RE Internet infecté alerte windows continue
nanouchka
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shinobi80 Messages postés 918 Statut Membre -
shinobi80 Messages postés 918 Statut Membre -
Bonjour,
Désolée de poster 2 fois. Mon ordinateur s'emballe. Windows me dit que quelqu'un est entré dedans. Mes fenêtres s'ouvrent et se referme. Dois-je tout éteindre. WINDOWS ME DIT "vous ne pouvez plus vous connecter à internet" quelqu'un est entré dans mon ordi.
MERCI de votre aide, nanouchka
Désolée de poster 2 fois. Mon ordinateur s'emballe. Windows me dit que quelqu'un est entré dedans. Mes fenêtres s'ouvrent et se referme. Dois-je tout éteindre. WINDOWS ME DIT "vous ne pouvez plus vous connecter à internet" quelqu'un est entré dans mon ordi.
MERCI de votre aide, nanouchka
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2 réponses
merci shinobi, vous êtes deux à m'aider. Les liens ne fonctionnent pas , rien ne va pour l'instant. Tu me dis de faire confiance à blondain pas de problème et tu as d'autres personnes à dépanner , effectivement que de demandes, c'est tout à votre honneur. Merci à toi. Je vais voir si j'ai une réponse, sinon je reviendrai demain voir ce que me conseille ton ami . Je vois que Afideg est toujours là, des anciens sont partis. Vous avez pris la relève alors bonne continuation à toi. Tu peux suivre l'évolution de mon problème.
J'espère que tu n'es pas vexé que vous soyez à deux sur mon post.
bonne soirée et bon courage à toi aussi ;
nanouchka
J'espère que tu n'es pas vexé que vous soyez à deux sur mon post.
bonne soirée et bon courage à toi aussi ;
nanouchka
tres drole!ceci:
1 Télécharge
CCleaner.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
Installe le dans un répertoire dédié.
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).
AVG Anti-Spyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Tu l'installes.
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente
2 Redémarre en mode sans echec. Attention, tu n'as pas accès à internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire.
Démarre l'ordinateur.
Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuye sur la touche F8 jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
En utilisant les touches du curseur, sélectionne Mode sans échec et appuye sur Entrée.
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
3 Lance le nettoyage avec CCleaner.
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
4 Lance Lance AVG Anti-Spyware
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantine.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
A la fin du scan, choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
Clique sur "Enregistrer le rapport". Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.
5 Redémarre normalement et poste le rapport d'AVG Anti-Spyware avec un rapport
je vais faire ce que tu me dis. Le problème a commencé hier soir. J'ai passé ewido qui m'avait trouvé 1 logiciel espion et a nettoyer. j'ai déjà cleeaner mais je ne sais pas lequel. Je suis tes instructions. Je ferme toutes mes fenêtres et je commence.
Merci.
excuse moi mais pour ccleaner le lien que tu me propose est un scan en ligne. Suis-je sur la bonne page ? j'ai supprimer le ccleaner que j'avais. Le tiens est donc un scan en ligne.
Merci, je clic ou ? car je retourne toujours sur scan en ligne
nanouchka
allez bon courage
et tiens moi au courant
Regarde vu que mon premier post ne s'est pas affiché de suite , j'avais reposté et il y a aussi une réponse de blondain71. J'attends aussi sa réponse. Rien ne marche ni d'un côté ni de l'autre.
Désolé.
Vous êtes deux à vouloir m'aider, merci, j'ai l'impression de revenir à mes débuts (de débutante sur CCM) . Incroyable rien ne marche. Et tu sais CCleaner à chaque fois supprime les points de restauration. Quand je pense que je l'avais installé et je l'ai mis à la poubelle.
Bon j'ai installé Navilog1 comme blondain71 me l'a recommandé. J'attends sa réponse également car rien ne se passe. Vérifie, stp vous êtes deux à me dépanner gentillement.
Mince je dois retaper à chaque fois mon adresse email, alors qu'il y a quelques temps (plus d'un an ) j'ai posté sur CCM et j'avais un mot de passe. Il faudrait que je retrouve mon identifiant
nanouchka