restauration du systeme a la sortie d'usine Résolu

Question

Bonjour, j'ai de gros probleme avec mon pc et j'aimerai le restaurer comme il etait a sa sortie d'usine mais je n'arrive pas a savoir ou je dois allez pour sa. help me. j'ai eu mon ordi en juin 2006

NINIBER · Accepted Answer

ok mais jai oublie de te dire c pas grave si je nai pas de cd dorigine

dabigben · Answer

si c'est une marque, il doit avoir une partition cachée de restauration. Souvent, on y accede en appuyant sur une touche de F1 a F12, il faudrait savoir la marque et le modele exact du PC

austephm · Answer

Le truc se passe généralement avec les disk de restauration fournis par le constructeur. Il faut les avoir tous (le nombre dépend du constructeur) et démarrer votre ordinateur avec le premier d'entre eux.
Regarde dans les cartons livrés avec, tu vas les retrouver, à moins de se faire aider par quelqu'un qui a la même série d'ordinateur.

blondin777 · Answer

Salut.

Pour restuarer un Pbell aux paramètres d'usine, il faut tapoter sur la touche F11 dés le démarrage du PC sans s'arréter.

Choisir "restauration complète".

blondin777 · Answer

Je te donne un indice: j'ai de la barbe...;-))

A+

julius · Answer

Comment faire pour restaurer mon portable fujitsu siemens aux paramètres d'usines..... merci d'avance

blondin777 · Answer

Salut julius.

Tapotes sur la touche F8 au démarrage du PC si c'est un vista.

Si c'est un XP, tu dois avoir un cd de restauration.

NINIBER · Answer

bonjour à toutes et a tous 

j'ai windows xp et internet explorer 7

jai un gros souci avec mon ordi portable packard bell easy note, sur la barre de notification en bas de l'ordinateur, il me dit que ma connexion internet est excellente mais lorsque je vais sur internet j'ai un message d'erreur qui me dit "internet explorer ne peut afficher cette page web".

Ce souci est arrive lorsque j'ai voulu installé la nouvelle version de msn qui est m'a été forçée, j'ai essayée de restaurer à une date antérieure et il ne propose que la date du jour de la restauration donc je suis dans l'impossibilité de modifier.

Ensuite j'ai essayé de faire F11 pour la restauration complete mais rien a faire ca ne marche pas c bizarre, non !
est ce que quelqu'un pourrait m'aider.
Je suis vraiment dans l'embarras car lundi prochain je rentre à l'hopital et mon mari étant au travail, il ne peut pas le réparer donc je m'en occupe.

je remercie tous ceux qui pourront m'aider
a bientot
nini

NINIBER · Answer

bonjour newchiche, je te remercie de m'avoir répondu

et c'est tout a fait cela c'est un portable centrino avec wifi integré, j'ai mem essaye de le brancher au cable mais il me di connxion limité ou inexistante avec le triangle jaune. jai branche l'ordi de mon cousin qui est venu ce week end et le sien marchait bien, c un souci sur mon portable je pense mais je ne sais plus ou regarder. je suis vraiment perdue

si tu peux m'aider ca serait vraiment sympa

newchiche · Answer

T'as quoi comme routeur ?  une livebox  ?     est-ce que tu sais aller sur l'invite de commande Dos pour faire des tests ?

newchiche · Answer

T'as quoi comme routeur ?  une livebox  ?     est-ce que tu sais aller sur l'invite de commande Dos pour faire des tests ?

NINIBER · Answer

oui jai une livebox orange et je crois ke je sais pour les tests
il fo ke j'aille dans executer c ca

newchiche · Answer

l'invite dont je parle c'est un petit icone noir que tu dois avoir rangé quelque part dans tes accessoires
tu l'ouvres et tu me dis ce que tu lis

newchiche · Answer

l'invite dont je parle c'est un petit icone noir que tu dois avoir rangé quelque part dans tes accessoires
tu l'ouvres et tu me dis ce que tu lis

NINIBER · Answer

je lis C:\Documents and settings\BERNARD\

newchiche · Answer

fait    cd..   et entré
et une autre fois
        cd.. et entré
pour arriver sur la racine C:\

NINIBER · Answer

C ok

newchiche · Answer

maintenant tu tapes  :       ipconfig /all      et entrée

newchiche · Answer

et tu me dis ce que tu lis

newchiche · Answer

Si c'est ce que je pense, c'est pas grave que t'as pas le CD d'origine


t'as eu un résultat en tapant ce que je t'ai dit ?

