Je n'ai pu mon system serial number Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous j'ai un soucis, alors il y a peux de temp j'ai acheté un pc portable packard bell sur ebay, donc j'ai reçu ce pc avec tout les emballages, le cd de restauration,mais sans manuel! Tout marchait très bien sauf que hier, j'ai télécharger le logiciel "winsos" et quand je l'ai lancé il m'as effacé des fichier sur mon pc, quand j'ai démaré mon pc ce matin il refusait de s'allumer me disant que le fichier NTLDR manque, alors quand je met mon disque de restauration pour qu'il répare winows et là il me demande le "system serial number". Hors je ne l'ai pas!
Desous l'ordi il n'y a que la clé windows xp, rien d'autre,(ni sur le site de packard bell!!!)
Sinon quand je ne met pas mon cd, j'arrive dans une page noir ou il y a écris:
Exit from OEMSETUP.
c:\>

A partir de là, jesper avoir une chance de retrouver ce code,car je ne peux meme plu entrer dans windows.
je suis desespéré aidez moi svp!!!

wervol · Answer

bonsoir
esaye de regarder la
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4852283 pb avec mes master cd sur packard bell
si sa peut t'aider

wervol · Answer

ou alors la 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 855630 redemarer a partir du cd xp pro

ken-yl · Answer

tout d'abord merci a toi de m'aider!!! Ba si je suis a la lettre le premier lien que tu m'as donnée,alors il a pu créer une disquette en passant par le programme d'assistance packard belle SMART RESTORE, je ne sais pas si s'est un logiciel a télécharger( mais de toute fason j'ai pas trouvé) mais il a du créer ce lociciel a partir de son ordi, moi je ne peux pas le faire je n'ente pas dans windows... mais si je peux le télécharger ce serai cool de me filler le lien je l'ai cherché et j'ai rien trouvé! je vais voir du coté de l'autre lien et merci encore wervol !!!

ken-yl · Answer

Alors j'ai fait un boot et il me demande au bout d'un momen: "mon system serial number" impossible meme de faire un boot. merci quand meme de m'avoir aidé.

gen-hackman · Answer

salut essaie avec la cle de windows non?
sous le pc

ken-yl · Answer

nan ce n'est pa la clé windows qu'il m'est demandé. hélas... sinon sur le premier lien on disait de passer par SMART RESTORE, et hop, plus de code a taper! et j'ai cherché un peu plus, mais j'ai pas trouvé ou l'avoir, je cherche encore, car je crois que s'est a télécharger. Si quelqu'un sais ou le trouver ce serai sympa de me dire ou il est merci..

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, j'ai un Bell également , si je comprend bien il te demande le sérial Number. C'est un portable ou une tour

ken-yl · Answer

slt s'est un pc portable packard bell EasyNote.

Utilisateur anonyme · Answer

OK:  Pour installer ton système avec le Sérial Number. Sur les tours il est situé à l'arrière de l'appareil , sur les Portables surement derrière ou dessous (je connais pas). En fait il s'agit du N° de série de ton appareil (plusieurs chiffres et parfois des lettres).  Bell comme d'autres constructeurs ont des version spéciales de XP qui ne fonctionnent qu'avec un seul PC. Le PC doit reconnaitre le n° pour s'installer.

     D'autre part vérifie bien qu'il s'agit d'un disque de restauration réel, car théoriquement c'est à toi à le faire à la première utilisation.

   Quand à SMART RESTORE il ne sert qu'à restaurer les logiciels qui sont livrés avec l'appareil...   A++++

ken-yl · Answer

okiii, ba alors hormi la clé windows il n'y a rien, sur la baterie il y a une minuscule étiquette avec écris dessus "s/n: 67570024 SA6ST-ac 0629" mais sinon rien, et le cd de restauration j'avais déjà réinstaller win quand j'ai reçu l'ordi donc je pens que s'est le bon, et dailleur quand j'avais réinstallé win je n'avais pas eu ce code de demandé avant, j'commense a me demander si j'ai encore un espoir de récuperer mon pc...

