Ordi ne veut pas détecter clavier logitech !*
livie1647
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livie1647 Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un souci avec mon nouveau clavier logitech deluxe 250 keyboard. En effet, mon pc portable qui date de 2 ans environs ne veut pas le détecter. J'ai reçu le clavier sans logiciel, normalement, l'ordinateur aurait du le détecter de suite, c'est un port USB. Mais ce n'est pas le cas, alors je suis allée sur le site de logitech, j'ai téléchargé le logiciel mais rien n'y fait. Quand je le branche, ca me lance l'assistant ajout de matériel et à la fin ça marque, un problème est survenue. Impossible d'installer.
Quelqu'un peut il m'aider pour savoir d'où vient le problème ? J'ai essayé de le brancher sur mon ancien ordi qui date de plus 5 ans, il a été détecté de suite.
J'avais aussi acheté un disque dur externe et j'avais eu le même problème, l'ordi ne voulait pas l'installer. Du coup, je l'ai ramener au magasin.
Si qq sait d'où peut venir le problème.
merci de votre aide.
Livie.
J'ai un souci avec mon nouveau clavier logitech deluxe 250 keyboard. En effet, mon pc portable qui date de 2 ans environs ne veut pas le détecter. J'ai reçu le clavier sans logiciel, normalement, l'ordinateur aurait du le détecter de suite, c'est un port USB. Mais ce n'est pas le cas, alors je suis allée sur le site de logitech, j'ai téléchargé le logiciel mais rien n'y fait. Quand je le branche, ca me lance l'assistant ajout de matériel et à la fin ça marque, un problème est survenue. Impossible d'installer.
Quelqu'un peut il m'aider pour savoir d'où vient le problème ? J'ai essayé de le brancher sur mon ancien ordi qui date de plus 5 ans, il a été détecté de suite.
J'avais aussi acheté un disque dur externe et j'avais eu le même problème, l'ordi ne voulait pas l'installer. Du coup, je l'ai ramener au magasin.
Si qq sait d'où peut venir le problème.
merci de votre aide.
Livie.
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4 réponses
Un souci avec le port usb ? je ne pense pas car si par exemple je branche une clé usb ou autre, ca marche.
Mon PC est branché sur secteur oui. Tu penses que ca change qq choses ? J'ai enlevé la batterie, en fait je ne m'en sert pas.
Qd mon clavier est branché, je suis allée dans le gestionnaire de phériphérique et mettre à jour les pilotes et la ca me lance l'assistant ajout de matériel et cela ne fonctionne pas.
Que faire ?
Mon PC est branché sur secteur oui. Tu penses que ca change qq choses ? J'ai enlevé la batterie, en fait je ne m'en sert pas.
Qd mon clavier est branché, je suis allée dans le gestionnaire de phériphérique et mettre à jour les pilotes et la ca me lance l'assistant ajout de matériel et cela ne fonctionne pas.
Que faire ?
je pencherai pour un petit souci avec le port usb.
ton pc etait branché sur secteur ou pas ?
as tu essayé de mettre les pilotes usb à jour ?
ton pc etait branché sur secteur ou pas ?
as tu essayé de mettre les pilotes usb à jour ?