Probleme de pub sur mon ordi

Résolu
cathynou Messages postés 8 Statut Membre -  
cathynou Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelque temps , a l'ouverture d'internet j'ai des pub avec ce symbole ~ qui s'ouvre a chaque fois que je vais sur un nouveau site
quelqu'un pourrait m'aider a les supprimer svp merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. cathynou Messages postés 8 Statut Membre
     
    re, je joins mon rapport hijackthis merci

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 13:19:31, on 11/04/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\ATI-CPanel\atiptaxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTBDaemon.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\documents and settings\katinou\local settings\application data\sgjozfro.exe
    C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
    C:\Program Files\Logitech\Video\Launcher.exe
    C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
    C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\ImApp.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://windowsxlive.net/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ustart.org
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Media Holding Enterprises, LLC - {0D39A900-0F3A-4C29-A254-3E65244FDC34} - (no file)
    O2 - BHO: eBay Toolbar Helper - {22D8E815-4A5E-4DFB-845E-AAB64207F5BD} - C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTB.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O3 - Toolbar: eBay Toolbar - {92085AD4-F48A-450D-BD93-B28CC7DF67CE} - C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTB.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI-CPanel\atiptaxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [eBayToolbar] C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTBDaemon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BrMfcWnd] C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe /AUTORUN
    O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] C:\Program Files\Brother\Brmfl06a\BrStDvPt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
    O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe /S
    O4 - HKCU\..\Run: [TransVente] C:\DOCUME~1\katinou\Bureau\TransVente.exe 1
    O4 - HKCU\..\Run: [LClock] C:\Program Files\LClock\lclock.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ViStart] C:\Program Files\ViStart\ViStart.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ViOrb] C:\Program Files\ViOrb\ViOrb.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Vista Sidebar] C:\Program Files\Vista Sidebar\sidebar.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [sgjozfro] c:\documents and settings\katinou\local settings\application data\sgjozfro.exe sgjozfro
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
    O4 - Startup: Styler.lnk = ?
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Recherche sur eBay - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
    O16 - DPF: {238F6F83-B8B4-11CF-8771-00A024541EE3} (Citrix ICA Client) - http://a516.g.akamai.net/f/516/25175/7d/runaware.download.akamai.com/25175/citrix/wficat-no-eula.cab
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
    O16 - DPF: {56393399-041A-4650-94C7-13DFCB1F4665} (PSFormX Control) - http://www.ca.com/us/securityadvisor/pestscan/pestscan.cab
    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
    O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www.ca.com/us/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab
    O16 - DPF: {BD8667B7-38D8-4C77-B580-18C3E146372C} (Creative Toolbox Plug-in) - http://bmm.imgag.com/imgag/cp/install/crusher-fr.cab
    O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game09.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (MediaBar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
    O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/ltr/i_trend_small.gif
    0
  2. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    Salut !

    Télécharge navilog.exe << ICI
    Choisis Enregistrer sous.... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton Bureau .

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque C:\ (fixnavi.txt)

    @+
    0
    1. cathynou Messages postés 8 Statut Membre
       
      Search Navipromo version 3.5.3 commencé le 11/04/2008 à 13:30:29,98

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "katinou"

      Mise à jour le 09.04.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO


      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Internet Explorer : 7.0.5730.13
      Système de fichiers : NTFS

      Executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***




      *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



      *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***



      *** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***




      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\katinou\applic~1" ***



      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\applic~1" ***



      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\katinou\menudm~1\progra~1" ***


      *** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***


      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      Aucun Fichier trouvé



      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

      * Recherche dans "C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\applic~1" *



      *** Recherche fichiers ***


      C:\WINDOWS\prefetch\MAILSKINNER_SETUP[1].EXE-04F675AB.pf trouvé !


      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


      2)Recherche Heuristique :

      * Dans C:\WINDOWS\system32 :

      voici le rapport

      * Dans "C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\applic~1" :

      sgjozfro.dat trouvé !
      sgjozfro_nav.dat trouvé !
      sgjozfro_navps.dat trouvé !

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !
      Certificat Electronic-Group trouvé !
      Certificat OOO-Favorit trouvé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche fichiers connus :



      *** Analyse terminée le 11/04/2008 à 13:34:25,98 ***
      0
  3. cathynou Messages postés 8 Statut Membre
     
    je vous ai poster le rapport , ensuite je fais quoi? merci
    0
  4. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    On continue :

    Option 2

    Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valides.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
    Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
    Appuies sur une touche comme demandé.
    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message :
    *** Nettoyage Termine le ..... ***
    Le bloc-notes va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
    Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

    PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    Poste le rapport ici.

