Une infection m'empêche d'installer Skype
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greg35
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greg35 Messages postés 182 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2018 - 16 mai 2008 à 18:40
greg35 Messages postés 182 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2018 - 16 mai 2008 à 18:40
A voir également:
- Une infection m'empêche d'installer Skype
- Installer skype - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Installer chromecast - Guide
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- Installer microsoft store - Guide
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hubertaaz
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Re-bonjour greg35,
1/ dans le premier "rectangle" : Groupes ou noms d'utilisateurs:
- RESTRICTED
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs)
Pour Contrôle total et Autorisations spéciales rien n'est coché, ni "autoriser" , ni "refuser".
Voici : en ce qui concerne SYSTEM, Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. et Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs) , tu dois cocher autoriser contrôle total en plus de lecture.
Ensuite, redémarre le pc et essaye d'installer Skype.
Une petite précision installe Skype depuis le site officiel ou depuis téléchargements de CCM.
@+
1/ dans le premier "rectangle" : Groupes ou noms d'utilisateurs:
- RESTRICTED
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs)
Pour Contrôle total et Autorisations spéciales rien n'est coché, ni "autoriser" , ni "refuser".
Voici : en ce qui concerne SYSTEM, Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. et Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs) , tu dois cocher autoriser contrôle total en plus de lecture.
Ensuite, redémarre le pc et essaye d'installer Skype.
Une petite précision installe Skype depuis le site officiel ou depuis téléchargements de CCM.
@+
Re !
Je suis allé voir mais en fait, quand (dans le 1er rectangle) je clique sur SYSTEM ou Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël) ou Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs), je constate que "autoriser" "contrôle total" et "lecture" sont déjà pré-cochés... !
Désolé, je n'avais pas cliqué auparavant sur chacun de ces éléments, donc c'est une chose que je n'avais pas vue.
Je n'ai donc touché à rien ...
Le mystère demeure... :-)
Merci!
Je suis allé voir mais en fait, quand (dans le 1er rectangle) je clique sur SYSTEM ou Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël) ou Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs), je constate que "autoriser" "contrôle total" et "lecture" sont déjà pré-cochés... !
Désolé, je n'avais pas cliqué auparavant sur chacun de ces éléments, donc c'est une chose que je n'avais pas vue.
Je n'ai donc touché à rien ...
Le mystère demeure... :-)
Merci!
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greg35,
Là, je ne te suis plus. Tu as écrit ceci au post 41 : "En face de chacun de ces éléments, il y a les cases " autoriser" et "refuser".
Dans mon cas, la seule case pré-cochée est "autoriser" en face de "Lecture".
Pour Contrôle total et Autorisations spéciales rien n'est coché, ni "autoriser" , ni "refuser".
Si maintenant autoriser contrôle total est coché (Dieu sait comment?) as tu essayé de réinstaller Skype?
Là, je ne te suis plus. Tu as écrit ceci au post 41 : "En face de chacun de ces éléments, il y a les cases " autoriser" et "refuser".
Dans mon cas, la seule case pré-cochée est "autoriser" en face de "Lecture".
Pour Contrôle total et Autorisations spéciales rien n'est coché, ni "autoriser" , ni "refuser".
Si maintenant autoriser contrôle total est coché (Dieu sait comment?) as tu essayé de réinstaller Skype?
Salut Hubertaaz,
Désolé si j'ai été confus. Je vais essayer de m'expliquer plus clairement.
Au post 41, je parlais de la 1ère fois où j'ai fait ceci :
- clic droit sur HKEY_CURRENT_ USERS
- clic gauche sur Autorisations
Quand la petite fenêtre intitulée HKEY_CURRENT_USER "sécurité" s'était ouverte, je n'avais pas cliqué sur ces éléménts l'un après l'autre (ce qui m'aurait permis de voir ce qui était coché pour chacun):
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël)
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs
Comme tu le sais certainement ils se mettent sur fond bleu quand on clique dessus.
C'est seulement quand je suis retourné voir la 2ème fois (suite à ton post 42) que j'ai remarqué ( d'où ce que j'ai écrit au post 43) que l'on pouvait cliquer sur chacun des éléments ( et alors ils passent sur fond bleu) . C'est donc à ce moment-là que j'ai vu que "contrôle total" et "lecture" étaient déjà cochés...