Utilisateur anonyme · Answer

S/N c'est bien le Sérial Number de ton appareil, tapes le pour voir et tu me tiendras au courant..

   PS je pense qu'il s'agit uniquement des chiffres en majuscule...

gen-hackman · Answer

oui c est ca que les chiffres en maj

ken-yl · Answer

j'ai esayer de le taper ce num mais... sans aucun résultat! avc les premiers chiffres, avc tout les chifres complets en tt mais en vain!

Utilisateur anonyme · Answer

Désolé je ne peut t'en dire davantage, sur mon pc le s/n qui figure est bien celui qui correspond à mon PC..

gen-hackman · Answer

67570024 SA6ST...comme ca alors

ken-yl · Answer

j'ai esayer tout ces codeslà:
-67570024 0629
-67570024 SA6ST-ac
-67570024 SA6ST-ac 0629

gen-hackman · Answer

67570024 SA6ST pas celui la apparemment

Utilisateur anonyme · Answer

Je suis pourtant sur de ce que je dis , j'ai 2 Bell à la maison (des tours) et chaque fois que j'ai eu besoin de ce n° ça a marché. s/n c'est bien le n° dé série, à moins qu'il y ait eu une erreur (??) j'ai regardé ma facture le même n° y figure pour les 2 PC.

Sinon pour régler ton problème de NTLDR on pourrait le régler autrement mais il faut un CD de XP pour cela , je vais vérifier quelque chose et je reposterai plus tard.. A++

ken-yl · Answer

L'ordi me demande le s/n jusque là on est d'accord 12 chiffre je voie plu tro comment faire maintenant.... déboulolé!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bien pour ton problème j'ai fait des essais sur mon PC. Le CD de restauration contient bien le fichier NTLDR que l'on peut très bien copier et transférer vers Windows via une disquette de Boot, le prob c'est que les lecteurs de disquettes ont disparu des PC... Il ne te reste plus qu'à trouver un CD de XP pour pouvoir copier ce fichier vers ton PC et régler ce problème de NTLDR, si depuis tu n'a pas retrouvé ton n° de série du PC ???... loll

ken-yl · Answer

merci de l'info mais on en reviens malheureusement au meme point, j'y ai pensé, je l'ai fait a partir d'autres copies de xp il répare mon pc ça vas assé vite et une foi finis il me demande ce numéro de série! j'ai meme esayé de faire un boot par tout les moyens possibe, mais ce foutu code reviens a chaques tentatives.

gen-hackman · Answer

et oui....................le CODE!!!!!!!!!!!!!!lol

Utilisateur anonyme · Answer

Je réfléchie à ton problème est ce que par hasard ton disque dur aurait 2 partitions...

ken-yl · Answer

oui mon disque dur est partitionné en 4
1) pour windows
2)pour les films et musiques
3)pour mes jeux
4)pour mes téléchrgements
Mais s'est pas moi qu'il l'ai fait, j'ai reçu mon pc comme ça!

Utilisateur anonyme · Answer

OK on va vérifié quelque chose dans le Bios

     Met toi sur le bios à la section du Boot, si ton bios ressemble au mien, du doit voir que le CD ou le HDD est en First boot ou Second boot (Peu importe) met toi sur Hard Dik, en haut de cette fenêtre tu dois avoir HDD priority, tu y vas avec les flèche et tu vérifie que le boot se fait bien sur la partition du systeme et non sur une des 3 autres..

ken-yl · Answer

nan s'est pas fait pareil le bios et s'est pa indiqué les partitions, j'ai cherché et pas moyens de les voir mais normalement j'ai déjà fait les boot auparavent et ça a toujours bien fonctionné, je sai pas pourquoi il se met a me demander ce code?? mais j'ai vue dans ce forum qu'il y a moyen de trouver ce code en fesant demarer puis executer etc.. pareilement yaurai pas moyen de le trouver par le OEMSETUP ???

