KAV-enigme

Résolu
pistorius Messages postés 33 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je viens d'avoir ce matin le message suivant : "Erreur dans la signature du virus. La base de données du virus est endommagée. (KAV-enigme).

j'ai G-Data comme antivirus. j'ai fait la mise à jour de la liste des virus mais le message reste le même.

Avez-vous une solution ?

merci

3 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
G DATA est basé sur kaspersky alors peut etre que l'erreur vient de la

essaye de restaurer ton ordi avant l'alerte ou reinstalle G DATA

http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
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pistorius Messages postés 33 Statut Membre
 
bonjour !

Je l'ai fait et le message d'erreur reste le même... Quant à réinstaller G data, je suis en plein déménagement et le cd-rom est dans l'un des nombreux cartons...

Merci pour ta réponse.
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
je pense qu'il faut reinstaller g data

sinon regarde sur le centre d'aide G DATA:
http://www.antivirus-avk.fr/support.php

_______________

sinon pour voir si une infection n'entraine pas ton souci::

scan avec g data et colle le rapport

puis

colle un rapport hijackthis

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
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pistorius Messages postés 33 Statut Membre
 
merci.. J'ai fini par supprimer G data de mon ordi et ai mis Nod32.
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
pourquoi mettre nod 32 si tu paye G DATA?
remets G DATA si tu paye!
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