Installation imprimante OLIVETTI SIMPLE WAY

chimène -  
martine77100 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fait l'acquistion d'une imprimante Olivetti Simple Way que je n'arrive pas à installer avec VISTA, je suis allée sur le site d'OLIVETTI pour le téléchargement mais celui-ci ne se fait pas et le message suivant apparait : système d'exploitation compatible Vista (64 bits). J'ai pris contact avec un conseiller de chez OLIVETTI qui m'a dit que c'était un problème avec internet explorer. Pouvez-vous m'aider ? Merci
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7 réponses

Misa
 
je veux bien t'aider je viens d'installer la même sans aucun souci
mais je ne suis pas une pro , je débute .....
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chimène
 
Bonjour,

Merci d'avoir bien voulu répondre, depuis jeudi c'est un vrai casse-tête.

Je te remercie pour ton aide
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Misa > chimène
 
bonjour, chimène
je t'ai enregistré le dossier simple way pour vista 64
ou te l'envoyer ??
sinon je suis allée le chercher à cette adresse suivante:
http://fr.olivetti.com/site/public/support.asp?sid=1&code=B9354
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chimène > Misa
 
Misa,

Je te remercie pour le lien, mais j'ai toujours le même problème, le téléchargement s'effectue bien mais le message suivant apparaît : l'installation n'est pas compatible avec windows vista 64 bits.
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Misa > chimène
 
chimène ,
As-tu vista 64bits ou 32 bits?
sinon fait windows update pour voir quel mise à jour a installer
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tif
 
Bonsoir
j'ai le meme probleme et je suis nulle en ordinateurs...
Pourrai tu m'aider?
Merci 'avance
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andy85 Messages postés 194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
bonjour,moi aussi j'ai une imprimante Olivetti simple way qui est toute neuf mais plus sous garantie quand je la branche elle marque capot ouvert alors que tout est fermé de quoi ca peut venir pouvais vous m'aider s'il vous plait suis sous vista home basic meme avec un autre ordinateur XP PRO ca dit la meme chos merci pour votre aide
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Misa
 
je suis désolée , je ne puis t'aider ... seuleument si tu as besoin du cd de l'installation je l'ai pour xp ...
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magasin > Misa
 
envoyez-moi svp le cd pour que je puis instaler mon n'imprimante olivetti simple way merçi
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chimène
 
J'ai vista 32 bits
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Misa
 
chimène,
retourne sur le lien que je t'ai envoyé
télécharge l'avant dernier : SW VISTA R.3.34c 10.10.07
c'est celui de VISTA 32 bits
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chimène > Misa
 
J'ai toujours le même message d'erreur
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Misa > chimène
 
As - tu vérifié tes mises à jour ?
windows update
sinon essaye de télécharger internet explorer 7 c'est le dernier
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andy85 Messages postés 194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
bonjour et merci mais j'ai tout les CD d'instalation meme le manuelle mais il n'y a rien sur mon probléme merci quand meme
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andy85 Messages postés 194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
tif tu a quoi comme probléme exactementavec ton imprimante
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doude
 
Bonjour,

Même problème que toi, mon imprimante olivetti simple way ne peut pas fonctionner du fait du driver. J'ai le cd d'installation mais pour mon windows XP pro ça ne veut pas marcher. Si tu as résolu le problème, j'aimerais bien savoir comment?
N'hésite pas à me contacter
Merci
biboun45@hotmail.fr
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martine77100 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà je nais plus mon cd de l'imprimante de olivéti simple way et ,je n'arive plus a mettre sur mon ordidateur ,car je les reformater pouver maider svp (martine) mon émail et la_vieille_du77@hotmail.fr
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martine77100 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
windiows xp
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