Utilisateur anonyme · Answer

Si, tous les Bios ont obligatoirement une Section Boot pour permettre de régler l'ordre de démarrage d'un PC (soit le lecteur soit le D Dur). Il faut vérifier que le Boot du Bios se fait bien sur la partition contenant XP sinon tu vas tourner en rond

ken-yl · Answer

alors dans le boot sequense j'ai mis en danss l'ordre:
cd-rom
hard disk
removableDevice
PXE

Utilisateur anonyme · Answer

Tu a sauvegardé ton Bios avec F10, tu vérifies que ton lecteur de CD est vide, tu redémarre et dit s'il y a un message quelconque de XP..

ken-yl · Answer

je viens de faire ce que tu m'as demandé, alors je démare sur la page de packard bell(avec en bas le choix entre le bios ou faire un boot) et après j'ai une page ou il y a:
ntldr manqe
entrez ctrl+alt+suppr pour redemarer

et là dès que j'apuis sur ces touches là ça ne fait rien du tout, ou quand j'appuis surn'importe quel touche ya un bruit aigu qui sonne!

blondin777 · Answer

Salut.

On va refaire le point si tu veux bien.

Suite à l'install d'un logiciel, message "NTLDR is missing".

t'as copié les fichiers depuis un cd d'XP et toujours le même message.

Si tu insères le dvd créé par le vendeur du portable on te demande un S/N.

Ton portable a dû être réinstallé avec un autre système d'explotation que celui livré d'origine parce qu'aucun PC de marque ne partage le disque dur  en 4.

Donc le S/N qu'on te demande est normal. Il faut tatouer ton portable...

gen-hackman · Answer

sortez les aiguilles§!!!!!!!lol

ken-yl · Answer

how!!! oki! ba oui quand je met un cd de restauration il répare mon pc mais il me demande mon s/n (pour valider je pens) et oui s'est le gars qui m'as evndu mon pc(par ebay) qui l'as partitionné en 4 le disque dur.
et j'ai encore une chance de réparer mon pc?

gen-hackman · Answer

sans DD........;non?

ken-yl · Answer

lol mdr!!! oui sortez les aiguilles très comique!! l'informatique et moi s'est une histoire de love, mais là s'est plutot un début de divorce, alors chuis en panique déjà j'ai peur de perdre toute mes dosier, mes photos et tt ce qui n'as pas de prix mais là je commense a perdre mon sang froid et a paniquer. HELP!!!!!

blondin777 · Answer

je met un cd de restauration il répare mon pc mais il me demande mon s/n 

tu peux me détailler plus precisemment ce qu'il se passe?

ken-yl · Answer

j'allume le pc avec le cd de restauration 
la page se rempli ya écris:
boot cd-drive
loading smartdrv
detecting ramdrive
etc ... la page se remplie tellement vite j'ai pas le temp de tout noter et j'atteri au code s/n

Quand je fait un boot sans cd, ça met:
boot device
et là on me demande de selectionner soit:
removableDevice
cd-rom
hardDisk
pxe
(je selectionne hard disk) et je reviens a la page: NTLDR manque

gen-hackman · Answer

ben faut select. cdrom non?

ken-yl · Answer

cd-rom ou bien disque dur pour que windows se réinstalle depuis la partition caché dans le disque dur, mais quoi que je fasse, il me demande mon s/n . Je ne sais plu koi faire vraiment! Je vais travailler je re' plus tard

gen-hackman · Answer

bon boulot....meme du cd-r il demande ca??????????????????????????????

blondin777 · Answer

A mon avis tu n'a même plus de partition cachée sur ton PC.

Je confirmes. Il faut tatouer ton portable pour pouvoir réinscrire les differents composants d'origine sur la carte mère et ton disque dur.

Quand tu enlèves la batterie, tu devrais trouver le S/N et le P/N située dans le compartiment où se trouve la batterie.

