écran noir avec messaage "erreur disque"

eurydis -  
 nabb -
Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC portable, une page affiche la marque du PC "compac" puis l'écran devient noir avec le message "ERREUR DISQUE".
Est-ce un pb logiciel ou matériel ? Comment résoudre ce pb ?
Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Eric51
     
    Bonsoir,

    Quel est le message exact qui est affiché ?

    Cordialement
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  2. eurydis
     
    Bonjour Eric,

    Constat :

    Lors du boot du PC, je constate seulement l'affichage d'une première page sur laquelle est inscrit "COMPAQ" qui est la marque de l'ordinateur. Ensuite, une seconde page s'affiche avec seulement : Err lecture disque. Entrez "Ctrl+Alt+supp" pour redémarrer.

    Lors du redémarrage même scénario.

    En outre, je constate lors du boot de l'ordinateur que ne s'affiche aucun défilement des pages qui indiquent les différentes opérations de chargement des fichiers et je n'arrive pas à accéder au bios en appuyant sur la touche "suppr"

    Le syst. d'exploitation est Windows XP.

    Merci de votre aide et de votre diagnostic
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    1. Eric51
       
      Bonjour,

      Cela ressemble à un pb de disque dur. As tu fait des modifications récemment sur ton pc( ajout de disque, lecteur dvd, etc....).
      Entends tu le disque dur toutner ou pas ?

      Cordialement
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      1. eurydis > Eric51
         
        Bonjour,

        Merci d'avoir répondu à mon message. Effectivement, il s'agit bien du disque dur. Je l'ai remplacé et ça fonctionne bien.

        Bien cordialement
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  3. nabb
     
    salut
    quand je le démarre mon pc j'ai le choix entre
    1)demarrer windows normalement
    2)mode sans echec
    3)invité des comendes sans echec
    4)demarrer avec les derniere bonne configuration
    quand je met 1 et 4 j'ai 1 curseur clignotant et ça bloc
    et quand je met 2 et 3 j'ai le message suivant
    SCSI(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/windows/system 32/nto skrnl.exe
    voulez vous bien me répondre ,merci d'avance.
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