Resiliation compte bloqué sfr

dom -  
 lotus -
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution pour résilier le compte bloqué de mon fils qui à 13 ans (compte etudiant)
à 19 euros. Contrat signé pour 2 ans et sa mére lui a repris un autre contat pour 2 ans (et quelle veut garder...) de ce fait je me retrouve à payer pour 2 ans un forfait pour rien. Comment resilier celui ci ? merci pour vos reponses.
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2 réponses

lotus
 
j'ai deja resilier mon compte bloque pour le numero 0627351800 et j'ai toujours pas recu ma reponse.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Si ton contrat est arrivé à terme, une simple lettre avec A/R (Accusé de Réception) suffit. Attention toutefois à la date de renouvellement de contrat à ne pas la dépasser.
Si le contrat est en cours là cela va être beaucoup plus difficile, en effet, on ne peut résilier que pour les causes suivantes:
décès, incarcération, non réception du réseau, incapacité lié à on handicap pour l'utilisation du tél et surendettement. Je ne vois as comment tu pourras faire si ce n'est payer une partie des mois restant.
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