Le S/n est une série de 12 chiffres.

gen-hackman · Answer

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé

tres bonne repartie

ken-yl · Answer

nan ça ne marche pas du tout les codes derrière la batterie, rien a faire!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Le taouage dont parle Blondin n'est obligatoire que l'orsqu'il y a eu changement de Disque Dur ce qui ne semble pas être le cas, selon toi..

    Désolé,Je n'ai pas d'autres solutions si tu n'as pas le S/N de ton PC qui correspond à celui gravé sur le CD de restauration.

   Essaies, mais sans trop y croire, de démarrer lePC en appuyant et maintenant F 11....

ken-yl · Answer

Nan, s'est bien le disque dur d'origine, j'ai apuyé sur f11(san trop y croire) comme tu me l'as dit, et ça n'as fait rien.
Mon pc serai foutu selon toi? Jesper pa il est quasiment neuf il tourne a 2giga... et j'ai tout mes dosiers, photos etc

Utilisateur anonyme · Answer

Non foutu pas du tout !!

   Voilà le conseil que je peux te donner( mais tu fais comme tu veux.)
  
Avec un live Cd linux (UBUNTU par exemple) tu pourrais déjà récupérer tout ce qui est important dans ta machine..

    Ensuite tenter une réinstallation propre du système (en espérant que le n° de série ne soit pas de nouveau demandé). C'est pas obligatoire car moi il me l'avait démandé une seule après un plantage (??)et je n'en ai plus entendu parler...
                         Personnellement je ne vois pas d'autres solutions, mais si tu préfère avoir d'autres avis attend d'autres réponses à ton post..

ken-yl · Answer

ba moi j'avais pensé trouver vista(l'acheter bien évidement) et l'installer sur ma machine, puis comme tout mes fichiers sont dans d'autres partitions sur mon disque dur, je les aurais tjr aprè mon installation de windows ?? mais si il me demande mon num s/n pour installer vista je fait quoi?

Youplaboum · Answer

si tu l'as acheter tu l'auras le cd key ....

Utilisateur anonyme · Answer

This is the Problème, moi je me ferai prêter un Cd de XP,(avant de faire un achat) juste pour faire un essai et voir si la machine démarre (il suffit de voir si l'Os commence son installation sans demander de n° et tu arrête).

    Moi après la garantie j'ai fait sauter leur système un peu lourd et j'ai installé mon XP (légal) que j'avais eu avec une précédente machine (heureux temps alors!!)

ken-yl · Answer

oui C le bug jai fait ça avec un cd de xp pro déjà il me demande mon s/n et celui que j'ai derrière mon pc sur la batterie ne correspond pas!

sifran · Answer

si c'est vraiment effacé , dommage snion essaye un petit soft , nirsoft produkey , a tout jamais ?

ken-yl · Answer

je peux pas faire "microsoft product key" s'est un logiciel (a mes connaisances) a utiliser sous winows et je ne peux pas rentrer sous windows, je vais esayer demain de mette vista et je vous tient au courant. merci a tous pour vos aides précieuses!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Ecoutes Ken YL je te donnes ici un lien pour un site très spécialisé (j'ai beaucoup lu et c'est du solide)qui s'occupe EXCLUSIVEMENT des problèmes de Bell. Regarde si tu trouve ton bonheur et à l'occasion donnes moi des nouvelles ...
http://vvn07.keo.in/blog/index.php?2006/12/01/69-retatouer-avec-les-cd-graves-par-l-utilisateur

blondin777 · Answer

Ton S/N est forcement en dessous du portable ou dans le compartiment de la batterie. Etrange...

Pas tout à fait d'accord avec toi Gouina.

si tu changes une carte mère, le tatouage sera inevitable également. Et ça peut également arrivé si tu change d'OS même si c'est pas une généralité...

blondin777 · Answer

Le mot "inévitable" n'était pas forcement le plus appproprié effectivement.

Car je m'aperçois au fil du temps que l'obligation de tatouage est assez aléatoire selon les cas, modèles ou pièçes changés. J'ai pas l'impression qu'il y ai vraiment de "loi".

