas la main aussi !!!
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

désinstalle Microsoft Office.

Tu as toujours le message ?
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
bonjour lyonais , noin quand j'ai desinstallé l'office jai pas recu le message justement :) mais quand jai reinstalé c'est toujour le meme probleme :(
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

tu désinstalles Office et tu nettoies avec ccleaner.

*Ccleaner (gratuit)
Téléchargement :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

¤ Lance CCleaner.

Suppression des fichiers temporaires

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Décoche Avancé. Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
• Clique sur Analyse
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage

Suppression des incohérence du registre

• Clique sur l'icône Erreurs situés dans la marge à gauche.
• Puis clique sur Analyser les erreurs
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs.

Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement

Tu fais redémarrer l'ordi.

Tu réinstalles Office.
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
Re: lyonais jai fait tous ce que tu ma dit et jai reinstallé aussi le word mais c toujour le meme probleme quand je clique sur ajout supression de programe ou bien je clique droit sur le bureau pour voir la propriété c'est word qui s'ouvre avec la boite de dialogue conversion de fichier - rundll32 quesque je dois faire :(:(:(:(:(
0
sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
lyonais en effet c'est que meme les autre icone sur le panneau de config si je clique ca s'ouvre pas c'est word qui s'ouvre avec la boite de dialogue ! mon, dieuuuuuuuuuuuuuu
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

Ouvre ce lien :

http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

et exécute toutes les modalités.
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sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
Re : lyonais jai fait coché toutes les case est j'ai restauré aussi mais le probleme et le meme toujour :((((
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

si tu désinstalle Office, tout fonctionne normalement ?
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sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
Bonjoiur , oui lyonais quand je desinstalle l'office tous fonctionne normale mais quand je le reinstalle c'est le meme probleme qui revient :( , quesque je dois faire svp
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

quand office est désinstallé, as tu toujours l'erreur avec DRVLSnr ?

et, si tu réinstalles Office, cette erreur est encore là ?
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sofia52 Messages postés 55 Statut Membre
 
Re: ouio excatement lyonais :(
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

désolé, je ne sais pas si tu as toujours l'erreur même quand Office est désinstallé.
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