Problème Impression Publisher

nlbmoi Messages postés 427 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nlbmoi Messages postés 427 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je dispose d'une imprimante Brother DCP-330C qui marchait très bien. Mais depuis aujourd'hui quand je demande de lancer une impression sur Publisher, il me dit que aucune imprimante n'est installée alors que dans les paramètres d'impression elle apparait.
J'ai également réussi çà imprimer un document WOrd

Pouvez-vous m'aider ?

merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14
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4 réponses

chrisjo56 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   220
 
Bonjour,

As-tu vérifié que l'impression de ton document était bien envoyée vers ton imprimante ?
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nlbmoi Messages postés 427 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour,

Et bien des que je clique sur "imprimer", j'ai tout de suite l'erreur comme quoi aucune imprimante n'est installée.

merci de m'aider
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Midu1 Messages postés 178 Statut Membre 69
 
Bonjour,

Si tu passes par l'icône, l'impression est lancée directement, aussi je pense que ce que veut dire chrisjo56, c'est de passer par le menu fichier "imprimer..." pour voir si ton imprimante est bien la Brother DCP-330C, et avoir d'autres informations qui pourraient t'aider voir t'aiguiller.

Cordialement,
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nlbmoi Messages postés 427 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonsoir,

j'ai d'abord fait Fichiers ->Configuration de l'impression, et la il m'indique bien mon imprimante.

Que je passe par Fichier -> Imprimer ou Imprimer directement il me dit pareil que je n'ai pas installé d'imprimante
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