J'espère que c'est plus clair... désolé ! C'est pas toujours facile de décrire ce que l'on voit à l'écran.
Merci.
Désolé si j'ai été confus. Je vais essayer de m'expliquer plus clairement.
Au post 41, je parlais de la 1ère fois où j'ai fait ceci :
- clic droit sur HKEY_CURRENT_ USERS
- clic gauche sur Autorisations
Quand la petite fenêtre intitulée HKEY_CURRENT_USER "sécurité" s'était ouverte, je n'avais pas cliqué sur ces éléménts l'un après l'autre (ce qui m'aurait permis de voir ce qui était coché pour chacun):
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël)
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs
Comme tu le sais certainement ils se mettent sur fond bleu quand on clique dessus.
C'est seulement quand je suis retourné voir la 2ème fois (suite à ton post 42) que j'ai remarqué ( d'où ce que j'ai écrit au post 43) que l'on pouvait cliquer sur chacun des éléments ( et alors ils passent sur fond bleu) . C'est donc à ce moment-là que j'ai vu que "contrôle total" et "lecture" étaient déjà cochés...
J'espère que c'est plus clair... désolé ! C'est pas toujours facile de décrire ce que l'on voit à l'écran.
Merci.
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Bonjour greg35,
2/ dans le 2è "rectangle" : Autorisations pour RESTRICTED
- Contrôle total
- Lecture
- Autorisations spéciales
Comme tu le sais certainement ils se mettent sur fond bleu quand on clique dessus.
En fait quand on clique sur "Autorisations" il y a toujours un poste qui est en surbrillance (fond bleu). En principe c'est le poste "Administrateurs" car c'est le 1er dans la liste alphabétique alors que apparemment chez toi le classement serait inversé et c'est sur RESTRICTED que tu avais ceci :
En face de chacun de ces éléments, il y a les cases " autoriser" et "refuser".
Dans mon cas, la seule case pré-cochée est "autoriser" en face de "Lecture".
Pour Contrôle total et Autorisations spéciales rien n'est coché, ni "autoriser" , ni "refuser".
Donc pour - SYSTEM - Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs) le contrôle total est coché et pourtant le problème se situe bien là :
Le problème reste entier, avec les mêmes messages d'erreur:
1/ "impossible d'ouvrir la clé HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI . vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique."...
2/Skype information :" L'installation de Skype a échoué : erreur 1603."
Je viens de trouver ceci qui confirme ce que je pense : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/application-management/msi-installation-error-1603
Je dois m'absenter dans l'immédiat, dès mon retour je vais chercher afin de voir si on peut localiser précisément cette clé et vérifier les autorisations pour celle-là en particulier.
@+
2/ dans le 2è "rectangle" : Autorisations pour RESTRICTED
- Contrôle total
- Lecture
- Autorisations spéciales
Comme tu le sais certainement ils se mettent sur fond bleu quand on clique dessus.
En fait quand on clique sur "Autorisations" il y a toujours un poste qui est en surbrillance (fond bleu). En principe c'est le poste "Administrateurs" car c'est le 1er dans la liste alphabétique alors que apparemment chez toi le classement serait inversé et c'est sur RESTRICTED que tu avais ceci :
En face de chacun de ces éléments, il y a les cases " autoriser" et "refuser".
Dans mon cas, la seule case pré-cochée est "autoriser" en face de "Lecture".
Pour Contrôle total et Autorisations spéciales rien n'est coché, ni "autoriser" , ni "refuser".
Donc pour - SYSTEM - Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs) le contrôle total est coché et pourtant le problème se situe bien là :
Le problème reste entier, avec les mêmes messages d'erreur:
1/ "impossible d'ouvrir la clé HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI . vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique."...
2/Skype information :" L'installation de Skype a échoué : erreur 1603."
Je viens de trouver ceci qui confirme ce que je pense : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/application-management/msi-installation-error-1603
Je dois m'absenter dans l'immédiat, dès mon retour je vais chercher afin de voir si on peut localiser précisément cette clé et vérifier les autorisations pour celle-là en particulier.
@+
greg35
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5 mai 2008 à 12:18
5 mai 2008 à 12:18
Bonjour,
Effectivement, je confirme ce que tu as écrit.
