Astase Ultra Backup - Impossible désinstaller

saquet -  
 Invisible_069 -
Bonjour,

J'ai installé pour essai Astase Ultra Backup 2007.

Ne me convenant pas, je veux le désisntaller mais à chaque essai j'ai le message

" La procédure de désinstallation a détecté que Astase Ultra Backup 2007 est actuellement en cours d'exécution.

Veuillez fermer toutes les instances de cette application puis appuyer sur OK pour continuer, ou bien appuyer sur annuler pour abandonner la désinstallation."


Bien sur, le logiciel n'est pas en fonctionnement, je ne peux donc pas le fermer et n'ai d'autre choix que de choisir d'annuler la désinstallation.

Pouvez-vous m'aider ?

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonsoir

je ne connais pas ce logiciel,mais j ai entendu dire qu en mode sans echec
c etait pas mal pour desintaller
en esperant

balu
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
salut

idem, en mode sans echec

bonne soirée :)))
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marcintus
 
Il faut que tu ferme la partie du programme qui est lancer dans la barre des taches (au coté de l'horloge)icone blanche avec un clique droit de la souris puis fermer
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
un mois de retard....

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marko
 
Bonjour,

J'ai eu le même soucis et après recherche :

Allez dans le répertoire --> C:\Program Files\Astase\UltraBackup\4.9\Bin vous y verrez une application thpassiveclientsvc

Maintenant, si vous allez dans la liste des processus, vous allez retrouver un processus du même nom qui tourne. Vous faite terminer dessus et une fois qu'il disparaît vous allez pouvoir désintaller Ultrabackup. Cool !!!

Cordialement.
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Invisible_069
 
Super Merci Marko
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