Probleme de connexion au chat de caramail

Plusieurs utilisateurs rencontrent une impossibilité de se connecter au chat Caramail alors que l'accès à la messagerie fonctionne, souvent derrière un proxy ou sur XP. Les témoignages décrivent des échecs lors de la tentative de connexion, avec des messages d'erreur ou une fenêtre qui reste bloquée après une tentative derrière un proxy. Des facteurs comme XP, les proxies d'entreprise et le blocage éventuel de ports utilisés par le chat sont évoqués, certains signalant aussi des problèmes DNS ou une fenêtre en anglais. En outre, une remarque suggère une interruption du service Caramail, ce qui viendrait expliquer l’impossibilité persistante et l’absence de solution universelle pour les utilisateurs.