virus trojan Résolu

Question

Bonjour,
mon ami joue en réseau sur les sites de jeux et le pc est infecté par un trojan.
Je n'arrive pas à m'en débarasser bit defender, spybot,ad aware et a2 reste innefficace
Si une bonne âme voudrait bien me donner un coup de pouce ce n'est pas de refus!
Merci d'avance
PS/ le pc est ralenti et s'éteins tout seul avec ce trojan
idylle79

ep44 · Answer

Bonsoir 

commence par ceci 

Télécharge sur le bureau

ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

= Double-clic dessus pour l'installer 
= Clic Do a system scan and save the log
=coller le rapport
si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 

@+

ep44 · Answer

Bonsoir 

ton pc et bien infectés 
suit ceci 

Télécharge sur le bureau : [url=http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe]navilog.exe[/url]

= installe le
= Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1 ( = taper 1 )
ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes

le rapport se trouve dans c: fixnavi.txt

tu postes ce rapport.

---------------------
Télecharge http://www.malekal.com/download/clean.zip sur le bureau
Dézippe sur le bureau.
= ouvrir le dossier clean
= clique sur le symbole roue dentée avec le nom clean
= choisir l'option 1 et laisser clean travailler jusqu'à l'apparition du texte "appuyer sur une touche pour continuer"
= ensuite colle le rapport que tu trouveras dans C:

@+

ep44 · Answer

Salut

relance Navilog et tu choisis l'option 2.
Poste le nouveau rapport.


lance clean.zip en mode sans echec
pend cette fois-ci l'option 2 et poste le rapport.




= Redémarre en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistre ou imprime les consignes.

Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
@+

ep44 · Answer

Bonjour 

on continu mais il faudra  ré-essayer pour navilog 

 Télécharge malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

=> Installe le 
=> Ensuite va en mode sans echec 


   Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
   Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel


=> Lance malwarebytes
=> Coche "Executer un examen complet"
=> Si tu es en présence d'une infection à la fin de l'examen clique sur "ok"
=> Clique sur Supprimer la sélection
=> Pour poster le rapport Clique sur l'onglet Rapports/Logs, sélectionne celui t'intéresse et clique sur Ouvrir
=> Fait copier coller et poste le rapport 

--------------------------

ensuite 

* Télécharge CCleaner 
https://filehippo.com/download_ccleaner/
=> Aide toi de ce tuto pour l'utiliser 
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

--------------------------

Ensuite ré- essaye navilog en option 2
@+

ep44 · Answer

refais un nouveau hijack 
as tu reussit avec navilog ?

ep44 · Answer

Bonsoir 
supprime navilog et recomence la manip en option 2
@+

ep44 · Answer

Bonsoir 

essaye ne mode sans échec
@+

ep44 · Answer

le rapport n'est pas complet 

refais un nouveau hijack stp 
@+

ep44 · Answer

Bonsoir non toujours pareil 
refais navilog en option 1 stp

ep44 · Answer

en mode sans echec 

Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe
clic double sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous,
et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt :
Paste List of Files/Folders to be moved.

C:\WINDOWS\system32\ckmbipl.dat
C:\WINDOWS\system32\ckmbipl.exe
C:\WINDOWS\system32\ckmbipl_nav.dat
C:\WINDOWS\system32\ckmbipl_navps.dat
C:\WINDOWS\pack.epk
EmptyTemp

clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
le résultat apparaîtra dans le cadre Results.
clique sur Exit pour fermer.
poste le rapport situé dans C:\\_OTMoveIt\MovedFiles.

il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. 

ensuite 
Cliques sur menu Démarrer puis Panneau de configuration
Double-clic sur Options Internet
Clic sur l'onglet Contenu puis sur Certificats, dans la colonne Editeurs approuvés, supprime si tu vois :

Egroup
Electronic-Group
OOO-Favorit
Sunny-Day-Design-Ltd
@+

ep44 · Answer

bonsoir fait un scan en ligne

avec bitdefender et colle le rapport

https://www.bitdefender.com/toolbox/

Scan à faire sous Internet Explorer

un tuto
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

ensuite un nouveau hijack 
@+

ep44 · Answer

toujours présent 
on essaye autrement 

Télécharge Combofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
=> déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
=> désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)
=> Double-clic sur combofix,
=> Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
=> Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. 
=> réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
=> copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt

ep44 · Answer

un peu de ménage mais pas ce que je cherche :(
Télécharge OAD  http://sosvirus.changelog.fr/OAD.exe
- Enregistre le sur ton bureau


Double clique sur le OAD pour le lancer

- nom de fichier à rechercher tape ou fais un copier coller de : ckmbipl.exe 
- Type de recherche : sélectionne l'option 6 puis valide [entree]

OAD va maintenant rechercher le fichier. Laisse le travailler jusqu'à ce qu'il en ai terminé.
Le rapport de recherche s'affichera automatiquement à dès qu'il en aura terminé.