NINIBER · Answer

oui il me donne 
- mon adress ip ainsi que
- carte ethernet connexion "deconnecte"
- configuration ip de windows : routage et proxy désactive, type de noud "inconnu"
-

newchiche · Answer

il te met   198.162.1.1    ?

NINIBER · Answer

il me met 198.162.1.10, je pense que c pareil

newchiche · Answer

oui c'est pareil.
Dans ce cas est-ce que tu sais aller dans  Toutes mes connexions  sur ton portable ?
si oui, tu y vas et tu me dis ce que tu lis  (et les icones que tu verras)

NINIBER · Answer

ca yest jai une 
- connexion 1394 ACTIVEE
- connexion sans fil ACTIVEE
- connexionau réseau local CABLE RESEAU NON BRANCHE

newchiche · Answer

bon, dans ce cas tu ouvres un page Internet et dans la barre d'adresse tu tapes celle de ta Livebox qui est 198.162.1.1 et tu me dis ce que tu vois, normalement tu devrais te connecter à la page de la Livebox et la voir

NINIBER · Answer

Je sui désolé newchiche je me suis trompee d'adresse 
c 192.168.1.1
et je vien de la taper sur la barre dadresse mais il me di aussi ne peut affciher cette page web

newchiche · Answer

oui c'est ça, c'est moi qui me suis trompé je me trompe tout le temps..

NINIBER · Answer

c pa grave jai fait ce que tu ma dit

newchiche · Answer

je suppose que le PC avec lequel tu me parles est branché en ethernet à la livebox ?
si c'est le cas, tu fais la même chose depuis ton PC actuel, et tu me dis si ca marche

newchiche · Answer

tu abondonnes ?
tu sais il n'y a aucun danger à faire cette manip

NINIBER · Answer

oui ca yest mais dsl ca ne marche pas il me dit lecture de l'adresse resau et ensuite il me dit connexion limite ou inexistante

NINIBER · Answer

non je suis dsl de mon absence jai un reparateur de chauffage qui est venu chez moi
navre pour l'attente, il a mis 3 h pour rien faire
je suis de nouveau la si tu veux toujours me donner un coup de main
je te remercie newchiche

NINIBER · Answer

coucou newchiche tu es parti

newchiche · Answer

donc on disait.  Avec l'actuel PC tu te connecte à la Livebox par câble je suppose. C'est bien ça ?

NINIBER · Answer

tout a fait

newchiche · Answer

Donc tu vas faire la même opération à partir de ton actuel PC avec qui je communique. Tu ouvres une page, (ou sur la même), et tu tapes l'adresses de la livebox (je vais essayer de pas mélanger les chiffres maintenant), 192.168.1.1 et tu me dis ce qui se passe quand tu reviens

NINIBER · Answer

je rentre dans la session d'orange normalement, chose que je n'ai pas sur le packrad bell portable

newchiche · Answer

en tapant   192.168.1.1   tu arrives sur la page d'Orange ?    tu m'étonnes un peu.
Tu devrais arriver sur la page de la Livebox  plutot

newchiche · Answer

essaye d'aller un peu plus vite  s'il te plaît,

NINIBER · Answer

oui c bien ca

NINIBER · Answer

oui desole mais je lai fait ca yest

newchiche · Answer

Je m'en vais car ca me prend trop de temps à t'attendre, et cela ne se fait pas.
Si tu arrive sur ta livebox tu regardes dans le menu, si le WiFi  est connecté. Sinon tu le connecte  et tu vois si ton portable prend l'internet. C'était la dernière vérif que j'avais en tête de te faire faire.
au revoir