Heureusement, avec le SP1 de Vista, les tatouages ( chez PBell) devraient enfin céssé, ce qui n'est pas plus mal, avouons le.


A+

blondin777 · Answer

C'est vrai que 250 Watts, c'est trés léger...

C'est même incompréhensible comme politique...

A+

gen-hackman · Answer

oui il a raison il faut au moins 500w pour etre tranguille(sous reserve de ne pas avoir trop de peripheriques branchés(voire extensions hub USB)

ken-yl · Answer

alors j'ai esayé avec d'autres os, et je m'apperçoit que mon pc est devenu très malsaint!!! j'arrive a une page ou il y a écris de faire:
appuyer sur n'importe quel touche pour continuer apartir du cd-rom
ou
alt + ctrl + suppr pour redémarer
et là page reste bloqué, quand je fait "alt + ctrl + suppr" rien ne se passe, et quand j'appuis sur n'importe quel touche pour démarer a partir du cd-rom, il y a un bip aigu comme si il y avait une erreur grave!
alors, je vais tenter de suivre le lien vers la veuve noir qu'on m'as passé, voir si ça peux changer quelque chose et je vous tient au couant. Si vous avez d'autres idées au-cas-ou, je prend tout! merci.

ken-yl · Answer

Alors en résumé j'ai confié mon pc a mon nouveau collègue de travail (qui a fait des études en tant qu'ingénieur en informatique), en résumé: un logiciel m'aurais foutu en l'air la carte mère de mon pc portable! mon pc est foutu et il a meme pris soin d'endomager mon disque dur, apprihori ce serai parsce-que windows a était modifié!!!

gen-hackman · Answer

un logiciel????la carte mere.??????mouais.....

ken-yl · Answer

Oui, t'as l'air d'en douter ça se pourrai que ce soie pas ça?
En effet j'ai modifié windows en faite et s'était un logiciel pour accelerer windows et donc apprihori ça m'aurai touché a mon disque dur et aussi a la carte mère(je ne me souviens plu du nom du logiciel s'était "winsos" je crois.) Mais j'en doute aussi mais s'est vrai que mon pc avais que des symptomes très bizares...
Que feriez-vous a ma place?

gen-hackman · Answer

ca s appelait pas RMClock des fois ?CPU overclock utility

ken-yl · Answer

oui.. je crois bien que s'est RMClock

gen-hackman · Answer

alors la t as du faire souffrir ton processeur un max....je l ai deja utilise ce truc et il faut etre vraiment calé pour arriver a bien le regler...moi je l ai desinstallé....ca sert a rien tous ces acceelerateurs

ken-yl · Answer

oui!!!xd s'est bien ça alors ... le processeur tournée bien for et dès que je l'ai ralumé mon pc ne voulais plu démarer. t'est sur que ça ne sert vraiment a rien? en faite sur mon autre pc j'ai mis une des versins allégé de win pour que mon pc aille plus vite et éviter de faire une mauvaise manip de ce genr' avec un logiciel, "WIN lsd" et ça marche plutot bien je doit dire.

gen-hackman · Answer

franchement je pense que pour aller plus vite rien ne vaut une bonne barette de ram ou si le proc est trop petit changer la carte mere et opter pour un bon proc....ce qui reviendra toujours mmoins cher qu un pc entier
les accelerateurs logiciels c est jamais bon ppour le materiel et ce RMClock pour le regler il faut vraiment y aller a tatons et faire nombre et nombre d'essais....tu ne peux pas dire un matin en te levant :"tiens je me sens en forme aujourd'hui je vais balancer 2V de plus a mon processeur........absurde!!!!

Tiger · Answer

moi mon numero de seri qui se trouve sur la tour ne marche pa! bizaarre mais pk?

gen-hackman · Answer

bonjour tiger pourrais tu te creer un topic a toi stp ?

Je n'ai pu mon system serial number

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