Pilotes sons

Bonjour,

Suite à un problème informatique, j'ai dû reformater mon disque dur, mais depuis plus de son, dans le gestionnaire de périphérique, 3 ? jaunes pour - Controleur de bus SM - Controleur vidéo (compatible VGA) - X1DE-USB. J'ai téléphoné à Fujitsu, qui m'ont envoyé ballader sans aucun ménagement car mon ordi a plus d'un an (je dois acheter 2 ordis pour le travail, c'est sur, je ne passerais pas par eux), j'ai téléchargé sur leur site Web avec le n° de mon appareil les pilotes, mais rien, j'ai peut être mal placé les pilotes( je les ai enregistrés sur mon bureau). Je sais que sur "comment ça marche" des petits génis nous établissent parfois des petits programmes pour les gros lourdos comme moi qui ont beaucoup, beaucoup, beaucoup de difficulté, c'est pas vital, je peux travailler avec mon ordi, mais le son, c'est génial quand même.
J'ai acheté mon ordi via Géant, le vendeur était trés sympa, serviable(rare en grande surface), est trés compétant(il a trouver du travail ailleurs), les personnes trés désagréables de chez Fujitsu, persistent à me dire que j'ai eu 2 CD , alors que j'en ai qu'1, comme par hasard les pilotes manquant seraient sur le 2.