NINIBER · Answer

ok mais la connexion de lordi PC est bonne c'est avec celle la que je te parle mais ca resoud pas l'autre connexion

NINIBER · Answer

en plus g taper l'identifiant et le mot de passe mais ca ne marche pas, stp comment faire.il fo vraiment que l'ordinateur marche avant que je parte a l'hopital

newchiche · Answer

t'arrives pas à arriver sur la page de la Livebox ?    t'as juste à taper l'adresse sur ton PC qui marche, et normalement t'es dessus

NINIBER · Answer

oui je sais je suis sur la page de la livebox mais apres je fais koi, car la je suis sur le pc de bureau, celui ki marche mais le portable jessaye daller sur cette adresse mais il me met imossible de trouver la page

newchiche · Answer

eh bien il fallait le dire depuis le début, ca m'aurait fait gagner du temps.  Donc sur cette page, et depuis ton PC tu verras dans le menu, en haut  qu'il y a marqué à un endroit  WiFi    tu cliques dessus et tu regardes si le WiFi est connecté (l'option mise)  ou déconnecté

NINIBER · Answer

mais justement c ca le souci la connexion me dit quelle est connectee mais je narive pas a ouvrir internet
je pense kil ya un blocage sur lordi peut etre

newchiche · Answer

Et puis m....   je t'ai demandé de te dépécher.  J'ai d'autres choses à faire. Je m'en vais. Tu te débrouilles.

NINIBER · Answer

desole mais je ne compren pas c pas evident tu sais
c vrai que mon souci c quil soi marque connecte mais ke je en peux rien ouvrir du tou

blondin777 · Answer

Salut.

Si j'ai bien saisis, ce que tu souhaite avant tout ,c'est que ton ordi refonctionne pour Lundi,c'est bien ça?

Si on fait un peu le topo, tu n'a plus de connexion au net , que se soit en wifi ou en ethernet (câble).
Ta connexion est bonne mais tu n'arrives pas à naviguer (" internet explorer ne peut pas afficher cette page WEB")
Un autre ordi se connecte sans problème donc pas de souçi au niveau de la box.
Aucun Cd de reinstallation et pas d'accès par F11
Pas de point de restauration dispo.


Bien résumé ou j'ai loupé des trucs?

NINIBER · Answer

non tout y est c exactement ca

NINIBER · Answer

c tout a fait ca

blondin777 · Answer

Depuis combien de temps as-tu ce problème à peu près?

Quand tu vas dans le menu démarrer>>tous les programmes, est ce que tu vois un dossier nommé "assistance Packard Bell?

NINIBER · Answer

non desole je ne lai pas comment fauire

blondin777 · Answer

Bizarre,bizarre...

Et jre t'explique pourquoi.
Les contructeurs n'ont pas l'obligation de te livrer les dvds de réinstallation de ta machine. Par contre ils doivent te donner la possiblité de réinstaller ton système et/ou de graver ses fameux dvds.

Toi, tu n'a ni l'un, ni l'autre, ce qui n'est legalement pas possible...
Personne n'a jamais réinstaller ton système????même avec un autre cd d'XP?

Regardes cette page et dis moi quel est ton modèle:

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=step2&i=menu_notebook&new=false

NINIBER · Answer

il nest pas dans la liste il a ete achete vers 2004 jte donne le lien suivant



http://support.packardbell.fr/fr/item/index.php?m=home&pn=PB23M00102

c un packard bell easy note R9400

blondin777 · Answer

C'est ce que je disais, regardes ce que j'ai trouve en fouillant un peu:

http://support.packardbell.fr/fr/item/index.php?i=topic_02202&ppn=PB23M00102

et puis là:

http://support.packardbell.fr/fr/item/index.php?i=topic_02201&ppn=PB23M00102

NINIBER · Answer

je vais lire tout ca et jte dis ca apres, je te remercie bocoup

NINIBER · Answer

G rien trouve qui pourrait maider

blondin777 · Answer

J'ai pas dit que ça allait t'aider mais ça prouve ce que je te disais concernanat ton système.

