Vista ca rame a fond Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai acheté un pc portable lenovo celeron M avec windows vista basic et franchement ca rame a fond j'ai depuis qq temps un message d'erreur qui est le suivant 

"  ccapp.exe fichier endommagé le fichier ou le repertoire c:/programes flies/commonfiles/symantec shared est endommagé et illisible executez l'utilitaire chkdsk" 

dans une autre fenetre

 " ccApp.exe composant introuvable cette application n'a pas pu démarrer car ccL60U.dll est introouvable. la réinstallation de cette application peut corriger ce problème"  

encore une autre fenetre 

"PIFSvc.exe composant introuvable cette application n'a pas pu démarrer car la ccL60U.dll est introuvable la réisntallation de cette application peut corriger ce probleme"

Puis une autre fenetre 

"osCheck a cessé de fonctionner " idem pour "symantec user" 

 je n'arrive plus a me connecter avec explorer avec ce pc mais j'arrive kan meme a me mettre sur msn

Merci de m'aider je suis vraiment perdue

Laurent2709 · Answer

Vive Symantec! Norton c'est du caca!

Installe Antivir, depuis https://download.cnet.com/Avira-Free-Security-with-Antivirus/3000-18510_4-10322935.html

Laurent2709 · Answer

Désinstalles Norton!

cedric241 · Answer

bonsoi pour désinstaller norton utilise cet outil

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

cedric241 · Answer

apres désinstallation fais nous un rapport hijackthis stp:

Télécharge HijackThis ici : 

-> https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

Tutoriel d´instalation : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 

-> http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 

Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 

-> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 

Post le rapport généré ici stp...

cedric241 · Answer

supprime cette ligne :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) 

pour la supprimer tu la cocches ensuite tu clic sur fix checked

apres tu n as plus d antivirus instal ANTIVIR (grtuit en anglais mais simple )

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

apres insatllation met le a jours 

ensuite fais ça (il reste des trace de norton)

Démarrer > executer > ' services.msc ' , 

- Clic droit sur le service cité - COM Host 
- propriétés 
- et dans "type de démarrage" et mets le sur « désactivé ». 
- Ensuite si le "Status du service" est sur "Démarré" faire : « arrêté » 

Tutorial : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html 

2) Supprime le dossier : 

Va dans "C:\program files\common files\" trouve & supprime le dossier Symantec Shared

cedric241 · Answer

cf post 9

cedric241 · Answer

pour le dossier symantec ce n est pas fini il ya d autres service a arreter 


Démarrer > executer > ' services.msc ' , 

- Clic droit sur le service cité - Validation de mot de passe Symantec IS 
- propriétés 
- et dans "type de démarrage" et mets le sur « désactivé ». 
- Ensuite si le "Status du service" est sur "Démarré" faire : « arrêté » 

Tutorial : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html 

2) Supprime le dossier : 

Va dans "C:\program files	rouve & supprime le dossier Norton Internet Security

dis moi quand c est bon

cedric241 · Answer

regarde bien ils y sont obligatoirement 

apres fais celui la :

Démarrer > executer > ' services.msc ' , 

- Clic droit sur le service cité - Planificateur LiveUpdate automatique 
- propriétés 
- et dans "type de démarrage" et mets le sur « désactivé ». 
- Ensuite si le "Status du service" est sur "Démarré" faire : « arrêté » 

Tutorial : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html 

2) Supprime le dossier : 

Va dans "C:\program files\" trouve & supprime le dossier Symantec

cedric241 · Answer

t as utilisé l outil pour désinstaller norton ?

cedric241 · Answer

ok essai de suppimer le dossier NORTON

pour voir 

et réessai de passer l outil de désinstallation

cedric241 · Answer

t as repassé l outil ??

titietisa · Answer

norton removal tool.exe endommagé le fichier ou le repertoire c:\program files\common files\symantec shared est endommagé et illisible executez l'utilitaire CHKDSK