- Fais un copier / coller de ce rapport dans ton prochain post. 
@+

pleuma · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:52:19, on 2008-05-03
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
C:\WINDOWS\system32	cpsvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\yrktmlez\qfcjkrwh.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\AssistantInternet\bin\mpbtn.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWSegedit.exe
C:\Program Files\Antivirus 2008\Antvrs.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Melanie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\7EGBNL4T\setup[1].exe
C:\DOCUME~1\Melanie\LOCALS~1\Temp\RarSFX0\_start.exe
C:\DOCUME~1\Melanie\LOCALS~1\Temp\RarSFX0\setup.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.toile.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fourni par Sympatico
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\eoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Antivirus] C:\Program Files\Antivirus 2008\Antvrs.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [3P_UDEC] "C:\Documents and Settings\Melanie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\E1GNIPI5\AtnvrsInstall[1].exe" 0;C;
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [In23oL4d5c] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\yrktmlez\qfcjkrwh.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Assistant Internet.lnk = C:\Program Files\AssistantInternet\bin\matcli.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: RaptisoftGameLoader - http://www.miniclip.com/hamsterball/raptisoftgameloader.cab
O16 - DPF: {200B3EE9-7242-4EFD-B1E4-D97EE825BA53} (VerifyGMN Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn/install/hpobjinstaller_gmn.cab
O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
O16 - DPF: {D1548A26-B8F6-4E86-AE74-E7062CCC2E2A} (igLoader Content on Demand) - http://www.miniclip.com/igloader/igloader.CAB
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} - http://www.shockwave.com/content/heavyweapon/popcaploader_v6.cab
O16 - DPF: {E cellSpacing=5 cellPadding=3 width=400} - 
O16 - DPF: {F127B9BA-89EA-4B04-9C67-2074A9DF61FD} (Photo Upload Plugin Class) - http://walmart.pnimedia.com/upload/activex/v2_0_0_9/PCAXSetupv2.0.0.9.cab?
O16 - DPF: {F137B9BA-89EA-4B04-9C67-2074A9DF61FD} (Photo Upload Plugin Class) - http://walmart.pnimedia.com/upload/activex/v2_0_0_10/PCAXSetupv2.0.0.10.cab?
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D447608B-C98A-4C37-A346-B1AAEF7C5008}: NameServer = 207.164.234.129 207.164.234.193
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\Rtvscan.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe

ep44 · Answer

Bonsoir pleuma 

il faut créer ton propre sujet 
Merci

ep44 · Answer

Bonjour 

Ouvre le bloc-notes et fais un copier coller de ce qui est en citation ci-dessous (copie tout d'un trait) :

REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\run]
"ckmbipl"=-


Puis "fichier"/"enregistrer sous" :
dans : sur le bureau
Nom du fichier : fix.reg
Type de fichier : "tous les fichiers"
clique sur "enregistrer"


quitte internet et double clique sur fix.reg => tu dois obligatoirement avoir un message "voulez-vous vraiment ajouter les informations contenues dans ce fichier .reg au registre ?"
Si c'est bien le cas, clique sur "oui"

ensuite refais un nouveau hijack stp

ep44 · Answer

très bien relance hijack et coche ceci 

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll   
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll  

ensuite tu clique sur fix checked 

as tu encore des soucis ?

refais un scan en ligne avec bitdefender 
@+

ep44 · Answer

non je pense que la désinfection est bien faite 

mais nous allons voir 

 Ferme toutes les applications en cours, puis télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe

Double clique sur ToolsCleaner2.exe >
puis Recherche
et sur Suppression
Note : ton bureau va disparaître, c'est normal. S'il n'apparaît pas à la fin du scan, fais la manip suivante :

CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichiers et choisis "Exécuter"

Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau

ensuite ensuite fait ceci (IMPORTANT)

=démarrer
=panneau de configuration
=système
=onglet Restauration système
=coche la case (Désactiver la restauration système)
=redémarre l'ordinateur
=réactive la ensuite


ensuite attends un jour ou deux et dit moi si tu as encore des soucis 
bien sur si tu as un soucis avant n'hésite pas

@+

ep44 · Answer

--
C’est généralement lorsque le disque dur plante qu’on se rend compte qu’on a oublié de le sauvegarder.

idylle79 · Answer

Bonjour,
OK j'ai fais tout ce que tu m'avais dit, je te tiens au courant d'ici quelques jours pour voir comment ça marche et avant si il y a un problème
Merci
@+++

ep44 · Answer

oki;-)

ep44 · Answer

bye ;-)

Virus trojan - Page 2

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