Virus Rootkit impossible à supprimer
Résolu
cookinette
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BEnnji Messages postés 7 Statut Membre -
BEnnji Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de découvrir ce forum et je suis agréablement surprise des réponses, donc des solutions, apportées!
Mon soucis est que je ne maitrise pas trop les différentes techniques donc je n'ose pas faire des manipulations de peur qu'elles ne soient pas adaptées à mon cas que voici :
J' ai un rootkit depuis environ 2 semaines que j'ai eu par un de mes contacts sur msn.
J'ai passé avast qui me l'a détecté et qui m'a proposé de le supprimer, ce que j'ai fait ; mais à chaque fois que je passe avast il le retrouve, donc il n'arrive pas à le supprimer (avast me trouve d'ailleurs à chaque fois des "cheval de Troie").
On m'a alors conseillé de télécharger ccleaner mais ça n'a rien donné.
J'ai vu dans les autres discussions que les "infectés" envoyaient un rapport détaillé avec leurs questions. Faut-il que je fasse de même? Si oui comment?
Merci de prendre le temps de m'aider. J'espère que vous pourrez m'apporter des conseils et des solutions car ce n'est pas facile quand on n'y connait rien et qu'on ne comprends rien au jargon de l'informatique!
A très bientôt j'espère!!
Je viens de découvrir ce forum et je suis agréablement surprise des réponses, donc des solutions, apportées!
Mon soucis est que je ne maitrise pas trop les différentes techniques donc je n'ose pas faire des manipulations de peur qu'elles ne soient pas adaptées à mon cas que voici :
J' ai un rootkit depuis environ 2 semaines que j'ai eu par un de mes contacts sur msn.
J'ai passé avast qui me l'a détecté et qui m'a proposé de le supprimer, ce que j'ai fait ; mais à chaque fois que je passe avast il le retrouve, donc il n'arrive pas à le supprimer (avast me trouve d'ailleurs à chaque fois des "cheval de Troie").
On m'a alors conseillé de télécharger ccleaner mais ça n'a rien donné.
J'ai vu dans les autres discussions que les "infectés" envoyaient un rapport détaillé avec leurs questions. Faut-il que je fasse de même? Si oui comment?
Merci de prendre le temps de m'aider. J'espère que vous pourrez m'apporter des conseils et des solutions car ce n'est pas facile quand on n'y connait rien et qu'on ne comprends rien au jargon de l'informatique!
A très bientôt j'espère!!
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3 réponses
Bonjour,
tu peu commencer par voir
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 6249276 virus win32 rootkit gen rtk
A+
tu peu commencer par voir
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 6249276 virus win32 rootkit gen rtk
A+
Bonjours a tous,
Moi j'ai un rootkit win32 ou un truc dans le genre.
Avast le detecte et me demande si je le suprime, je met oui mais il me remet logiciel malveillant detecter je remet oui et quand je ralume mon ordi il le redetecte.
C'est un peu embetant parce que ca me fait pas mal ramer ^^
Pouriez vous me répondre avec précision parce que je suis un peu nul en informatique ^^
Merci d'avance =D
Moi j'ai un rootkit win32 ou un truc dans le genre.
Avast le detecte et me demande si je le suprime, je met oui mais il me remet logiciel malveillant detecter je remet oui et quand je ralume mon ordi il le redetecte.
C'est un peu embetant parce que ca me fait pas mal ramer ^^
Pouriez vous me répondre avec précision parce que je suis un peu nul en informatique ^^
Merci d'avance =D
je viens de télécharger AVG anti rootkit mais ça n'a pas marché car avast vient de le retrouver dans :
C:\WINDOWS\SYSTEM32\W),)W,)W,,))WW),WW.EXE
Merci quand même.
Mais attention, le télecharger dans un répertoir, déconnection internet, suppression avast et installation AVG
A+
GENIAL!!!
J'ai suivi tes conseils et, à priori, mon rootkit a été spprimé avec succès.
Je te remercie pour tes conseils et pour ta rapidité d'intervention.
Bonne soirée.