Activation wifi chez neuf

Bonjour,

je voudrais savoir comment activer le wifi chez neuf car je les appelé et ils ont dit que il fallait que je l'actives a partir de leur site mais je ne sait comment faire !!!!

PS : j'ai fouiller , refouiller sur le site et impossible de l'activer ( sachant que j'ai la neuf box ou il faut mettre une carte pcmcia wifi )

MERCI

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