écran noir avec messaage "erreur disque"Fermé

Question

Bonjour,
 Lorsque j'allume mon PC portable, une page affiche la marque du PC "compac" puis l'écran devient noir avec le message "ERREUR DISQUE".
Est-ce un pb logiciel ou matériel ? Comment résoudre ce pb ?
Merci de votre aide

Eric51 · Answer

Bonsoir,

Quel est le message exact  qui est affiché ?

Cordialement

eurydis · Answer

Bonjour Eric,

Constat :

Lors du boot du PC, je constate seulement l'affichage d'une première page sur laquelle est inscrit "COMPAQ" qui est la marque de l'ordinateur. Ensuite, une seconde page s'affiche avec seulement : Err lecture disque. Entrez "Ctrl+Alt+supp" pour redémarrer.

Lors du redémarrage même scénario.

En outre, je constate lors du boot de l'ordinateur que ne s'affiche aucun défilement des  pages qui indiquent les différentes opérations de chargement des fichiers et je n'arrive pas à accéder au bios en appuyant sur la touche "suppr"

Le syst. d'exploitation est Windows XP.

Merci de votre aide et de votre diagnostic

nabb · Answer

salut 
 quand je le démarre  mon pc j'ai le choix entre 
                       1)demarrer windows normalement 
                       2)mode sans echec 
                       3)invité des comendes sans echec
                       4)demarrer avec les derniere bonne configuration
quand je met 1 et 4 j'ai 1 curseur clignotant et ça bloc
et  quand je met 2 et 3 j'ai le message suivant
SCSI(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/windows/system 32/nto skrnl.exe
voulez vous bien me répondre ,merci d'avance.

écran noir avec messaage "erreur disque"

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