Dans le premier "rectangle" : Groupes ou noms d'utilisateurs:
l'ordre chez moi est bien le suivant:
- RESTRICTED
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs)
Je suis allé voir sur le lien que tu m'as indiqué mais je ne sais pas trop quoi faire. En plus, ils ne mentionnent que windows 2000 et windows xp, pas Vista.
Pas de souci, on verra ça quand tu seras dispo ;-).
Et moi je travaille aussi, de temps en temps :-) !
Merci.
Effectivement, je confirme ce que tu as écrit.
Dans le premier "rectangle" : Groupes ou noms d'utilisateurs:
l'ordre chez moi est bien le suivant:
- RESTRICTED
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs)
Je suis allé voir sur le lien que tu m'as indiqué mais je ne sais pas trop quoi faire. En plus, ils ne mentionnent que windows 2000 et windows xp, pas Vista.
Pas de souci, on verra ça quand tu seras dispo ;-).
Et moi je travaille aussi, de temps en temps :-) !
Merci.
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5 mai 2008 à 12:22
5 mai 2008 à 12:22
Me revoici.
Je te suggère de faire ce qui suit :
Menu Démarrer -> Champ de recherche -> tu tapes regedit, ensuite
- clic droit sur HKEY_CURRENT_ USERS
- clic gauche sur Autorisations
Tu cliques sur SYSTEM qui passe en surbrillance bleue et ensuite Clique sur "Paramètres Avancés" et ensuite clique sur "Autoriser SYSTEM" qui passe aussi en surbrillance et tu coches la case : "Remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets enfants par les entrées affichées ici et qui s'appliquent aux objets enfants", puis clique sur OK.
NB: pour Vista il se peut que la mention soit différente (dans ce cas tiens moi au courant de ce qui est inscrit).
Ensuite redémarre ton pc et réessaye d'installer Skype.
@+
Je te suggère de faire ce qui suit :
Menu Démarrer -> Champ de recherche -> tu tapes regedit, ensuite
- clic droit sur HKEY_CURRENT_ USERS
- clic gauche sur Autorisations
Tu cliques sur SYSTEM qui passe en surbrillance bleue et ensuite Clique sur "Paramètres Avancés" et ensuite clique sur "Autoriser SYSTEM" qui passe aussi en surbrillance et tu coches la case : "Remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets enfants par les entrées affichées ici et qui s'appliquent aux objets enfants", puis clique sur OK.
NB: pour Vista il se peut que la mention soit différente (dans ce cas tiens moi au courant de ce qui est inscrit).
Ensuite redémarre ton pc et réessaye d'installer Skype.
@+
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5 mai 2008 à 18:44
5 mai 2008 à 18:44
Re-bonjour,
Alors ... J'ai cliqué sur SYSTEM ( qui passe surbrillance bleue), mais dans cette fenêtre intitulée
"Autorisations pour HKEY_CURRENT_USERS" je n'ai pas de bouton "paramètres avancés" mais uniquement un bouton "avancé" tout en bas.
Si je clique, alors s'affiche une fenêtre intitulée " Paramètres de sécurité avancés pour HKEY_CURRENT_USERS".
Il y a les quatre onglets suivants tout en haut de cette fenêtre:
-Autorisations
-Audit
-Propriétaire
-Autorisations effectives
En restant sur le 1er onglet Autorisations il est écrit ceci :
Pour afficher ou modifier les détails d'une autorisation , sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur modifier.
Entrées d'autorisations :
Type Nom Autorisation Héritée de Appliquer à
Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser RESTRICTED Lecture <non héritée> Cette clé et les sous-clés
En-dessous il y a 3 boutons : Ajouter- Modifier- Supprimer
Encore en-dessous, il y 2 cases qui chez moi ne sont pas cochées:
-Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet
-Remplacer toutes les autorisations héritables existantes sur tous les descendants par des autorisations héritables issues de cet objet
On dirait de la généalogie !
Je peux mettre SYSTEM en surbrillance et cliquer sur Modifier, par exemple, mais je fais quoi après ? :-)
Merci !!
Alors ... J'ai cliqué sur SYSTEM ( qui passe surbrillance bleue), mais dans cette fenêtre intitulée
"Autorisations pour HKEY_CURRENT_USERS" je n'ai pas de bouton "paramètres avancés" mais uniquement un bouton "avancé" tout en bas.
