KAV-enigme

Résolu
pistorius Messages postés 33 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je viens d'avoir ce matin le message suivant : "Erreur dans la signature du virus. La base de données du virus est endommagée. (KAV-enigme).

j'ai G-Data comme antivirus. j'ai fait la mise à jour de la liste des virus mais le message reste le même.

Avez-vous une solution ?

merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    G DATA est basé sur kaspersky alors peut etre que l'erreur vient de la

    essaye de restaurer ton ordi avant l'alerte ou reinstalle G DATA

    http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
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    1. pistorius Messages postés 33 Statut Membre
       
      bonjour !

      Je l'ai fait et le message d'erreur reste le même... Quant à réinstaller G data, je suis en plein déménagement et le cd-rom est dans l'un des nombreux cartons...

      Merci pour ta réponse.
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    je pense qu'il faut reinstaller g data

    sinon regarde sur le centre d'aide G DATA:
    http://www.antivirus-avk.fr/support.php

    _______________

    sinon pour voir si une infection n'entraine pas ton souci::

    scan avec g data et colle le rapport

    puis

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
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    1. pistorius Messages postés 33 Statut Membre
       
      merci.. J'ai fini par supprimer G data de mon ordi et ai mis Nod32.
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  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    pourquoi mettre nod 32 si tu paye G DATA?
    remets G DATA si tu paye!
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