Impossible d'activer la promotion tomtom

Bonjour,
pour activer la promotion tomtom,
on me demande le code périphérique.
Or sur la brochure que j'ai reçu dans mon coli,
le code ne paraît pas valide après multiples essaies,
conclusion, on m'annonce que mon code périphérique n'est pas valide
que faire?