Si je clique, alors s'affiche une fenêtre intitulée " Paramètres de sécurité avancés pour HKEY_CURRENT_USERS".
Il y a les quatre onglets suivants tout en haut de cette fenêtre:
-Autorisations
-Audit
-Propriétaire
-Autorisations effectives
En restant sur le 1er onglet Autorisations il est écrit ceci :
Pour afficher ou modifier les détails d'une autorisation , sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur modifier.
Entrées d'autorisations :
Type Nom Autorisation Héritée de Appliquer à
Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser RESTRICTED Lecture <non héritée> Cette clé et les sous-clés
En-dessous il y a 3 boutons : Ajouter- Modifier- Supprimer
Encore en-dessous, il y 2 cases qui chez moi ne sont pas cochées:
-Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet
-Remplacer toutes les autorisations héritables existantes sur tous les descendants par des autorisations héritables issues de cet objet
On dirait de la généalogie !
Je peux mettre SYSTEM en surbrillance et cliquer sur Modifier, par exemple, mais je fais quoi après ? :-)
Merci !!
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5 mai 2008 à 19:08
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Re-bonjour,
Quand tu te trouves ici :
Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés (tu mets Autoriser SYSTEM en surbrillance)
"Encore en-dessous, il y 2 cases qui chez moi ne sont pas cochées:
-Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet
-Remplacer toutes les autorisations héritables existantes sur tous les descendants par des autorisations héritables issues de cet objet"
Tu coches ces 2 cases (si tu ne peux en cocher qu'une seule, tu coches la 2e), ensuite tu redémarres le pc et tu essayes de réinstaller Skype.
@+
Quand tu te trouves ici :
Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés (tu mets Autoriser SYSTEM en surbrillance)
"Encore en-dessous, il y 2 cases qui chez moi ne sont pas cochées:
-Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet
-Remplacer toutes les autorisations héritables existantes sur tous les descendants par des autorisations héritables issues de cet objet"
Tu coches ces 2 cases (si tu ne peux en cocher qu'une seule, tu coches la 2e), ensuite tu redémarres le pc et tu essayes de réinstaller Skype.
@+
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5 mai 2008 à 21:21
5 mai 2008 à 21:21
Re-salut,
J'ai fait ce que tu as dit : Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> en surbrillance
et j'ai pu cocher les 2 cases.
J'ai cliqué sur Appliquer.
Une fenêtre s'est alors ouverte me disant : "L'Editeur de Registre n'a pas pu définir la sécurité dans la clé sélectionnée ou d'une partie de ses sous-clés."
Je remarque que l'on peut double-cliquer sur Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée>.
Une fenêtre s'ouvre intitulée "Entrée d'autorisation pour HKEY_CURRENT_USER".
Dans cette fenêtre, on a quelquechose qui ressemble à peu près à ceci:
Nom : SYSTEM
Autorisations
Autoriser - Refuser
et en-dessous les éléments suivants pour lesquels " Autoriser" est pré-coché (pour tous) :
Contrôle total
Requête d'une valeur
Définir une valeur
Créer une sous-clé
Enumérer les sous-clés
Avertir
Créer une liaison
Supprimer
Accès en écriture à une liste de contrô...
Accès en écriture du propriétaire
Contrôle en lecture
En-dessous il y a une case qui n'est pas cochée et qui dit : Appliquer ces autorisations uniquement
aux objets et/ou aux conteneurs faisant partie de ce conteneur.
Il y a aussi un bouton "Effacer tout".
Je ne sais pas si tu y comprends quelquechose, mais pour moi, c'est de plus en plus du chinois ...
Je me demande aussi si je dois (et peux!) revenir en arrière sur ce que j'ai fait ( les deux cases cochées suivi d'Appliquer )....!!
Bref, je suis perdu ! :-))
Merci !
J'ai fait ce que tu as dit : Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> en surbrillance
et j'ai pu cocher les 2 cases.
J'ai cliqué sur Appliquer.
Une fenêtre s'est alors ouverte me disant : "L'Editeur de Registre n'a pas pu définir la sécurité dans la clé sélectionnée ou d'une partie de ses sous-clés."
Je remarque que l'on peut double-cliquer sur Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée>.
Une fenêtre s'ouvre intitulée "Entrée d'autorisation pour HKEY_CURRENT_USER".
