Perte de son subitement
Bonjour,
j'ai un hp pavilion dv 6120 ea portable, windows XP média center édition.
j'ai changé il y a 6 mois la carte mère qui m'a lâché...
je vous pose mon problème car mon ordinateur a bientôt 2 ans dont 6 mois de sav depuis l'achat et parce que hp me dit que mon pc nécessite une réparation...mais je pense le contraire!
depuis qq jours je n'ai plus de son...qui sort de mes hauts parleurs en revanche y a du sortant au niveau prise jack.
je n'ai pas fait de mise à jour de pilote (drivers, etc) qui aurait pu m'effacer quoi que se soit...ni de nettoyage disque, ni de restauration antérieur, ni d'installation d'un nouveau périphérique!
le son n'est pas non plus sur muet...
le gestion du périphérique me dit que tout fonctionne.
on entend des interférences dans les hauts parleurs (ce qui montre qu'ils fonctionnent, non?).
suite à l'absence de son (persistant), j'ai téléchargé les pilotes audio spécifique à mon hp (sur leur site ^^) mais rien à faire...choux blanc!
Merci pour votre aide!
j'ai un hp pavilion dv 6120 ea portable, windows XP média center édition.
j'ai changé il y a 6 mois la carte mère qui m'a lâché...
je vous pose mon problème car mon ordinateur a bientôt 2 ans dont 6 mois de sav depuis l'achat et parce que hp me dit que mon pc nécessite une réparation...mais je pense le contraire!
depuis qq jours je n'ai plus de son...qui sort de mes hauts parleurs en revanche y a du sortant au niveau prise jack.
je n'ai pas fait de mise à jour de pilote (drivers, etc) qui aurait pu m'effacer quoi que se soit...ni de nettoyage disque, ni de restauration antérieur, ni d'installation d'un nouveau périphérique!
le son n'est pas non plus sur muet...
le gestion du périphérique me dit que tout fonctionne.
on entend des interférences dans les hauts parleurs (ce qui montre qu'ils fonctionnent, non?).
suite à l'absence de son (persistant), j'ai téléchargé les pilotes audio spécifique à mon hp (sur leur site ^^) mais rien à faire...choux blanc!
Merci pour votre aide!
Configuration: Windows XP media center édition version 2002 service Pack 2 HP AMD turion (tm)64 Mobile Technology MK-36 Firefox 2.0.0.13
5 réponses
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C'est pas une"connerie" dans les dossiers du style "sortie audio par Jack uniquement"?!
Désolé pour l'aide pas très judicieuse ! -
Clic :
démarrer
aller sur poste de travail et faire cli droit
propriétés
Matériel
Gestions de périphériques et voir s'il y a un joli point d'interrogation en jaune quelque part
revenir me dire ce que c'est -
Non lol
ce symbole ne t'informe pas d'une éventuelle mise à jour.
Il te dis simplement que ton périphérique ne fonctionne pas normalement et te propose des solution.
ALors va voir un peu ce qu'il dit-
s'il y avait eu quoi que se soit comme symbole je l'aurai spécifié dans mon premier message puisque je suis allée faire un tour du coté de "gestion de périphérique" qui m'indique ,comme je l'ai écrit au dessous, que tout les périphériques audio fonctionne correctement...
Avez vous une autre idée?
merci -
@lillith03* au dessus
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Ben lorsque cela m'étai t arrivé une fois, j'ai réglé ça en allant comme indiqué.
J'ai non pas supprimé mais désinstallé la carte son et j'ai redémarré.
Ca s'est remis en place tout seul.
Bon courage -
Non, je ne pense pas que si tu désintalles ça pose problème puisque le Pilote est déjà fourni avec le pack windows.
Mais tu as réson. Un homme averti en vaut deux.
Lance la question sur le forum et je te propose d'aller ici car ils sont forts puisque tous des techniciens :
https://forums.futura-sciences.com/
@+
