Virus msn, j'ai tout essayé! Fermé

Question

Bonjour,
J'ai été infecté par un de ces virus msn qui proposent le téléchargement de photos. J'ai téléchargé MSNfix, mais il ne découvre aucune infection, et j'ai aussi essayé cleanvirusmsn, sans succès. D'après ce que j'ai lu sur le net, il faut connaître le nom du virus pour pouvoir le traiter, mais comment puis-je savoir ça?
Tout ce que je peux dire, c'est que le message était en anglais et disait plus ou moins: "Can I put these photos of us on my facebook?"
Merci d'avance!

booddha · Answer

Bonjour/Bonsoir
	•	Ne pas surfer ailleurs que sur le site
	•	Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
	•	Appliquer exactement et dans l'ordre les procédures indiquées.
	•	Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.

	•	Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
	•	Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
	•	Etre précis dans les réponses. Ne s'en tenir qu'au sujet et rien qu'au sujet.
	•	A proscrire : le language SMS.

	•	Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
	•	Ne pas ouvrir plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande (Problème non résolu. Ca arrive)

	•	Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions appropriées prends un certain temps. Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas, nous vous cherchons une solution

	•	Ne pas oublier : nous sommes bénévoles. Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.

	•	Les procédures qui vont suivre, bien que largement éprouvées, sont mises en oeuvre aux risques et périls du possesseur de la machine.


Préparation de la machine
	•	Vider la corbeille
	•	Fermer toutes les applications
	
================ PareFeu XP - Vista ===================
	•	Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner

	•	Sinon

pour activer/désactiver le Pare-feu Vista
pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu XP

	•	Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait

===================== CCLEANER ========================
Pour le petit coup de polish. 
	•	Appliquer la procédure ci-dessous. 
	•	l'outil pourra être conservé pour faire le ménage de temps en temps en appliquant la même procédure.

	•	Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
	•	Fermer toutes les applications
	•	Lancer CCLeaner
	        S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language et sélectionner Français
	•	cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
	        Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
	•	Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
	•	Avancé: Vieilles données du Prefetch
	•	Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
	        Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
	•	Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
	•	Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
	        Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies 
	•	Click sur Analyse
	•	Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur. 
	•	Click sur Registre
	•	Sélectionner tout
	•	Click sur Chercher des erreurs (En bas)

	Une fois le scan terminé sélectionner tout  
	•	Click sur Réparer les erreurs sélectionnées
	
===================== MSNFix ========================

	•	Télécharger MSNFix.zip (de !aur3n7 et Regis59) sur le bureau :
	
Conseil : Toujours télécharger avant utilisation pour profiter des dernières mises à jour.
Remarque: Il est possible que l'antivirus détécte un virus au téléchargement, 
il s'agit de Process.exe qui est un faux positif.

	•	Décompresser (clic droit : Extraire ici).
	•	A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit : C:\MSNFix.
	•	L'ouvrir et double click sur le fichier MSNFix.bat. (Sous Vista l'ouvrir en tant qu'administrateur)
	•	Exécutez l'option R.
	•	Patienter le temps nécessaire
	•	Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage.
	•	Patienter le temps nécessaire, le nettoyage peut, en fonction des performances ou du nombre d'infections, prendre un certain temps
	•	A la fin du scan,un message peut vous inviter à redémarrer l'ordinateur.C'est impératif pour terminer le nettoyage, si vous tardez à le faire l'infection pourrait se réinstaller d'elle même dans le système.'
	•	Sauvegarder ce rapport puis en faire un copier/coller sur le forum.
	•	Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
	•	Copier/Coller le rapport dans la prochaine réponse.

Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations.
Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.