Dans cette fenêtre, on a quelquechose qui ressemble à peu près à ceci:
Nom : SYSTEM
Autorisations
Autoriser - Refuser
et en-dessous les éléments suivants pour lesquels " Autoriser" est pré-coché (pour tous) :
Contrôle total
Requête d'une valeur
Définir une valeur
Créer une sous-clé
Enumérer les sous-clés
Avertir
Créer une liaison
Supprimer
Accès en écriture à une liste de contrô...
Accès en écriture du propriétaire
Contrôle en lecture
En-dessous il y a une case qui n'est pas cochée et qui dit : Appliquer ces autorisations uniquement
aux objets et/ou aux conteneurs faisant partie de ce conteneur.
Il y a aussi un bouton "Effacer tout".
Je ne sais pas si tu y comprends quelquechose, mais pour moi, c'est de plus en plus du chinois ...
Je me demande aussi si je dois (et peux!) revenir en arrière sur ce que j'ai fait ( les deux cases cochées suivi d'Appliquer )....!!
Bref, je suis perdu ! :-))
Merci !
hubertaaz
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5 mai 2008 à 21:38
5 mai 2008 à 21:38
Re,
"Je me demande aussi si je dois (et peux!) revenir en arrière sur ce que j'ai fait ( les deux cases cochées suivi d'Appliquer )....!!" oui remets les choses en l'état.
Maintenant, suis ce chemin (en cliquant sur le + à gauche) : HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI et là tu cliques à droite puis à gauche sur "Autorisations" -> Avancé
et pour :
Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé
et tu vérifies que sous "Autorisations" le "Contrôle total" est activé pour les 3, sinon tu actives.
@+
"Je me demande aussi si je dois (et peux!) revenir en arrière sur ce que j'ai fait ( les deux cases cochées suivi d'Appliquer )....!!" oui remets les choses en l'état.
Maintenant, suis ce chemin (en cliquant sur le + à gauche) : HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI et là tu cliques à droite puis à gauche sur "Autorisations" -> Avancé
et pour :
Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé
et tu vérifies que sous "Autorisations" le "Contrôle total" est activé pour les 3, sinon tu actives.
@+
greg35
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5 mai 2008 à 23:04
5 mai 2008 à 23:04
Re-salut ,
Excuse-moi, mais je suis un peu perdu là...
Ca, j'ai su faire, c'était simple : "Maintenant, suis ce chemin (en cliquant sur le + à gauche) : HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI et là tu cliques à droite puis à gauche sur "Autorisations" -> Avancé "
Mais dans la fenêtre intitulée "Aurorisations pour UI" qui s'ouvre, je n'ai pas ça :
"Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé "
Moi je retrouve ceci :
1/ dans le premier "rectangle" : Groupes ou noms d'utilisateurs:
- RESTRICTED
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs)
avec deux boutons en-dessous : "ajouter" et"supprimer"
2/ dans le 2è "rectangle" : Autorisations pour RESTRICTED
- Contrôle total
- Lecture
- Autorisations spéciales
Et si je clique sur Avancé, je retrouve aussi ceci :
Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser RESTRICTED Lecture <non héritée> Cette clé et les sous-clés
>>>> A cette seule DIFFERENCE qu'à la place de <non héritée>, j'ai Objet parent.
Bref, je ne sais pas où aller et quoi faire... mais il y a peut-être un truc évident que je ne vois pas.
Désolé de te prendre la tête :-(
Merci.
Excuse-moi, mais je suis un peu perdu là...
Ca, j'ai su faire, c'était simple : "Maintenant, suis ce chemin (en cliquant sur le + à gauche) : HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI et là tu cliques à droite puis à gauche sur "Autorisations" -> Avancé "
Mais dans la fenêtre intitulée "Aurorisations pour UI" qui s'ouvre, je n'ai pas ça :
"Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM (Contrôle total) <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) (Contrôle total) <non héritée> Cette clé "
Moi je retrouve ceci :
1/ dans le premier "rectangle" : Groupes ou noms d'utilisateurs:
- RESTRICTED
- SYSTEM
- Gwenaël (PC de Gwenaël\Gwenaël).. ( c'est moi :-))
- Administrateurs (PC de Gwenaël\Administrateurs)
avec deux boutons en-dessous : "ajouter" et"supprimer"
2/ dans le 2è "rectangle" : Autorisations pour RESTRICTED
- Contrôle total
- Lecture
- Autorisations spéciales
Et si je clique sur Avancé, je retrouve aussi ceci :
Autoriser Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser SYSTEM Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs) Contrôle total <non héritée> Cette clé et les sous-clés
Autoriser RESTRICTED Lecture <non héritée> Cette clé et les sous-clés
>>>> A cette seule DIFFERENCE qu'à la place de <non héritée>, j'ai Objet parent.
