Redémarrage causé par le service RPC
Asselema
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methtalla Messages postés 9 Statut Membre -
methtalla Messages postés 9 Statut Membre -
STM
Suite à une installation de XP, ma machine redémarre après l'affichage du msg suivant:
Arrêt initié par Autorite NT/System
Le service appel procédure distante RPC s'est terminé de façon inattendue.
Est ce que qlq 1 connait les causes possibles de ce pb ? Les solutions ?
Suite à une installation de XP, ma machine redémarre après l'affichage du msg suivant:
Arrêt initié par Autorite NT/System
Le service appel procédure distante RPC s'est terminé de façon inattendue.
Est ce que qlq 1 connait les causes possibles de ce pb ? Les solutions ?
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4 réponses
salut,
ça peut t'aider
Suppression du ver Blaster (Windows 2000 et Windows XP) Dernière mise à jour : 03/09/2003
Suivez les étapes présentées ci-dessous pour protéger votre système et supprimer le ver :
1. empêchez tout redémarrage intempestif de votre ordinateur
2. appliquez le correctif MS03-026
3. supprimez le ver
4. rétablissez la machine dans son mode initial
5. activez le pare-feu
6. utilisez un antivirus
ETAPE 1 : EMPECHEZ TOUT REDEMARRAGE INTEMPESTIF DE VOTRE ORDINATEUR(WINDOWS XP UNIQUEMENT. SI VOUS UTILISEZ WINDOWS 2000, PASSEZ A L’ETAPE 2)
En premier lieu, pour empêcher tout redémarrage intempestif de votre ordinateur, après votre identification (compte utilisateur et mot de passe):· Cliquez sur Démarrer, Exécuter : la boite de dialogue « Exécuter » apparaît· Tapez SERVICES.MSC dans la ligne « Ouvrir : » et cliquer sur OK. La fenêtre « Services » s’ouvre. · Dans la liste des services, sélectionner « Appel de procédure distante (RPC) ». · Double-cliquer sur le service « Appel de procédure distante (RPC) ». · Cliquer sur l’onglet Récupération. · Changer les options « Première défaillance » « Deuxième défaillance » et « Défaillances suivantes » à « Redémarrer le service » Cliquer sur « Appliquer » et ensuite sur « OK »
ETAPE 2 : APPLIQUEZ LE CORRECTIF DE SECURITE MS03-039 (WINDOWS 2000 ET XP)
Mettez à jour Windows :soit en vous connectant sur le site Windows Update (http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp), soit en appliquant directement le correctif de sécurité MS03-039 (Patch en version française) correspondant à votre version de Windows : ·Pour WINDOWS XP édition professionnelle et familiale Version Française :- Cliquer sur http://download.microsoft.com/download/3/2/8/328f2dc9-c534-4178-b80a-dddeae128cab/WindowsXP-KB824146-x86-FRA.exe Si le clic ne fonctionne pas, lancer votre navigateur Internet et taper dans la barre d’adresse : http://download.microsoft.com/download/e/e/1/ee171b06-ef1f-4ac9-a0ab-485f252af8fb/Windows2000-KB824146-x86-FRA.exe · Pour WINDOWS 2000 édition professionnelle version Francaise:- Cliquer sur http://download.microsoft.com/download/e/e/1/ee171b06-ef1f-4ac9-a0ab-485f252af8fb/Windows2000-KB824146-x86-FRA.exeSi le clic ne fonctionne pas, lancer votre navigateur Internet et taper dans la barre d’adresse : http://download.microsoft.com/download/e/e/1/ee171b06-ef1f-4ac9-a0ab-485f252af8fb/Windows2000-KB824146-x86-FRA.exe- Cliquer sur Ouvrir lorsque vous obtenez la boite de dialogue "Téléchargement de fichier" - A la fin de l’installation, accepter le redémarrage de l’ordinateur
ETAPE 3 : SUPPRIMEZ LE VER (WINDOWS 2000 ET WINDOWS XP)
Pour éliminer le ver, passer l’outil de suppression de Symantec .- Cliquer sur http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe Si le clic ne fonctionne pas, lancer votre navigateur Internet et taper dans la barre d’adresse : http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe - Cliquer sur Ouvrir lorsque vous obtenez la boite de dialogue "Téléchargement de fichier"- Cliquer sur START lorsque la fenêtre intitulée « Symantec W32.Blaster.Worm Fix Tool » apparaît.D’autres outils de suppression de ces vers sont disponibles auprès des éditeurs d'antivirus. Vous en trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :· McAfee : o http://vil.nai.com/vil/averttools.asp#stinger · Trend Micro : o http://www.trendmicro.com/ftp/products/tsc/tsc.zip · F-Secure : o ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/f-lovsan.zip · Securitoo : http://www.securitoo.com/top10/patches/patch_lovsan.exeLes coordonnées des outils tiers mentionnés dans ce document vous aideront à obtenir le support technique dont vous avez besoin. Ces informations peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.Les produits tiers mentionnés dans cet article proviennent de fournisseurs indépendants de Microsoft ; nous n'accordons aucune garantie, implicite ou autre, en ce qui concerne le fonctionnement ou la fiabilité de ces produits.