==================== HIJACKTHIS ======================

HijackThis

• Télécharger HijackThis
• Installer HijackThis en se laissant guider (Accepter le répertoire proposé sans rien changer)
• Fermer HijackThis
• Télécharger sur le bureau HJTNew (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
• Fermer toutes les applications
• Se débrancher d'Internet (Enlever le cable, c'est encore la meilleure solution)
• Lancer HJTNew.exe (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
Ne pas s'étonner pour HJTNew, rien ne s'affiche, juste une fenêtre qui s'ouvre et se ferme aussitôt. C'est normal.
• Click sur Do a system scan and save a logfile
• Copier/Coller le rapport dans le prochain message 
• Supprimer HJTNew.exe (sinon l'Anti-virus risque de se manifester souvent) puis
• Attendre les instructions
_

Masimo150592 · Answer

ce n'est pas en utilisant des antivirus msn que sa va partir il te faux un anti-spyware car se n'est pas un virus mais un spyware

Masimo150592 · Answer

donc le mien est partie par miracle alors car moi une analyse antivir une analyse par feu une analyse ccleaner et une analyse spyware et pis pu rien

booddha · Answer

Super, j'aimerais quand même voir ton rapport HiJackThis. On ne sait jamais.

Masimo150592 · Answer

ba si tu veut je tenvoi sa tout de suite kan je l'aurais fais je le fais avec ton logiciel qui va avec ou pas ??

Masimo150592 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:55:42, on 19/04/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16643)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\COMODO\Firewall\cfp.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Users\MaSiMo\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Firewall Pro] "C:\Program Files\COMODO\Firewall\cfp.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O20 - AppInit_DLLs:  C:\Windows\system32\guard32.dll
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: COMODO Firewall Pro Helper Service (cmdAgent) - COMODO - C:\Program Files\COMODO\Firewall\cmdagent.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcappcapd.exe
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe

booddha · Answer

Super, tu devais avoir chopé une ancienne version du virus.
Il change pratiquement tous les jours, ce qui fait que les antivirus ou anti malwares ne le détectent pas toujours.
Nous avons la chance d'être en contact avec Laurent qui est le concepteur de MSNFix et qui le met à jour dès que nous trouvons un nouveau variant.

En attendant pour avoir un rapport propre fais ceci

----------------------- Fixer des lignes HitjackThis -------------------

Relancer Hitjackthis

• Fixer cette/ces lignes

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

• Pour fixer cette/ces lignes.
• Cliquer sur la petite case à gauche de chaque ligne à fixer.

• Une fois cette/ces lignes cochées,
• fermer toutes tes fenêtres y compris internet
• click sur le bouton en bas FIX CHECKED
• Fermer HitJackThis

=============================
Supprime HiJackThis et MsnFix ainsi que les rapports que tu aurais pu sauvegarder.

Met à jour Antivir et scan ton système en entier en mode sans echec.

Tu peux aussi faire ceci pour les spywares

================ AVG ANTI-SPYWARE ===================
Gratuit
Merci à ep44 pour ce mode explicatif
Télécharger:
AVG-AntiSpyware
• Installer
• Le lancer
• Click : Mise à jour
------
• Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
• Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

• Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
• Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
-------
• Dans ANALYSE ( en forme de loupe ) <<===== I M P O R T A N T
• Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>click sur Actions recommandées ==>Quarantaine
• Click : Analyse complète du système

En fin de scan ( qui est assez long)
• Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important
• Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau
-------
• Relancer la machine en mode normal
• Copier/coller le rapport ici

Et pour avoir un bon point de restauration pour y revenir en cas de nouvelle infection

========== POINT DE RESTAURATION SYSTEME XP ============

* Désactivation :
Clic droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
• Appliquer
• patienter jusqu’a ce que cela soit marqué "désactivé" puis Ok.

* Activation :
Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
• Appliquer
• patienter que cela soit à nouveau sur "surveillance" puis Ok.
• Redémarrer l'ordinateur..

Pour désactiver et réactiver sur Vista
Pour désactiver et réactiver sur XP

=============
Voilà, s'il n'y a plus de problème, terminé.

Tu peux si tu le désires, t'inscrire sur ce site qui le mérite bien. Cela permettra une prochaine fois de passer ton topic en résolu.

Bonne continuation ;)

-

Virus msn, j'ai tout essayé!

7 réponses

Discussions similaires