"Crash" du systeme, Formater ?
ariane310
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ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription Statut Membre -
ariane310 Messages postés 109 Date d'inscription Statut Membre -
Bonjour,
J'ai des virus et mon ordinateur n'arrete pas de s'éteindre tout seul, comme l'antivirus (kaspersky) n'a pas arranger se problème j'aimerais formater mon ordinateur.
De plus (alors que je l'ai acheter avant-hier kaspersky me dit toujours que les bases sont corrompues et qu'il faut que je l'ai mettent a jour. J'y comprends rien...
Pouvez-vous m'expliquer et m'aider silvouplait ?
Merci D'avance.
J'ai des virus et mon ordinateur n'arrete pas de s'éteindre tout seul, comme l'antivirus (kaspersky) n'a pas arranger se problème j'aimerais formater mon ordinateur.
De plus (alors que je l'ai acheter avant-hier kaspersky me dit toujours que les bases sont corrompues et qu'il faut que je l'ai mettent a jour. J'y comprends rien...
Pouvez-vous m'expliquer et m'aider silvouplait ?
Merci D'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
1 réponse
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bonjour, vous devez avoir en bas à droite une icône K clic droit dessus , mise à jour apparait , lancer cela doit se faire tout seul .
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Je l'ai fait, merci j'ai une autre question ; j'ai toujours :
Défense proactive
[...]
Application présentant un risque potentielle
Hidden object
Le processus (PID: 180):
C:\WINDOWS\system32\smss.exe
->Quarantaine
->Quitter
->Autoriser
->Ajouter a la zone de confiance
Je met toujours Quitter (le processus sera interrompu) mais je comprens pas vraiment ce que c'est et pourquoi il revient toujours. Je doit cliquer sur quoi ?
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