ETAPE 4 : RETABLISSEMENT DE LA MACHINE DANS SON MODE INITIAL (WINDOWS XP UNIQUEMENT. SI VOUS UTILISEZ WINDOWS 2000, PASSEZ A L’ETAPE 6)
· Cliquez sur Démarrer, Exécuter : la boite de dialogue « Exécuter » apparaît· Tapez SERVICES.MSC dans la ligne « Ouvrir : » et cliquer sur OK. La fenêtre « Services » s’ouvre. · Dans la liste des services, sélectionner « Appel de procédure distante (RPC) ». · Double-cliquer sur le service « Appel de procédure distante (RPC) ». · Cliquer sur l’onglet Récupération. · Changer les options « Première défaillance » « Deuxième défaillance » et « Défaillances suivantes » à « Redémarrer l’ordinateur » Cliquer sur « Appliquer » et ensuite sur « OK »
ETAPE 5 : ACTIVEZ LE PARE-FEU(WINDOWS XP UNIQUEMENT. SI VOUS UTILISEZ WINDOWS 2000, PASSEZ A L’ETAPE 6)
Si votre système a été infecté, le fait d'activer le pare-feu limitera les effets du ver sur votre machine. Si vous ne parvenez pas à activer le pare-feu, vous pouvez quand même réaliser les étapes de protection et de nettoyage :Activez le Pare-feu de connexion Internet (ICF) :· Dans le Panneau de configuration, double-cliquer sur Connexions réseau et Internet, puis cliquer sur Connexions réseau.· Cliquer avec le bouton droit sur la connexion sur laquelle vous voulez activer le Pare-feu de connexion Internet, puis cliquer sur Propriétés.· Sous l'onglet Paramètres Avancés, cocher la case pour sélectionner l'option Protéger mon ordinateur ou mon réseau.Attention : "Si vous utilisez un pare-feu donné par votre fournisseur d'accès (par ex, c'est le cas de Wanadoo) ou d'un autre éditeur de logiciels, veuillez vous reporter à la documentation de votre fournisseur, à son site web ou faire appel à son support technique."
ETAPE 6 : UTILISEZ UN ANTIVIRUS
Utilisez un antivirus et assurez-vous que vous possédez sa toute dernière version. · si vous avez bien un antivirus, connectez-vous sur le site de l'éditeur de votre anti-virus pour obtenir sa toute dernière version· si vous n'avez pas installé de logiciel antivirus, procurez-vous en un. Par exemple, auprès de : o Computer Associates : http://ca.com/o F-Secure : http://www.f-secure.com/o Symantec : http://securityresponse.symantec.como Trend Micro : http://housecall.trendmicro.com/o McAfee : http://www.mcafee.com
Support Technique
Si vous avez besoin d'aide, contactez la hotline Sécurité de Microsoft en France au 0 825 827 829 code 55 (N° Indigo : 0,15 € TTC/min) ou bien le fournisseur de votre logiciel antivirus
Retrouvez les toutes dernières informations sur Blaster, ses variantes et les nouveaux virus sur le site http://www.microsoft.com/France/securite
ça peut t'aider
Suppression du ver Blaster (Windows 2000 et Windows XP) Dernière mise à jour : 03/09/2003
Suivez les étapes présentées ci-dessous pour protéger votre système et supprimer le ver :
1. empêchez tout redémarrage intempestif de votre ordinateur
2. appliquez le correctif MS03-026
3. supprimez le ver
4. rétablissez la machine dans son mode initial
5. activez le pare-feu
6. utilisez un antivirus
ETAPE 1 : EMPECHEZ TOUT REDEMARRAGE INTEMPESTIF DE VOTRE ORDINATEUR(WINDOWS XP UNIQUEMENT. SI VOUS UTILISEZ WINDOWS 2000, PASSEZ A L’ETAPE 2)