cedric241 · Answer

ok refais un scan hijackthis et poste le nouveau rapport stp

titietisa · Answer

kan je fais hijackthis il me met au debut du scan un message en anglais evidement j'y pige rien du tout veux tu le message? sinon voice ce qu'il m'a sortis 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:19:24, on 19/04/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16643)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Lenovo\NPDIRECT	pfnf7sp.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TpWAudAp.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe
C:\Program Files\Lenovo\AwayTask\AwaySch.EXE
C:\Program Files\ThinkVantage\AMSG\Amsg.exe
C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
C:\Program Files\Lenovo\LenovoCare\LPMGR.EXE
C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution\cssauth.exe
C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACTray.exe
C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACWLIcon.exe
D:\HiJackThis.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_tray.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2flenovo.live.com%2f%3f
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - c:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: ThinkVantage Password Manager - {F040E541-A427-4CF7-85D8-75E3E0F476C5} - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_ie_com.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - c:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [TPFNF7] C:\Program Files\Lenovo\NPDIRECT\TPFNF7SP.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [PMHandler] C:\PROGRA~1\Lenovo\PMDRIV~1\PMHandler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPWAUDAP] C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TpWAudAp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TVT Scheduler Proxy] C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AwaySch] C:\Program Files\Lenovo\AwayTask\AwaySch.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AMSG] C:\Program Files\ThinkVantage\AMSG\Amsg.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Corel Photo Downloader] C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LPManager] C:\PROGRA~1\Lenovo\LENOVO~2\LPMGR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [cssauth] "C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution\cssauth.exe" silent
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ACTray] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ACWLIcon] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACWLIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LenovoOobeOffers] c:\SWTOOLS\LenovoWelcome\LenovoOobeOffers.exe /filePath="c:\swshare\firstrun.txt"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {0045D4BC-5189-4b67-969C-83BB1906C421} - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_ie_com.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ThinkVantage Password Manager... - {0045D4BC-5189-4b67-969C-83BB1906C421} - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_ie_com.dll
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O23 - Service: Ac Profile Manager Service (AcPrfMgrSvc) - Lenovo - C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\AcPrfMgrSvc.exe
O23 - Service: Access Connections Main Service (AcSvc) - Lenovo - C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\AcSvc.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Fn+F5 Service (FNF5SVC) - Lenovo. - C:\Program Files\LENOVO\HOTKEY\FNF5SVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de base IPS (IPSSVC) - Lenovo Group Limited - C:\Windows\system32\IPSSVC.EXE
O23 - Service: PMSveH - Lenovo - C:\Program Files\Lenovo\PM Driver\PMSveH.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
O23 - Service: System Update (SUService) -   - c:\Program Files\Lenovo\System Update\SUService.exe
O23 - Service: ThinkVantage Registry Monitor Service - Lenovo Group Limited - C:\Program Files\Common Files\Lenovo	vt_reg_monitor_svc.exe
O23 - Service: Incrustation (TPHKSVC) - Unknown owner - C:\Program Files\LENOVO\HOTKEY\TPHKSVC.exe
O23 - Service: TSS Core Service (TSSCoreService) - IBM - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vttcsd.exe
O23 - Service: TVT Backup Protection Service - Unknown owner - C:\Program Files\Lenovo\Rescue and Recoveryrpservice.exe
O23 - Service: TVT Backup Service - Lenovo Group Limited - C:\Program Files\Lenovo\Rescue and Recoveryrservice.exe
O23 - Service: TVT Scheduler - Lenovo Group Limited - c:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler	vtsched.exe

titietisa · Answer

kan je fais hijackthis il me met au debut du scan un message en anglais evidement j'y pige rien du tout veux tu le message? sinon voice ce qu'il m'a sortis 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:19:24, on 19/04/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16643)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Lenovo\NPDIRECT	pfnf7sp.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TpWAudAp.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe
C:\Program Files\Lenovo\AwayTask\AwaySch.EXE
C:\Program Files\ThinkVantage\AMSG\Amsg.exe
C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
C:\Program Files\Lenovo\LenovoCare\LPMGR.EXE
C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution\cssauth.exe
C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACTray.exe
C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACWLIcon.exe
D:\HiJackThis.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_tray.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2flenovo.live.com%2f%3f
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - c:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: ThinkVantage Password Manager - {F040E541-A427-4CF7-85D8-75E3E0F476C5} - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_ie_com.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - c:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [TPFNF7] C:\Program Files\Lenovo\NPDIRECT\TPFNF7SP.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [PMHandler] C:\PROGRA~1\Lenovo\PMDRIV~1\PMHandler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPWAUDAP] C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TpWAudAp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TVT Scheduler Proxy] C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AwaySch] C:\Program Files\Lenovo\AwayTask\AwaySch.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AMSG] C:\Program Files\ThinkVantage\AMSG\Amsg.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Corel Photo Downloader] C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LPManager] C:\PROGRA~1\Lenovo\LENOVO~2\LPMGR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [cssauth] "C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution\cssauth.exe" silent
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ACTray] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ACWLIcon] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\ACWLIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LenovoOobeOffers] c:\SWTOOLS\LenovoWelcome\LenovoOobeOffers.exe /filePath="c:\swshare\firstrun.txt"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {0045D4BC-5189-4b67-969C-83BB1906C421} - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_ie_com.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ThinkVantage Password Manager... - {0045D4BC-5189-4b67-969C-83BB1906C421} - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vtpwm_ie_com.dll
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O23 - Service: Ac Profile Manager Service (AcPrfMgrSvc) - Lenovo - C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\AcPrfMgrSvc.exe
O23 - Service: Access Connections Main Service (AcSvc) - Lenovo - C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\AcSvc.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Fn+F5 Service (FNF5SVC) - Lenovo. - C:\Program Files\LENOVO\HOTKEY\FNF5SVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de base IPS (IPSSVC) - Lenovo Group Limited - C:\Windows\system32\IPSSVC.EXE
O23 - Service: PMSveH - Lenovo - C:\Program Files\Lenovo\PM Driver\PMSveH.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
O23 - Service: System Update (SUService) -   - c:\Program Files\Lenovo\System Update\SUService.exe
O23 - Service: ThinkVantage Registry Monitor Service - Lenovo Group Limited - C:\Program Files\Common Files\Lenovo	vt_reg_monitor_svc.exe
O23 - Service: Incrustation (TPHKSVC) - Unknown owner - C:\Program Files\LENOVO\HOTKEY\TPHKSVC.exe
O23 - Service: TSS Core Service (TSSCoreService) - IBM - C:\Program Files\Lenovo\Client Security Solution	vttcsd.exe
O23 - Service: TVT Backup Protection Service - Unknown owner - C:\Program Files\Lenovo\Rescue and Recoveryrpservice.exe
O23 - Service: TVT Backup Service - Lenovo Group Limited - C:\Program Files\Lenovo\Rescue and Recoveryrservice.exe
O23 - Service: TVT Scheduler - Lenovo Group Limited - c:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler	vtsched.exe