Bref, je ne sais pas où aller et quoi faire... mais il y a peut-être un truc évident que je ne vois pas.
Désolé de te prendre la tête :-(
Merci.
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1 600
6 mai 2008 à 05:34
6 mai 2008 à 05:34
Bonjour,
>>>> A cette seule DIFFERENCE qu'à la place de <non héritée>, j'ai Objet parent.
As tu fais ce que j'ai inscrit au post 52 : "Je me demande aussi si je dois (et peux!) revenir en arrière sur ce que j'ai fait ( les deux cases cochées suivi d'Appliquer )....!!" oui remets les choses en l'état
Si tu ne l'as pas fait décoche ces 2 cases, si c'est fait aucune inquiétude à avoir.
Nous allons procéder à une vérification :
Clique droit sur HKEY_CURRENT_ USER puis clique gauche sur "Autorisations" ensuite "Avancé" ou "Paramètres avancés", ensuite " onglet "Propriétaire" et là tu vérifies que le "Propriétaire actuel de cet élément" soit "Administrateur" ou" Gwenaël". Si ce n'est pas le cas et que tu as RESTRICTED, tu cliques sur "Administrateur" et ensuite sur appliquer.
Si tu as du modifier tu peux arrêter là sinon tu fais ce qui suit :
Suis ce chemin (en cliquant sur le + à gauche) : HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI et là tu cliques à droite puis à gauche sur "Autorisations" ensuite tu dois voir RESTRICTED en surbrillance sinon tu cliques dessus et tu coches la case "Contrôle total" -> Appliquer et ensuite quand tu cliques sur "Avancé" et que tu mets Autoriser RESTRICTED en surbrillance tu dois avoir dans la colonne Autorisation "Contrôle total"
Ensuite tu redémarres le pc et tu peux tenter la réinstallation de Skype. Si ça ne fonctionne pas (mais je pense que ça va marcher) et que tu reçois un message d'erreur, note le s'il est différent du précédent.
@+
>>>> A cette seule DIFFERENCE qu'à la place de <non héritée>, j'ai Objet parent.
As tu fais ce que j'ai inscrit au post 52 : "Je me demande aussi si je dois (et peux!) revenir en arrière sur ce que j'ai fait ( les deux cases cochées suivi d'Appliquer )....!!" oui remets les choses en l'état
Si tu ne l'as pas fait décoche ces 2 cases, si c'est fait aucune inquiétude à avoir.
Nous allons procéder à une vérification :
Clique droit sur HKEY_CURRENT_ USER puis clique gauche sur "Autorisations" ensuite "Avancé" ou "Paramètres avancés", ensuite " onglet "Propriétaire" et là tu vérifies que le "Propriétaire actuel de cet élément" soit "Administrateur" ou" Gwenaël". Si ce n'est pas le cas et que tu as RESTRICTED, tu cliques sur "Administrateur" et ensuite sur appliquer.
Si tu as du modifier tu peux arrêter là sinon tu fais ce qui suit :
Suis ce chemin (en cliquant sur le + à gauche) : HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI et là tu cliques à droite puis à gauche sur "Autorisations" ensuite tu dois voir RESTRICTED en surbrillance sinon tu cliques dessus et tu coches la case "Contrôle total" -> Appliquer et ensuite quand tu cliques sur "Avancé" et que tu mets Autoriser RESTRICTED en surbrillance tu dois avoir dans la colonne Autorisation "Contrôle total"
Ensuite tu redémarres le pc et tu peux tenter la réinstallation de Skype. Si ça ne fonctionne pas (mais je pense que ça va marcher) et que tu reçois un message d'erreur, note le s'il est différent du précédent.
@+
greg35
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6 mai 2008 à 12:28
6 mai 2008 à 12:28
Bonjour Hubertaaz,
Pour ta question par rapport aux 2 cases (post52), je n'ai pas eu à les décocher car au final elles ne l'étaient pas.
