Impossible d'installer Windows Live Messenger

Bonjour,

J'ai eu des soucis avec mon pc, après avoir effectué du nettoyage, avec l'aide de votre site, j'ai maintenant un souci avec Windows Live Messenger.

Ma version 8.5 est en partie défectueuse. Je ne peux pas la supprimer, ni la réinstaller. J'ai essayé d'installer une version antérieure, un message me dit qu'une version plus récente est en cours d'installation. Quand je réinstalle la version 8.5, l'installation ne termine pas. Un message me dit qu'une erreur s'est produite. Mais je ne trouver aucune solution.

Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. resalut

    en cas de besoin un ami m a conseillé ce logiciel
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html

    aplus
    1. Salut,

      Merci beaucoup, j'ai enfin pu désinstallé l'ancienne version de msn et bien effacer les traces. problème résolu, tout fonctionne.

      A+
  2. salut

    comment essaies tu de supprimer wlm ?
    quel est le message d erreur lors de la reinstallation ?

    aplus
    lbm

    1. Bonjour,

      je suis allée sur le site windows Live Messenger et j'ai cliqué sur intaller version 8.5. Le téléchargement se fait normalement puis j'ai un message dans la fenêtre d'installation : "Impossible d'installer messenger"
      J'ai supprimé les versions précédentes, par ajout et suppresion des programmes puis dans programmes files. et c'est toujours pareil.

      Dans ajout et suppresion des programmes, il n'arrive pas à le supprimer totalement j'ai un message : "impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifier que le package correctif existe et que vous pouvez y accèder ou contacter le revendeur de l'application afin de vérifier que c'est un package correctif de windows installe valide"
  3. salut

    essaies de lire cette astuce ccm
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9821 probleme d installation desinstallation de msn messenger

    tiens moi au courant
    aplus