cedric241 · Answer

bonne nouvelle norton a disparu completement 

sinon supprime ces lignes:

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) 

O4 - HKLM\..\Run: [LenovoOobeOffers] c:\SWTOOLS\LenovoWelcome\LenovoOobeOffers.exe /filePath="c:\swshare\firstrun.txt" 

pour les supprimer tu les coches ensuite tu clic sur fix checked

apres dis moi comment va le pc

cedric241 · Answer

pour les supprimer ferme hijackthis 

puis fais un clic droir dessus er chosi executer en tant qu administrateur

puis fais scan only et supprime les lignes

Laurent2709 · Answer

Toi! Tu utilises l'outil d'analyseur de log! Or il peut causer de gros souci à celui qui l'utilise afin de nettoyer la machine de l'autre!

Ne supprime pas ces lignes

cedric241 · Answer

c est rien rassure toi 

d ailleurs je ne connais pas cette personne (jamais vu sur le forum)

tu peux supprimer ces lignes obsoletes sans crainte 

apres dis moi comment va le pc

titietisa · Answer

il se porte pas trop mal y a juste les videos qui ne passent pas sur you tube pourtant ca marchait la semaine derniere

cedric241 · Answer

ok on va voire pour youtube

mais avant :



Maintenant , nous allons supprimer les logiciels de désinfection que je t'ai fait téléchargé. 
En effet , s'en servir est dangereux pour le pc si l'on ne s'y connais pas. 
De plus ils sont mis régulièrement à jours. 


? Ferme toutes les applications en cours, puis télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau. 


http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner

? Double clique sur ToolsCleaner2.exe > 
? Clique sur .Recherche 
? puis sur Suppression quand la liste est trouvée. 
? Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). 


(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : ton bureau RISQUE de disparaître, c'est normal. S'il n'apparaît pas à la fin du scan, fais la manip suivante : 

CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. 
Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichiers et choisis "Exécuter" 

Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau 

Tuto : https://www.commentcamarche.net/list 8341 toolscleaner suppression des fix de force brute ( merci espion3004 )

titietisa · Answer

attend je vais te rassuré je ne l'ai pas installé sur le pc mais sur une clé usb et chaque fois je le passé d'un pc a l'autre pour telecharger les logiciels donc ils ne sont pas sur le pc mais dans ma clef usb c bon?

cedric241 · Answer

non y aura des trace sur le pc logiquement 

passe tollclaner pour en etre sur 

apres on optimisera ton pc un peut plus 

pour youtube telecharge et instal adobe flash player sur ce lien :

https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer.html

cedric241 · Answer

ok

cedric241 · Answer

maintenant 

va dans ordinateur
fais un clic droit sur le disque C
choisi propriete
va sur outil
chosi defragmenter maintenant

ensuite va dans menu demarrer
accessoire
ouvre la commande executer
tape msconfig
va sur l onglet demarrage
fais moi  la liste des programmes qui s y trouvent 

c est pour accelerer le demarrage

cedric241 · Answer

pour l ecran tactil ça va etre une autre histoire...........lol

cedric241 · Answer

Decoche ça :

scheduler_proxy application 
corel photo downloader 
diskeeper (TM) disk defragmenter 
java (tm) platform se 6 u5a 
google toolbarnotifier 
adobe acrobat

puis clic sur aplliquer (mais fais le apres le defargmentation)

ensuite redémarre le pc
tu auras un message au redémarrage n en tiens pas compte il disparaitra au démarrage suivant

pour l ecran tactil t as le cd d installation ?

