Mise à jour TomTom One
Résolu
Bonjour,
Je viens d'acheter un TOmtom One version 3 mais le problème c'est que je n'arrive pas à le mettre à jour. J'ai téléchargé Tomtom Home sur le site Tomtom et il a été installé avec succès mais quand je veux installer les mises à jour que mon GPS détecte, il y a un message d'erreur qui me dit que le fichier navcore7 n'existe pas. Le nom de ce fichier change selon les différentes MAJ (radars, cartes...). Je n'y comprend pas grand chose surtout que quand je vais voir l'emplacement du fichier il est bien là. Si quelqu'un a déjà eu ce problème j'aimerais savoir comment le régler.
Merci d'avance!
Je viens d'acheter un TOmtom One version 3 mais le problème c'est que je n'arrive pas à le mettre à jour. J'ai téléchargé Tomtom Home sur le site Tomtom et il a été installé avec succès mais quand je veux installer les mises à jour que mon GPS détecte, il y a un message d'erreur qui me dit que le fichier navcore7 n'existe pas. Le nom de ce fichier change selon les différentes MAJ (radars, cartes...). Je n'y comprend pas grand chose surtout que quand je vais voir l'emplacement du fichier il est bien là. Si quelqu'un a déjà eu ce problème j'aimerais savoir comment le régler.
Merci d'avance!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
10 réponses
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Voici la réponse de TomTom et cela fonctionne !
Voici ce que nous vous conseillons de faire pour résoudre ce message d'erreur et l'éviter dans le futur.
Ensuite, allez dans TOMTOM HOME (TTH). N'installez aucune des mises à jour qu'il vous propose.
Allez dans OUTILS > TOMTOM HOME PREFERENCES > PREFERENCES DE DOSSIER.
Dans PREFERENCES DE DOSSIER, sur la ligne TELECHARGEMENTS, cliquez sur le bouton NAVIGUER, toujours sur la même ligne.
Ensuite, cliquez sur le plus devant MES DOCUMENTS, cliquez sur le plus devant TOMTOM, cliquez sur le plus devant HOME. Dans la liste des dossiers, cliquez sur "Télécharger" pour qu'il devienne bleu. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le même dossier "Télécharger" bleu pour le renommer "Telecharger" (NB: sans les guillemets). Enfin cliquez OK puis TERMINE.
Après, fermez TOMTOM HOME. Et relancez-le. Il va vous proposer la mise à jour et la faire comme prévu.
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bonjour
j'ai le meme pb que beaucoup de gens , quand je veux mettre a jour mon tomtom, le message d'erreur : ce dossier n'existe pas s'affiche.
j'ai effectué toutes les manip que vous proposiez, j'ai bien enlevé les accents de "télécharger" mais rien n'y fait, j'ai quand meme et toujours ce meme fichu message d'erreur.
ca fait un mois que j'ai acheté mon tomtom et je n'artrive toujours pas a le mettre a jour... ca m'énérve!
aidez-moi merci
naddidac -
Contributeur@naddidacBonjour
Il faut appeler TOMTOM 08 ...(je n'ai plus le N°) et se connecter en même temps.
La ils te guideront
A+ -
@naddidacBonjour,
J'avais exactement le même problème bien que le dossier "télécharger" avait été renommé en "telecharger" jusqu'à ce que je me rende compte que le dossier de l'utilisateur comportait également un accent aigu (é).
J'ai donc corriger les dossiers dans les préférences TomTom en les plaçant dans c:\tomtom\telecharger, sauvegarde, depuiappareil, etc.
Bonne chance,
Max -
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merrciiiiiiiiiiiiiiii ca marche
vous ete trop for -
ContributeurBonjour
La mise à jour n'est peut être pas utile , la derniére est la version7
Pour les radars il suffit d'aller sur alerte GPS c'est gratuit-
Salut,
Quand j'ai acheté le Tomtom One v4 et j'ai eu le même probleme
la solution que j'ai trouvé c'est d'aller faire les mises a jour gratuites sur
http://ww1.pourquoi-et-comment.com
Et la ca fonctionne du premier coup, plus de message d'erreur. -
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bon j'ai fait comme Michel a dit
et rien n'y fait...
quelqu un peut m'aider
svp -
Ca marche aussi pour moi, merci les gars !!
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MERCIIIIIIIIIIIIIIII oui cela fonctionne
si le message reapparais encore verifier les accents sur"telecharger" si il apparaisse encore votre manipulation est a refaire et pensser a eteindre TTH et a le rouvrir!
TOMTOM NEW REGIONAL ... 06/07/2008 -
putain que c'est bon
merci encore !!!!!!!!!!!!! -
merci pr l'astuce !
raph -
Ca marche !!!
Merci, mais quelle co.... quand même ! -
merci beaucoup sa a marché pour moi!!!!!
