Mise a jour carte tomtom

juju -  
 marie -
Bonjour,je viens d'installer tomtom home sur mon ordinateur ;lorsque je demande la mise à jour des cartes et radar on me signale que la carte n'est pas à jour depuis 32 mois et me précise qu'une carte gratuite est disponible.je clique ,est je me retrouve au point de depart :mise à jour ect..je selectionne "radar fr""mise à jour carte"clic mise àjour et installer:reponse ERREUR ce dossier n'existe pas
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17 réponses

  1. oldschool
     
    ai trouvé la soluce sur le net....

    Allez dans TOMTOM HOME 2.3.1.92 (TTH). N'installez aucune des mises à jour qu'il vous propose.
    Allez dans OUTILS > TOMTOM HOME PREFERENCES > PREFERENCES DE DOSSIER.
    Dans PREFERENCES DE DOSSIER, sur la ligne TELECHARGEMENTS, cliquez sur le bouton NAVIGUER, toujours sur la même ligne.
    Ensuite, cliquez sur le plus devant MES DOCUMENTS, cliquez sur le plus devant TOMTOM, cliquez sur le plus devant HOME. Dans la liste des dossiers, cliquez sur "Télécharger" pour qu'il devienne bleu. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le même dossier "Télécharger" bleu pour le renommer "Telecharger" (NB: sans les guillemets). Enfin cliquez OK puis TERMINE.Après, fermez TOMTOM HOME. Et relancez-le. Il va vous proposer la mise à jour et la faire comme prévu.

    Solution donné par le SAV TOMTOM, apparement le nouvelle version ne reconnait pas les accents, c'est tout bête, mais encore, fallait il le savoir ...
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    1. BigFaby
       
      Merci Oldschool pour la soluce.
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    2. styleur 41
       
      Bravo si on suit à la lettre ça marche super
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    3. snoop
       
      cimer ça marche@+ snoop
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    4. ronchon
       
      bonjour je n'arrive pas a trouver la barre d'outils pour aller dans tomtom home préference
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    5. marie
       
      sur mon TOMTOM mentionne GPS invalise, 'n'importe quel endroit où je me trouve
      pourriez-vous me renseigner
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  2. pills
     
    Salut JuJu,

    renommes ton dossier "télécharger" en " "telecharger" sans accent. Il est normalement situé ici :

    C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\TomTom\HOME\Telecharger

    Relance TomTom Home et ça devrait être OK.

    Bonne journée.
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  3. rabie
     
    bravo oldschool ta methode marche tres bien
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  4. zolie8
     
    Ou bien moi j'ai directement placer le fichier dans bureau comme ca je l'ai a disposition et pas de problème d'accent, ca télécharge directement les fichiers dans mon dossiers sur le bureau et de + ca me les place directement dans mon GPS. j'ai le tomtom XL Europe.
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  6. oldschool
     
    J'ai le même problème et ta soluce ne marche pas....help
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  7. cepa
     
    Bonjour,

    J'ai a peu près le même problème que JUJU Lorque j 'essye de faire des mises à jour,
    on me dit que le dossier n'existe pas. J'ai essayé la solution de Oldschool
    c a n'a pas marché car on me dit que l on ne peut pas renommer un dossier du même nom
    qu'un qui existe déja. effectivement le dossier télécharger est dans le dossier telecharger.

    Quelqu'un a t il une autre solution

    Merci
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    1. Kairyn
       
      Au pire, tu fais comme mois. Tu fais une copie de ton fichier "télécharger" que tu colles dans le dossier "Home". De ce fait, tu auras un dossier nommé "Télécharger" et un autre "Copie de Télécharger". Renomme la copie en "Telecharger".
      Relance le tout. Pour moi, c'est passé.
      0
  8. oldschool
     
    ?????? Je l'ai fait de nouveau sur mon TOMTOM et cela marche !! Tu devrais relire ma soluce et réessayer ?

    A+
    Oldschool
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  9. 42caro Messages postés 6 Statut Membre
     
    onjour,
    J'ai acheté un TomTom one France
    Quand je fais les mises à jours des radars il dit : ...dossier n'existe pas ...
    J'ai suivi les instructions de "oldschool" sur le forum mais c'est tjrs pareil car tomtom écrit quand il envois les données "télécharger" avec les accents et il créé automatiquement un fichier "télécharger" ( sachant que j'avais fait avant les modifs et renommé le fichier sans les accents
    Merci de votre réponse

    Configuration: Windows XP
    Firefox 2.0.0.14
    0
  10. Fouki
     
    La solution de oldschool fonctionne nickel.

    Merci beaucoup.
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  11. 42caro Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour
    Je n'ai tjrs pas de réponse à mon pb
    En ce qui me concerne La solution de oldschool ne fonctionne pas à cause des accents
    Help Help
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  12. khraft
     
    J'ai eu aussi le même problème, ça me recréait un dossier Télécharger, le truc c'est que tu dois retourner dans

    OUTILS > TOMTOM HOME PREFERENCES > PREFERENCES DE DOSSIER.

    Et là, tu vérifie bien que sur la ligne Téléchargements, c'est ton dossier Telecharger qui est pris en compte. Perso, après la manip décrite plus haut il me prenait quand même le dossier Télécharger en compte, donc ça merdait toujours. J'ai changé et maintenant ça marche enfin nickel.

    J'espère que ça marchera pour toi.
    ++

    ps : merci à oldschool.
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  13. jack
     
    Alors la mille merci

    vous etes génials :D

    jack
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  14. 42caro Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci Jack
    ça marche !!!!
    Yaou!!!
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  15. subversa69 Messages postés 2 Statut Membre
     
    perso sa marcher bien pour les radars des autre pays mais une fois la 11eme etape (radars fr) c dans le H (donc gps que le dossier n existe pas ) je dessespere
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  16. subversa69 Messages postés 2 Statut Membre
     
    deja 2retour en sav a cause de la mise a jour sa debute bien et vers la fin c dans le gps apparemment que le dossier n existe pas donc je n ai tjrs pas finalise la mise a jour INCROYABLE.....
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    1. Kabouin
       
      Bonjour,

      Il faut suivre la solution décrite plus haut par oldschool.
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  17. funky
     
    MERCI pour ses précieuses explications Oldschool.

    Ayant acheté une mise à jour de carte pour les USA (tout de même 90€), j'avais relégué mon gps dans un placard à balai, tellement j'étais écoeuré du non-téléchargement des MAJ.

    Alors que finalement la soluce est toute bête mais fallait y penser

    Encore merci ;)
    0
  18. Brisco
     
    Merci Oldschool, merci, merci, merci. Je devenais fou.
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