cedric241 · Answer

cf post 48

cedric241 · Answer

tiens si tu veus en acheter un LOL

https://www.jr-commercique.fr/moniteur/ecran-tactile-c-286_287_24.html

cedric241 · Answer

diskeeper je connais il est tres bien mais cher a mon gout 

si il bloque defragmente avec windows

cedric241 · Answer

a savoir que windows seven le successeur de vista marchera avec des ecran tactils

cool non

cedric241 · Answer

non apres ça sera clean 

voila :

Si tu es satisfait de mon intervention

et que tu n as plus de probleme 

change le statut du sujet en résolu stp

pour cela va en haut sur ta premiere question et la tu as le choix

titietisa · Answer

c'est fais et je te remercie 
a pas bientot je l'espère lol
et bravo a vous !!!!

Laurent2709 · Answer

Tu as utilisé l'analyseur de log!

La prochaine fois, essaie d'analyser le log Hijackthis par toi-même: La suppression de lignes indiquées par l'analyseur peut être fatale pour le PC!

Laurent2709 · Answer

Moi?

Bizarrement, les lignes qui ont été demandé à être supprimées étaient indiquées par l'analyseur de log de http://www.hijackthis.de

Or, l'utilisation de l'analyseur de log afin d'effectuer un nettoyage peut-être fatal pour le PC!

Tu as eu de la chance mais par exemple, le fichier supprimé étant "Lenovo" pouvait effectivement correspondre à une fonctionnalité mais comme le fichier étant supprimé, de ce fait, la fonctionnalité l'est également. Ceci est à titre d'exemple

Il vaut mieux utiliser un logiciel spécialisé tel que CCleaner afin de nettoyer la base de registre sans risques

cedric241 · Answer

il n y avait aucun dansgé a supprimer cette ligne 

O4 - HKLM\..\Run: [LenovoOobeOffers] c:\SWTOOLS\LenovoWelcome\LenovoOobeOffers.exe /filePath="c:\swshare\firstrun.txt" 

regarde l extension .........

Laurent2709 · Answer

J'ai pris cela comme exemple!

J'ai eu exactement le même coup et pof! Plus moyen de démarrer le PC, obligé de passer par le Bios

cedric241 · Answer

C est que tu es tombé sur une mauvaise persone 

il est certain qu il ne faut pas fixer tout et n impote quoi

en revanche le robot hijackthis est consultable mais pas forcément fiable

il peut tres bien révélé des infections alors que s en ai pas

voila bonne soirée a toi

Laurent2709 · Answer

Sinon,

Titiesa a-t-elle un antivirus?

Faut mettre Antivir

Très efficace et gratuit

cedric241 · Answer

si tu regarde son dernier rapport hijackthis tu verras que je lui est fais mettre antivir

Laurent2709 · Answer

De préférence faudrait effectuer un scan: Norton à peut-être laissé passé plusieurs infections plus ou moins grave

Il ne faut pas oublier à l'installation d'Antivir, de bien confirmer la 1ère update: elle génere la clé de license

Je vais poster une configuration afin de régler le scan au mieux et d'avoir le taux de détection optimal

Laurent2709 · Answer

Dans les options (configuration) : 

Active le mode expert: 

Dans scanner, déroule le menu en appuyant sur + 
Dans Scan, Coche All files dans files, tout dans Additional settings sauf "Ignore files..." 
Déroule en appuyant sur +: 

Dans Archives, coche tout 
Dans heuristic, coche tout et met "high level detection" 

Dans Guard maintenant: 
Appuie sur +: 

Dans heuristic, coche tout et met "high level detection" 

Dans General maintenant: 

Appuie sur le +: 

Dans e-mail: Met l'adresse SMTP du serveur (indisponible dans Hotmail) et ton adresse mail 
Dans extended threats: coche "all files" 
Dans security: Coche tout 

Confirme avec ok 


Voilà, lances le scan depuis la page 
principale. Si un bip retentit et qu'une fenêtre apparait, coches sur "Move to Quarantine" 
Fais ça avec toutes les fenêtres qui vont apparaître 


A la fin du scan, ouvres le rapport en appuyant sur "report" et copie-colle cela

Vista ca rame a fond

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