Mon lecteur cd ne marche plus

picsou -  
 picsou -
Bonjour,

Mon lecteur cd et et dvd ne marche plus il ne lit plus les cd. Je ne peux donc pas réinstaller Windows xp. Comment faire pour régler ce problème, en plus je suis plutôt débutante en informatique. Help !!! Merci à tous.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

12 réponses

  1. hopa Messages postés 43 Statut Membre
     
    Bonjour,es tu sur qu'il ne fonctionne plus,et pourquoi veux tu réinstaller windows?
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  2. picsou
     
    Je veux réinstaller une nouvelle version.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    bjr,tu peux nous decrire un peu les details,comment ton lecteur ne marche plus?
    merci.
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  4. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut picsou

    ton lecteur apparait il dans le poste de travail et dans le gestionnaire de périphérique ?
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  6. picsou
     
    Oui il apparait dans le gestionnaire dans le poste de travail .
    Par contre quand je met un CD il ne le reconnait pas .
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    1. hopa Messages postés 43 Statut Membre
       
      Ok a tu essayé de booter directement a partir du bios sur le cd pour voir si il démarre
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  7. picsou
     
    Comment fait on pour booter sur le BIOS ?
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    1. hopa Messages postés 43 Statut Membre
       
      Alors tous d'abord tu dois redémarré et lire ce qu'il t a d'ecris sur ton écran ,par exemple press del for setup ,press f8 ou f2 ou f5 pour les options de démmarage,ensuite dis moi ce que as d'ecris et je te guiderais
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  8. picsou
     
    Il me propose press F2 enter BIOS setup Press F12 to network Boot.
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    1. hopa Messages postés 43 Statut Membre
       
      Parfait ,donc tu dois presser f2 des qu'il est ecris plusieurs fois et tu vas voir un ecran apparraitre avec plein de choses écrite cela dépend de ta version bios,la tu dois chercher dans le menu qui peut s'appeller differement ,par exemple,power management,boot sequence ,enfin on verras apres regarde si deja tu arrive a rentrer dans le bios,et dis moi a quoi il ressemble
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  9. picsou
     
    Un écran gris et bleu apparait le titre en haut est "PhoenixBIOS Setup Utility" Il y a barre de taches avec les noms suivants : Main Advanced Qecurity Power Boot Exit. J'espère être claire merci pour ton aide.
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    1. hopa Messages postés 43 Statut Membre
       
      Ok il faut donc que tu ailles dans le menu power boot pour cela tu dois utiliser les flèches et tu verras la surbrillance bleu se déplacer ,ensuite fais entrée ,tu dois aller te positionner sur la séquence boot ,la tu utilise toujours les flèches pour descendre cette fois ci ,lorsque que tu as trouvé la séquence tu mettre sur la première ligne ton lecteur cd rom pour cela le changement de boot s'effectue avec le plus et le moins de ton claviers lorsque tu as réussi cela tu fais f10 y et entrée et la il doit démarrer sur le cd ,essaye si tu n'y arrive pas on n'aviseras
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      1. picsou > hopa Messages postés 43 Statut Membre
         
        Merci beaucoup Hopa grâce à toi mon lecteur Cd remarche mais j'ai encore le même problème avec le lecteur DVD qui apparait bien dans le poste de travail mais ne lit pas le Dvd. Peux tu encore m'aider pour ce problème ?
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      2. hopa Messages postés 43 Statut Membre > picsou
         
        Me revoilà décris moi le problème exactement ,les pilotes sont 'ils installé
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  10. picsou
     
    Tu entends quoi par les pilotes sont-ils installés ? Comment puis-je savoir si ils sont installés ? Je ne suis vraiment pas douée ! Merci encore pour ton aide et désolée pour avoir tardé à te répondre mais j'étais en train de manger.
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    1. hopa Messages postés 43 Statut Membre
       
      en fait tout d'abord donne moi ta config tu as bien 2 lecteurs un de cd et l'autre dvd
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      1. picsou > hopa Messages postés 43 Statut Membre
         
        oui j''ai les deux.
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      2. hopa Messages postés 43 Statut Membre > picsou
         
        Ok ,tu as reinstallé le nouveau xp ou tu es tjrs sur l'ancienne version ,ensuite dis moi si c'est vraiment un lecteur dvd ou si il fonctionne avec emulateur
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  11. picsou
     
    non je n'ai pas encore réinstallé le nouveau xp je uis tjrs sur l'ancienne version, autrement c'est vraiment un lecteur graveur dvd je ne sais si il fonctionne avec emulateur car je ne sais ce qu'est un émulateur.
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  12. hopa Messages postés 43 Statut Membre
     
    D'accord,il doit te manquer uniquement le pilote a ce stade tu as plutot interet a finir ton install,et tu repartiras sur de bonne base ,je te laisse mon adresse mail au cas ou tu n'y arriverais pas car je ne suis pas toujours connecté sur ce site.hopa04@yahoo.fr
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  13. picsou
     
    merci beaucoup. j'essaye et je te tiens au courant. A bientôt.
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