Installation imprimante OLIVETTI SIMPLE WAY

chimène -  
martine77100 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai fait l'acquistion d'une imprimante Olivetti Simple Way que je n'arrive pas à installer avec VISTA, je suis allée sur le site d'OLIVETTI pour le téléchargement mais celui-ci ne se fait pas et le message suivant apparait : système d'exploitation compatible Vista (64 bits). J'ai pris contact avec un conseiller de chez OLIVETTI qui m'a dit que c'était un problème avec internet explorer. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Configuration: Windows Vista
AOL 9.0

7 réponses

  1. Misa
     
    je veux bien t'aider je viens d'installer la même sans aucun souci
    mais je ne suis pas une pro , je débute .....
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    1. chimène
       
      Bonjour,

      Merci d'avoir bien voulu répondre, depuis jeudi c'est un vrai casse-tête.

      Je te remercie pour ton aide
      0
    2. Misa > chimène
       
      bonjour, chimène
      je t'ai enregistré le dossier simple way pour vista 64
      ou te l'envoyer ??
      sinon je suis allée le chercher à cette adresse suivante:
      http://fr.olivetti.com/site/public/support.asp?sid=1&code=B9354
      0
    3. chimène > Misa
       
      Misa,

      Je te remercie pour le lien, mais j'ai toujours le même problème, le téléchargement s'effectue bien mais le message suivant apparaît : l'installation n'est pas compatible avec windows vista 64 bits.
      0
    4. Misa > chimène
       
      chimène ,
      As-tu vista 64bits ou 32 bits?
      sinon fait windows update pour voir quel mise à jour a installer
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    5. tif
       
      Bonsoir
      j'ai le meme probleme et je suis nulle en ordinateurs...
      Pourrai tu m'aider?
      Merci 'avance
      0
  2. andy85 Messages postés 212 Statut Membre 39
     
    bonjour,moi aussi j'ai une imprimante Olivetti simple way qui est toute neuf mais plus sous garantie quand je la branche elle marque capot ouvert alors que tout est fermé de quoi ca peut venir pouvais vous m'aider s'il vous plait suis sous vista home basic meme avec un autre ordinateur XP PRO ca dit la meme chos merci pour votre aide
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    1. Misa
       
      je suis désolée , je ne puis t'aider ... seuleument si tu as besoin du cd de l'installation je l'ai pour xp ...
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      1. magasin > Misa
         
        envoyez-moi svp le cd pour que je puis instaler mon n'imprimante olivetti simple way merçi
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  3. chimène
     
    J'ai vista 32 bits
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    1. Misa
       
      chimène,
      retourne sur le lien que je t'ai envoyé
      télécharge l'avant dernier : SW VISTA R.3.34c 10.10.07
      c'est celui de VISTA 32 bits
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      1. chimène > Misa
         
        J'ai toujours le même message d'erreur
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      2. Misa > chimène
         
        As - tu vérifié tes mises à jour ?
        windows update
        sinon essaye de télécharger internet explorer 7 c'est le dernier
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  4. andy85 Messages postés 212 Statut Membre 39
     
    bonjour et merci mais j'ai tout les CD d'instalation meme le manuelle mais il n'y a rien sur mon probléme merci quand meme
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  6. andy85 Messages postés 212 Statut Membre 39
     
    tif tu a quoi comme probléme exactementavec ton imprimante
    0
  7. doude
     
    Bonjour,

    Même problème que toi, mon imprimante olivetti simple way ne peut pas fonctionner du fait du driver. J'ai le cd d'installation mais pour mon windows XP pro ça ne veut pas marcher. Si tu as résolu le problème, j'aimerais bien savoir comment?
    N'hésite pas à me contacter
    Merci
    biboun45@hotmail.fr
    0
  8. martine77100 Messages postés 2 Statut Membre
     
    voilà je nais plus mon cd de l'imprimante de olivéti simple way et ,je n'arive plus a mettre sur mon ordidateur ,car je les reformater pouver maider svp (martine) mon émail et la_vieille_du77@hotmail.fr
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    1. martine77100 Messages postés 2 Statut Membre
       
      windiows xp
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