Installer une imprimante

Fermé
myriama - 14 avril 2008 à 22:41
 myriama - 14 avril 2008 à 23:18
Bonjour,
je vous en supplie aidez moi!!!!!!!!!!!!!!!!

j ai une imprimente hp deskjet serie 3550 et je voudrai l installler. lorsque j ai telecharger dans le site de hp le pilote , il ne s execute pas du coup il ne m ouvre qu une fenetre ou il y a deux fichier mais ce n est que des bloc note
je sais pas quoi faire et j ai vrament besoin de l installer maintemenant

merci beaucoup pour votre gentillesse et pour tous vos conseils
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7 réponses

italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2022 1 838
14 avril 2008 à 22:45
bonsoir , il est ici le pilote pour xp http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&lang=fr&dlc=fr&product=305947
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2022 1 838
14 avril 2008 à 22:47
tu telecharges celui qui fait plus de 25 mo et ca doit fonctionné obligatoirement
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l instalation ne s acheve pas , il me dit "erreur de l installation" je connai pas la raison

nb : j ai telechargé celui qui fait plusque 25 mo
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2022 1 838
14 avril 2008 à 22:53
t'es bien sur xp ?
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wii xp
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2022 1 838
14 avril 2008 à 22:55
a quel moment le message d 'erreur , quel est le message exacte ?
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je recommence l installation pour te repondre
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erreur d installation de l imprimante serie hp deskjet 3550

le programme d installation n as pas pu terminer l installation

Aucune modification n'a ete apporté par le systeme

ca pour ce qui concerne le message d erreur , pour l installation il progresse d une facon normale et puis soudainement au moment oou il va terminer l installation il communique le message d'erreur
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erreur d installation de l imprimante serie hp deskjet 3550

le programme d installation n as pas pu terminer l installation

Aucune modification n'a ete apporté par le systeme

ca pour ce qui concerne le message d erreur , pour l installation il progresse d une facon normale et puis soudainement au moment oou il va terminer l installation il communique le message d'erreur
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