En premier lieu, pour empêcher tout redémarrage intempestif de votre ordinateur, après votre identification (compte utilisateur et mot de passe):· Cliquez sur Démarrer, Exécuter : la boite de dialogue « Exécuter » apparaît· Tapez SERVICES.MSC dans la ligne « Ouvrir : » et cliquer sur OK. La fenêtre « Services » s’ouvre. · Dans la liste des services, sélectionner « Appel de procédure distante (RPC) ». · Double-cliquer sur le service « Appel de procédure distante (RPC) ». · Cliquer sur l’onglet Récupération. · Changer les options « Première défaillance » « Deuxième défaillance » et « Défaillances suivantes » à « Redémarrer le service » Cliquer sur « Appliquer » et ensuite sur « OK »
ETAPE 2 : APPLIQUEZ LE CORRECTIF DE SECURITE MS03-039 (WINDOWS 2000 ET XP)
Mettez à jour Windows :soit en vous connectant sur le site Windows Update (http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp), soit en appliquant directement le correctif de sécurité MS03-039 (Patch en version française) correspondant à votre version de Windows : ·Pour WINDOWS XP édition professionnelle et familiale Version Française :- Cliquer sur http://download.microsoft.com/download/3/2/8/328f2dc9-c534-4178-b80a-dddeae128cab/WindowsXP-KB824146-x86-FRA.exe Si le clic ne fonctionne pas, lancer votre navigateur Internet et taper dans la barre d’adresse : http://download.microsoft.com/download/e/e/1/ee171b06-ef1f-4ac9-a0ab-485f252af8fb/Windows2000-KB824146-x86-FRA.exe · Pour WINDOWS 2000 édition professionnelle version Francaise:- Cliquer sur http://download.microsoft.com/download/e/e/1/ee171b06-ef1f-4ac9-a0ab-485f252af8fb/Windows2000-KB824146-x86-FRA.exeSi le clic ne fonctionne pas, lancer votre navigateur Internet et taper dans la barre d’adresse : http://download.microsoft.com/download/e/e/1/ee171b06-ef1f-4ac9-a0ab-485f252af8fb/Windows2000-KB824146-x86-FRA.exe- Cliquer sur Ouvrir lorsque vous obtenez la boite de dialogue "Téléchargement de fichier" - A la fin de l’installation, accepter le redémarrage de l’ordinateur
ETAPE 3 : SUPPRIMEZ LE VER (WINDOWS 2000 ET WINDOWS XP)
Pour éliminer le ver, passer l’outil de suppression de Symantec .- Cliquer sur http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe Si le clic ne fonctionne pas, lancer votre navigateur Internet et taper dans la barre d’adresse : http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe - Cliquer sur Ouvrir lorsque vous obtenez la boite de dialogue "Téléchargement de fichier"- Cliquer sur START lorsque la fenêtre intitulée « Symantec W32.Blaster.Worm Fix Tool » apparaît.D’autres outils de suppression de ces vers sont disponibles auprès des éditeurs d'antivirus. Vous en trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :· McAfee : o http://vil.nai.com/vil/averttools.asp#stinger · Trend Micro : o http://www.trendmicro.com/ftp/products/tsc/tsc.zip · F-Secure : o ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/f-lovsan.zip · Securitoo : http://www.securitoo.com/top10/patches/patch_lovsan.exeLes coordonnées des outils tiers mentionnés dans ce document vous aideront à obtenir le support technique dont vous avez besoin. Ces informations peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.Les produits tiers mentionnés dans cet article proviennent de fournisseurs indépendants de Microsoft ; nous n'accordons aucune garantie, implicite ou autre, en ce qui concerne le fonctionnement ou la fiabilité de ces produits.