Sinon je viens de faire la manip' que tu m'as indiquée.
Dans "Propriétaire actuel" , j'ai "Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs)".
Dans le cadre en-dessous, je peux sélectionner un nouveau propriétaire :
-Administateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs)
-Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël)
Je n'ai donc rien modifié à ce stade.
Ensuite, dans HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI , j'ai fait ce que tu m'as dit de faire et j'ai effectivement Autorisation "Contrôle total" .
Je vais redémarrer l'ordi et je te tiens tout de suite au courant !
Pour ta question par rapport aux 2 cases (post52), je n'ai pas eu à les décocher car au final elles ne l'étaient pas.
Sinon je viens de faire la manip' que tu m'as indiquée.
Dans "Propriétaire actuel" , j'ai "Administrateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs)".
Dans le cadre en-dessous, je peux sélectionner un nouveau propriétaire :
-Administateurs (PC-de-Gwenaël\Administrateurs)
-Gwenaël (PC-de-Gwenaël\Gwenaël)
Je n'ai donc rien modifié à ce stade.
Ensuite, dans HKEY_CURRENT_ USERS \Software\ Skype\ Phone\ UI , j'ai fait ce que tu m'as dit de faire et j'ai effectivement Autorisation "Contrôle total" .
Je vais redémarrer l'ordi et je te tiens tout de suite au courant !
greg35
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6 mai 2008 à 13:06
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Re-salut Hubertaaz,
Mauvaise nouvelle... Skype ne s'installe pas! Et j'ai exactement les mêmes messages d'erreur.
J'y croyais pourtant cette fois.
Le feuilleton continue. Enfin, si tu n'en as pas marre !
MERCI.
Mauvaise nouvelle... Skype ne s'installe pas! Et j'ai exactement les mêmes messages d'erreur.
J'y croyais pourtant cette fois.
Le feuilleton continue. Enfin, si tu n'en as pas marre !
MERCI.
hubertaaz
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6 mai 2008 à 13:18
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Re,
Nous allons essayer autre chose, juste le temps d'installer Skype et ensuite il faudra remettre les choses comme elles étaient avant.
Clique droit sur HKEY_CURRENT_ USERS ensuite clique gauche sur "Autorisations" ensuite tu mets RESTRICTED en surbrillance (en principe il y est déjà) et sous "Autoriser" tu coches la case "Contrôle total" -> Appliquer.
Tu redémarres le pc et tu essayes l'installation de Skype.
Que ça fonctionne (on y croit) ou pas ensuite tu décocheras cette case "Contrôle total" pour RESTRICTED uniquement.
@+
Nous allons essayer autre chose, juste le temps d'installer Skype et ensuite il faudra remettre les choses comme elles étaient avant.
Clique droit sur HKEY_CURRENT_ USERS ensuite clique gauche sur "Autorisations" ensuite tu mets RESTRICTED en surbrillance (en principe il y est déjà) et sous "Autoriser" tu coches la case "Contrôle total" -> Appliquer.
Tu redémarres le pc et tu essayes l'installation de Skype.
Que ça fonctionne (on y croit) ou pas ensuite tu décocheras cette case "Contrôle total" pour RESTRICTED uniquement.
@+
greg35
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2
6 mai 2008 à 19:23
6 mai 2008 à 19:23
Re-salut,
Eh bien ça n'a pas marché..
On n'en sortira jamais ! :-(
Je vais donc décocher "Restricted" pour contrôle total.
J'espère qu'il te reste encore beaucoup de solutions à me proposer !! :-))
Merci, en tous cas.
Eh bien ça n'a pas marché..
On n'en sortira jamais ! :-(
Je vais donc décocher "Restricted" pour contrôle total.
J'espère qu'il te reste encore beaucoup de solutions à me proposer !! :-))
Merci, en tous cas.
hubertaaz
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7 mai 2008 à 09:50
7 mai 2008 à 09:50
Bonjour,
Nous allons vérifier si ce problème est spécifique pour l'installation de Skype ou s'il est plus profond.
Pourrais tu télécharger la dernière mise à jour de Java : https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
et de Adobe (Acrobat) Reader : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader
Dans le cas où tu ne pourrais pas les installer, je souhaiterais avoir le message d'erreur au complet.
