Mes prots usb ne reconnaissent plus ma souris

naddou78 Messages postés 1 Statut Membre -  
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un soucis avec mes ports usb qui ne reconnaissent plus ma souris a chaque fois que je la branche un message me dit "periferique inconnu" j'ai essayé de faire quelques manips mais ça ne marche toujours pas tels que :
1- Gestionnaire de periferique => controleur de bus usb => periferique inconnu (triangle jaune) => mise à jour du pilote => j'ai eu le message suivant " vous pocédez la dernière version du pilote bien installé"
2 - Démarrage en mode sans echec => la souris a remarché mais toujours pas en mode normale
3 - Windows update => recherche et installetion des dernières mise à jour diponibles => La souris a remarché pendant quelques minutes et aprés rebelote ....
Apparemment il y a un conflit sur mon ordi ( portable Toshiba vista ) mais je n'arrive pas à le déterminer !!!! Je ne suis pas trés douée côté informatique ...
pouvez vous me donner un coup de main la dessus ??
Merci d'avance pour votre attention et votre aide
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    As-tu essayé ma proposition ??
    As-tu essayé de brancher ta souris sur un autre ordi ???
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  2. greka
     
    mon pc ne reconnais pas ma souris en usb comment faire pour résoudre c probleme
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