Téléphone sans fil AEG Vezzo sonne pas

GLUC -  
 lolo -
Bonjour,
je viens d'acheter un téléphone sans fil AEG Vezzo. Il a l'air de bien marcher pour appeller, ses functions et tout... sauf une chose... ça sonne pas quand on m'appelle!!!!!
J'ai comme fornisseur FREE... l'appareil marche bien, j'ai verifié mes réglages dans mon compte free... donc tout va bien... donc je sais pas d'où ça vient!
vous savez comme je pourrais resoudre ce problème?
merci de me contacter si vous avez une solution ou un conseil à me donner

Merci beaucoup

Gianluca

3 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bsr...
Je suppose que s'il est neuf, il doit être un peu moderne, non ? Il doit présenter un menu aves "réglages"/combiné"..., non ?
Quand on vous appelle, s'allume-t-il au moins ?

Cdt,

@+
0
GLUC
 
bonsoir,
je suis allé dans le menu de combiné et aussi de la base.. j'ai mis les volumes au max.. mais rien..
il s'allume meme pas si j'essaie d'appeller!
par contre pendant que je le fais sonner (avec mon portable) et je decroche le combine (meme si ça sonne pas) je suis en commuunication! donc l'appareil functionne.
de mon portable je l'entends sonner mais rien, l'appareil ne donne pas signe de vie.
c'est moderne, tout est bien reglé.. je comprends pas
sur un site internet j'ai trouvé ça:
"Pour les abonnés du fournsseur d'accès internet FREE, n'achetez pas ce téléphone!! Il ne sonne pas quand quelqu'un vous appelle ou bien il sonne mais aléatoirement...j'ai essayé 2 modèles identiques et ils avaient le même problème! "
http://www.ciao.fr/Avis/AEG_Vezzo__1374229/Start/0

je trouve ça bizarre quand-meme!

merci de m'aider!

Gianluca
0
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561 > GLUC
 
Re....
Il est seul à être branché sur cette ligne ?
Il est possible, effectivement qu'il existe des incompatibilités entre FAI et certains appareils...
Il faudrait peut-être essayer celui-ci chez quelqu'un d'autre, l'idéal étant de l'essayer chez quelqu'un qui a FREE, et chez quelqu'un d'autre qui ne l'a pas, mais bon....?!

Désolé, je n'en peux pas plus...;(

Cdt,

@+
0
GLUC > poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il y a que ce téléphone branché à cette ligne...
je pense que j'irais changer le téléphone demain, avec un autre produit d'une autre marque...
j'essaie d'abord d'appeller le service d'assistance..
tout ça est très bizarre..

merci quand-meme

bonne soirée
0
dan
 
Bonjour, ce téléphone ne marche pas avec le fournisseur Free (au BHV il le précise)
0
lolo
 
Bonjour,
j'ai eu le même problème avec ce téléphone ( vezzo, aeg),
j'ai free, et pas de sonnerie venant de l'extérieur,
je me suis plaint à free les pauvres ne sont pas au courant et ne comprennent pas!.
0