Si l'installation de Java fonctionne, tu vas ensuite dans Ajout/Suppression de Programmes du Panneau de Configuration et tu supprimes toutes les versions qui précèdent la version 6 update 5 ( pour cela tu devras éventuellement cocher la case "afficher les mises à jour").
J'attends de tes nouvelles.
Cordialement
Nous allons vérifier si ce problème est spécifique pour l'installation de Skype ou s'il est plus profond.
Pourrais tu télécharger la dernière mise à jour de Java : https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
et de Adobe (Acrobat) Reader : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader
Dans le cas où tu ne pourrais pas les installer, je souhaiterais avoir le message d'erreur au complet.
Si l'installation de Java fonctionne, tu vas ensuite dans Ajout/Suppression de Programmes du Panneau de Configuration et tu supprimes toutes les versions qui précèdent la version 6 update 5 ( pour cela tu devras éventuellement cocher la case "afficher les mises à jour").
J'attends de tes nouvelles.
Cordialement
greg35
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2
7 mai 2008 à 13:21
7 mai 2008 à 13:21
Bonjour Hubertaaz,
J'ai pu installer java correctement.
Maintenant dans ajout/suppression de programmes, j'ai
- Java (TM) 6 Update 5
- Java (TM SE Runtime Environment 6 Update 1
Dois-je supprimer le 2è ?
Pour Acrobat Reader, c'est une autre histoire.
Pendant l'installation, j'ai eu un message disant ceci : Une autre version de ce produit est déjà installée. Impossible de poursuivre l'installation. Aller dans ajout/suppression de programmes, etc, etc...
Je suis donc allé dans Ajout/Suppression de programmes et j'ai cliqué pour désinstaller ( c'était déjà la version 8.1.2-Français, mais bon ...).
A un moment du processus, tout s'est arrêté avec l'ouverture d'une petite fenêtre intitulée "Adobe Reader 8.1.2-Français) et le surprenant message suivant :
"Fermez les applications suivantes avant de poursuivre l'installation:
Une infection m'empêche d'installer Skype - Windows Internet Explorer "
C'est quoi cette histoire ? Revoilà Skype !! :-))
J'ai donc cliqué sur Annuler.
Voilà ou j'en suis.
Merci !
J'ai pu installer java correctement.
Maintenant dans ajout/suppression de programmes, j'ai
- Java (TM) 6 Update 5
- Java (TM SE Runtime Environment 6 Update 1
Dois-je supprimer le 2è ?
Pour Acrobat Reader, c'est une autre histoire.
Pendant l'installation, j'ai eu un message disant ceci : Une autre version de ce produit est déjà installée. Impossible de poursuivre l'installation. Aller dans ajout/suppression de programmes, etc, etc...
Je suis donc allé dans Ajout/Suppression de programmes et j'ai cliqué pour désinstaller ( c'était déjà la version 8.1.2-Français, mais bon ...).
A un moment du processus, tout s'est arrêté avec l'ouverture d'une petite fenêtre intitulée "Adobe Reader 8.1.2-Français) et le surprenant message suivant :
"Fermez les applications suivantes avant de poursuivre l'installation:
Une infection m'empêche d'installer Skype - Windows Internet Explorer "
C'est quoi cette histoire ? Revoilà Skype !! :-))
J'ai donc cliqué sur Annuler.
Voilà ou j'en suis.
Merci !
greg35
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4 mars 2018
2
7 mai 2008 à 13:33
7 mai 2008 à 13:33
Re-salut !!
Je viens d'avoir un éclair de lucidité !!!
"Une infection m'empêche d'installer Skype" , c'est bien sûr e titre de la discussion que nous avons ici, sur commentçamarche !!
Désolé, d'être aussi bête ! Il fallait donc que je ferme la page ...
Je recommencerai en fin d'après midi, je reprends le boulot dans 10 mn.
A+
Merci !!
Je viens d'avoir un éclair de lucidité !!!
"Une infection m'empêche d'installer Skype" , c'est bien sûr e titre de la discussion que nous avons ici, sur commentçamarche !!
Désolé, d'être aussi bête ! Il fallait donc que je ferme la page ...
Je recommencerai en fin d'après midi, je reprends le boulot dans 10 mn.
A+
Merci !!
