Problème Impression Publisher

Bonjour,

je dispose d'une imprimante Brother DCP-330C qui marchait très bien. Mais depuis aujourd'hui quand je demande de lancer une impression sur Publisher, il me dit que aucune imprimante n'est installée alors que dans les paramètres d'impression elle apparait.
J'ai également réussi çà imprimer un document WOrd

Pouvez-vous m'aider ?

merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

4 réponses

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  1. Bonjour,

    As-tu vérifié que l'impression de ton document était bien envoyée vers ton imprimante ?
    1. Bonjour,

      Et bien des que je clique sur "imprimer", j'ai tout de suite l'erreur comme quoi aucune imprimante n'est installée.

      merci de m'aider
      1. Bonjour,

        Si tu passes par l'icône, l'impression est lancée directement, aussi je pense que ce que veut dire chrisjo56, c'est de passer par le menu fichier "imprimer..." pour voir si ton imprimante est bien la Brother DCP-330C, et avoir d'autres informations qui pourraient t'aider voir t'aiguiller.

        Cordialement,
        1. Bonsoir,

          j'ai d'abord fait Fichiers ->Configuration de l'impression, et la il m'indique bien mon imprimante.

          Que je passe par Fichier -> Imprimer ou Imprimer directement il me dit pareil que je n'ai pas installé d'imprimante