Erreur setup .exe

Bonjour,
j'essaye d'installer le jeu warrock , je l'ai telecharger sur le site officiel , et au moment de l'instaler il m'affiche ce message d'erreur>>

setup.exe a rencontre un probleme et doit fermer . nous vous prions de nous en excuser pour le desagrement

je l'ai suprimer et retelecharger , le probleme persite ,j'ai couper mon anti virus (avast ) ainsie que mon par feu et c'est toujours pareil .

j'ai windows familial en sp2

merci d'avance pour votre aide