Win 32 K

Et voila 2 plantages ecran bleu avec windows XP pro, (ca faisait très longtemps). Avec comme intitulé d'erreur Win 32 K.

De plus, je viens de changer d'anti-virus, j'ai opté pour Avast, mais ce dernier n'arrete pas de m'envoyer des alarmes avec des fichiers corrompus : Win32:Trojan-gen

Que faire???

7 réponses

  1. Désolé, c'est vrai que j'oublie souvent les formules de politesses sur les forums. Désolé.

    Alors je recommence,
    bonjour à tous, j'espère que vous avez tous passé une bonne journée. J'ai une petite question à vous posé qui se trouve juste au dessus.
    Si qqun peut m'aider je lui serais très reconnaissant.

    Merci
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    1. Bonjour,
      j'ai eu le meme probleme que vous. Avez vous trouvé une solution pour le trojan-gen?

      Merci.
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      1. Rebonjour,
        j'ai essayé à travers le lien de a² mais est-ce que cela devrait fonctionner avec la version free ou il faut acheter la version personnal. car chez moi, la
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        1. Contributeur sécurité
          prend le free
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          1. Contributeur
            efface les fichiers infectés soit avec avast soit manuellement.

            met a jour ton windows via windows update
            http://windowsupdate.microsoft.com/

            vide ton cache internet explorer
            http://www.libellules.ch/support/cache.php

            désactive la restauration systéme
            http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php

            reactive ta restauration systéme une fois la désinfection réussie

            essaye un scan en ligne avec rav antivirus
            http://www.ravantivirus.com/scan/
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