Probleme d'installation (msn)

Bonjour,
je narrive pas a installé msn, apparement je dois reconfigurer mon ordi mais comment faire???
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

19 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : l’utilisateur ne parvient pas à installer MSN sur Windows XP avec Internet Explorer 6 et cherche une réconfiguration de l’ordinateur. Des conseils recommandent de désinstaller les composants MSN et d’installer Windows Live Messenger proprement, puis d’ajouter MSN Plus, et de tester l’installation étape par étape. D’autres réponses évoquent l’ajout éventuel de mesures comme l’exécution msnmsgr.exe depuis le chemin standard et la gestion des exceptions dans le pare-feu, ainsi que des vérifications sur le code d’erreur. Par ailleurs, le code d’erreur 8100038d est mentionné comme piste, et l’on note des difficultés à accéder au fichier msnmsgr.exe.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Qu'est-ce que tu as à refaire, quel systeme tu utilises, si c'est vista je peux pas t'aider pr le reste je peux chercher...
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    1. merci de bien vouloir m'aider,

      Configuration: Windows XP
      Internet Explorer 6.0

      voila j'espere avoir une reponse car j'en ai marre d'avoir ebuddy ou d'ailleur on ne peut meme pas utiliser la webcam.
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  2. si c'est vista je peux t'aider
    comme ca on est complémentaire ;-)
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    1. mais avant de tout configurer j'aimerai etre sur!!! le code d'erreur est 8100038d y a t-il moyen??
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  3. bon ba jte laisse Deathfather
    bonne continuation a vous deux
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    1. merci d'avoir quand meme essayer
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  4. En gros il faut que tu regarde si msn est autorisé par ton firewall et que tu sois sûr de ton mot de passe
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    1. je suis sur de mon mot de passe mais comment savoir si msn est autorisé par mon firewall ??
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      1. tu vas dans panneau de config puis pare-feu windows
        ensuite dans l'onglet exceptions il faut que tu trouves Windows Live Messenger dans la liste et que la case devant soit cochée
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        1. mais il n'y a pas ecrit windows Live Messenger !!!!
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      2. Donc il n'est pas autorisé par ton firewall, ton problème est trouvé :p, alors on va y remedier ensemble

        Tu clic sur ajouter un programme, dans la liste qui s'est ouverte tu choisis ton WLM puis ok et encore ok.

        Et ça devrais être bon....
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        1. merci mais wlm??? je suis pas tres futé!!! ;-)
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      3. WLM = Windows live messenger :p
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        1. merci maitnenant je sais,mais il n'y a pas ecrit wlm!! je clik sur quoi alors??
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      4. nan mais c'était l'acronyme il faut que tu cherches windows live messenger pas wlm :p
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        1. nan mais ce que je veux c'est qu'il n'y a pas ecrit windows live messenger !!!
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      5. Comprend plus là O_o, si tu n'ajoute pas windows live messenger à la liste des exceptions de ton firewall comment veux-tu t'en servir???
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        1. c'est ca que jessai d'expliquer je narrive po a mettre windows live messenger à la liste des exceptions je sais pas comment faire!!
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      6. tout ce kil y a marqué c'est msn messenger 7.0!!!!!
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        1. On reprend, s'il n'y est pas, pas grâve on va le chercher

          Donc dans la liste où se situe tous les programmes que tu peux ajouter à ton firewall, il y a un bouton parcourir, tu clic dessus et tu vas chercher l'executable qui s'appelle msnmsgr.exe

          Par défaut il se situe dans ce chemin

          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

          Ensuite tu valide
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          1. j'ai suivi tou a la lettre et il y ecri ds exeptions msn messenger 7.0 et j'ai coché mais ca ne vas toujour po!!
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        2. On s'en moque de msn messenger 7.0 decoche, et va le desinstaller
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          1. voila c'est ce que j'ai fait
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        3. Déjà un pb en moins maintenant tu rajoutes windows live messenger à cette liste d'exception et tu ré essayes
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          1. mais quand je mets parcourir il n'y a r1!!!
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        4. Quand tu clic sur parcourir il y a bien une fenêtre qui s'ouvre?? (j'espère) et dans cette fenêtre tu dois chercher le fichier que j'ai nommé tout à l'heure

          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

          si tu ne trouve pas ton disque C: je peux rien faire pour toi :s, en revanche si une fois dans C puis dans le dossier program files tu trouve pas Windows live et bien tu as le droit de le ré installer
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          1. j'ai fais exactement ce que tu m'as dit le pb c'est que le fichier n'existe pas :s
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            1. Ré installe :D
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              1. mais qu'est ce que j'en ai marre ;d je dois aller ou pr ca?

                ps : merci de m'aider!!! ;)
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            2. tu commences par désintaller tout ce qui touche à un msn
              =>panneau de configuration=>installer/desinstaller programmes et hop tout ce qui as trait à msn, windows live, msn + etc tu supprimes, ensuite tu redemarres puis tu installe bien proprement un windows live en vérifiant tout ce que l'on a dit plus haut, tu test ton windows live, pis après tu rajoute le msn plus.

              ps : Moi je rentre chez moi où j'ai pas le net, bonne chance à toi, encore que si tu étais de Bordeaux je pourrais peut être faire qqchose pour toi.
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              1. non j'habite a bxl

                merci pour tout ;-)
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