ETAPE 4 : RETABLISSEMENT DE LA MACHINE DANS SON MODE INITIAL (WINDOWS XP UNIQUEMENT. SI VOUS UTILISEZ WINDOWS 2000, PASSEZ A L’ETAPE 6)
· Cliquez sur Démarrer, Exécuter : la boite de dialogue « Exécuter » apparaît· Tapez SERVICES.MSC dans la ligne « Ouvrir : » et cliquer sur OK. La fenêtre « Services » s’ouvre. · Dans la liste des services, sélectionner « Appel de procédure distante (RPC) ». · Double-cliquer sur le service « Appel de procédure distante (RPC) ». · Cliquer sur l’onglet Récupération. · Changer les options « Première défaillance » « Deuxième défaillance » et « Défaillances suivantes » à « Redémarrer l’ordinateur » Cliquer sur « Appliquer » et ensuite sur « OK »
ETAPE 5 : ACTIVEZ LE PARE-FEU(WINDOWS XP UNIQUEMENT. SI VOUS UTILISEZ WINDOWS 2000, PASSEZ A L’ETAPE 6)
Si votre système a été infecté, le fait d'activer le pare-feu limitera les effets du ver sur votre machine. Si vous ne parvenez pas à activer le pare-feu, vous pouvez quand même réaliser les étapes de protection et de nettoyage :Activez le Pare-feu de connexion Internet (ICF) :· Dans le Panneau de configuration, double-cliquer sur Connexions réseau et Internet, puis cliquer sur Connexions réseau.· Cliquer avec le bouton droit sur la connexion sur laquelle vous voulez activer le Pare-feu de connexion Internet, puis cliquer sur Propriétés.· Sous l'onglet Paramètres Avancés, cocher la case pour sélectionner l'option Protéger mon ordinateur ou mon réseau.Attention : "Si vous utilisez un pare-feu donné par votre fournisseur d'accès (par ex, c'est le cas de Wanadoo) ou d'un autre éditeur de logiciels, veuillez vous reporter à la documentation de votre fournisseur, à son site web ou faire appel à son support technique."
ETAPE 6 : UTILISEZ UN ANTIVIRUS
Utilisez un antivirus et assurez-vous que vous possédez sa toute dernière version. · si vous avez bien un antivirus, connectez-vous sur le site de l'éditeur de votre anti-virus pour obtenir sa toute dernière version· si vous n'avez pas installé de logiciel antivirus, procurez-vous en un. Par exemple, auprès de : o Computer Associates : http://ca.com/o F-Secure : http://www.f-secure.com/o Symantec : http://securityresponse.symantec.como Trend Micro : http://housecall.trendmicro.com/o McAfee : http://www.mcafee.com
Support Technique
Si vous avez besoin d'aide, contactez la hotline Sécurité de Microsoft en France au 0 825 827 829 code 55 (N° Indigo : 0,15 € TTC/min) ou bien le fournisseur de votre logiciel antivirus
Retrouvez les toutes dernières informations sur Blaster, ses variantes et les nouveaux virus sur le site http://www.microsoft.com/France/securite
Bonsoir,
la cause possible et evidente c blaster ou un equivalent genre lovesan ... bref un virus!
La facon de l'éradiquer a plusieur fois ete traiter dans les forum ccm il suffit de chercher. Il y a meme un article spécifiquement dédié dans ccm sur ce lien : http://www.commentcamarche.net/virus/lovsan-blaster.php3
Bonne chance a toi :-)
Il pleut, Il pleut bergère, presse tes blancs moutons, ...
~~~ Almr ~~~
la cause possible et evidente c blaster ou un equivalent genre lovesan ... bref un virus!
La facon de l'éradiquer a plusieur fois ete traiter dans les forum ccm il suffit de chercher. Il y a meme un article spécifiquement dédié dans ccm sur ce lien : http://www.commentcamarche.net/virus/lovsan-blaster.php3
Bonne chance a toi :-)
Il pleut, Il pleut bergère, presse tes blancs moutons, ...
~~~ Almr ~~~
SAlut c'est le Renard,
Deja stoppe le processus de redemarrage pour pouvoir travailler.
Tu fais demarrer /executer et ds la case blanche tu tapes
shutdown -a (ou copie celui-ci) puis OK.
Le compte à rebour c'est arrete.
Ensuite va voir sur mon site à la page telechargement, tu à 2 correctifs Blaster et le moyen de le supprimer definitivement.
http://www.clicenter.fr.vu
Quand tu as fais tout ça n'oublie pas de supprimer tes points de restauration.
A+
Deja stoppe le processus de redemarrage pour pouvoir travailler.
Tu fais demarrer /executer et ds la case blanche tu tapes
shutdown -a (ou copie celui-ci) puis OK.
Le compte à rebour c'est arrete.
Ensuite va voir sur mon site à la page telechargement, tu à 2 correctifs Blaster et le moyen de le supprimer definitivement.
http://www.clicenter.fr.vu
Quand tu as fais tout ça n'oublie pas de supprimer tes points de restauration.
A+