Tu as forcement quelque part sur ton PC une partition et un programme pour réinstaller ton système.

Vas dans le menu démarrer>>tous les programmes>>accessoires>> invite de commande.

Tu tapes:

diskpart
select disk 0
list part

(Appuies sur entrée après chaque commande)

Dis moi ce qui est marqué.

NINIBER · Answer

c fait g tape tout ca en fesan entrer a chaque commande
pui il me di a la fin
le disque zero est mintenan selectionne

partition1 - principale Taille 75 GB - décalage 32 KB

blondin777 · Answer

1 seule partition qui est la partition système donc pas de partition cachée permettant de réinstaller ton système et pas de dvd de réinstallation= aucun moyen de réinstaller.

Solution:commander les dvds de réinstallation auprès de PBell ou se faire préter un cd d'XP.

Désolé...

newchiche · Answer

Mais moi je voulais lui faire faire une dernière vérification dans la Livebox.  Est ce que le WiFi est mis.
ca n'a pas été vérifié; Moi j'ai déja été  planté, et cela venait de là. 
Il faut aussi qu'elle vérifie dans  "ses connections" si la connextion  WiFi  est activé, car parfois elle se désactive.
Il y avait d'autres verifs à faire avant de tout démolir et réinstaller à mon avis.

blondin777 · Answer

Alors pourquoi tu l'a pas fais au lieu de lui écrire ça:

"Et puis m.... je t'ai demandé de te dépécher. J'ai d'autres choses à faire. Je m'en vais. Tu te débrouilles."

"Il y avait d'autres verifs à faire avant de tout démolir et réinstaller"

Rien n'a été réinstallé et rien n'a été démoli. Qu'est ce que tu racontes???

Quant à sa connexion Wifi, elle st forcement activée sur son portable ET sur la box sinon elle ne pourrait pas être en connexion limitée...(voir post 40), à mon avis......................

 --

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé

NINIBER · Answer

bonjour, merci de répondre à mes messages, kece tu crois ke je dois faire alors  ?

blondin777 · Answer

Heu, Niniber, je t'ai répondu juste un peu plus haut ( voir post 72).... Je te le remets:


1 seule partition qui est la partition système donc pas de partition cachée permettant de réinstaller ton système et pas de dvd de réinstallation= aucun moyen de réinstaller. 

Solution:commander les dvds de réinstallation auprès de PBell ou se faire préter un cd d'XP. 

Désolé...

NINIBER · Answer

On m'a dit que les cd de réinstallation de xp étaient pour un ordi seulement, ca peut se prêter vraiment tu crois ?

blondin777 · Answer

Ca peut se préter mais ce n'est évidemment pas légal.

A toi de voir...

NINIBER · Answer

Mais tu crois ke ca endommage lordi ?

blondin777 · Answer

Sans rentrer dans les détails tedchniques, ton portable est trés certainement tatoué (protégé, qoui).

Si tu réinstalles un autre XP que celui d'origine, tu risque de faire sauter ce tatouage.
Il faudra alors retatouer.

Réinstalller windows n'est rien à côté d'un tatouage à refaire, crois moi....

NINIBER · Answer

C koi un retatouage ?

blondin777 · Answer

https://lmgtfy.app/?q=tatouage+PC

Prends le 1er résultat.

loupradou · Answer

salut  pour le restauration d'usine si vous avez pas  fait les disques  de restauration  procedez comme suis l ordinateur  eteint  vous  le  remetez en marche en tapant sur  les touches  alt gr et f10 en meme  temp  si ma manip et bonne  vous allez avoir une  fenetre  qui vous  demanderas le mots de passe  de recovery que  vous avez entre  apres  suvre les instruction  mais  si vous  n avez pas le  mot de passe  on ne peut  rein faire   c est ce  qui m arrive si toute  fois  vous  avez  je parle pour ce qui on les  diqueS  de sauvegarde  du portable  aspire 9411AWSMI  se serais  cool  de me les telecharger  mercie  elie.boucgneau@orange.fr  je parle de la marque  ACER

Restauration du systeme a la sortie d'usine

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