    Ferme internet explorer puis Démarrer/panneau de configuration/options internet
    - onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés", mais regarde ailleurs :

    electronic-group
    egroup
    Montorgueil
    VIP
    "Sunny Day Design Ltd"
    Certificat OOO-Favorit


    Tu les supprimes.

    @+
    0
    1. cathynou Messages postés 8 Statut Membre
       
      Clean Navipromo version 3.5.3 commencé le 11/04/2008 à 17:12:58,95

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "katinou"

      Mise à jour le 09.04.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO


      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Internet Explorer : 7.0.5730.13
      Système de fichiers : NTFS

      Mode suppression automatique
      avec prise en charge résultats Catchme et GNS



      *** fsbl1.txt non trouvé ***
      (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


      *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

      * Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *


      * Suppression dans "C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\applic~1" *



      *** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


      *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


      *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\katinou\applic~1" ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\applic~1" ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\katinou\menudm~1\progra~1" ***


      *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***



      *** Suppression fichiers ***

      C:\WINDOWS\prefetch\MAILSKINNER_SETUP[1].EXE-04F675AB.pf supprimé !

      *** Suppression fichiers temporaires ***

      Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
      Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\Temp effectué !

      *** Traitement Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


      * Dans C:\WINDOWS\system32 *


      * Dans "C:\Documents and Settings\katinou\locals~1\applic~1" *

      sgjozfro.dat trouvé !
      Copie sgjozfro.dat réalisée avec succès !
      sgjozfro.dat supprimé !

      sgjozfro_nav.dat trouvé !
      Copie sgjozfro_nav.dat réalisée avec succès !
      sgjozfro_nav.dat supprimé !

      sgjozfro_navps.dat trouvé !
      Copie sgjozfro_navps.dat réalisée avec succès !
      sgjozfro_navps.dat supprimé !

      sgjozfro.exe trouvé !
      Copie sgjozfro.exe réalisée avec succès !
      sgjozfro.exe supprimé !

      C:\WINDOWS\prefetch\sgjozfro*.pf trouvé !
      Copie C:\WINDOWS\prefetch\sgjozfro*.pf réalisée avec succès !
      C:\WINDOWS\prefetch\sgjozfro*.pf supprimé !


      *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

      sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

      *** Nettoyage Registre ***

      Nettoyage Registre Ok


      *** Certificats ***

      Certificat Egroup supprimé !
      Certificat Electronic-Group supprimé !
      Certificat OOO-Favorit supprimé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

      *** Nettoyage terminé le 11/04/2008 à 17:16:13,17 ***
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    C'est bien, Navilog a bien bossé !!

    Ensuite :

    * Télécharge Clean.zip de Malekal.

    Dézippe-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.

    Je te conseille de copie/coler ce texte et de l'enregister sur ton bureau !

    Noirci le texte a l'aide de ta souris, puis clic droit > copier!
    Fais un clic droit sur ton bureau et selectionne > nouveau > doccument texte
    Colle le texte dans le blocnotes !
    Laisse le sur le bureau .

    Important: tu n'auras pas accès à Internet à partir du moment ou te redémarrera en mode sans échec.
    Il faut exécuter toutes les étapes, sans interruption, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.
    Si tu n'as pas bien compris, demande des explications avant de commencer la désinfection

    * Redémarre en mode sans échec

    comment demarrer en mode sans echec en images

    Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
    Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur Entrée
    Il te faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.

    * Ouvre le dossier Clean qui se trouve sur ton bureau.
    Double-clique sur clean.cmd.
    Une fenêtre noire va apparaître,

    choisis l'option 2.
    Clean va maintenant supprimer les fichiers infectés,

    Rapport

    Appuie sur la touche ENTREE du clavier pour ouvrir le rapport. tu l'enregistre si besoin.
    (menu Edition / Enregistrer sous).
    Sans quoi le rapport sera quand même sauvegardé dans le fichier suivant :
    "rapport_clean.txt" à la racine de votre disque dur (ex : C:\rapport_clean.txt).

    Voir ici comment faire

    Redémarre en mode normal et poste le rapport qui se trouve ici C:\rapport_clean.txt

    @+
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    1. cathynou Messages postés 8 Statut Membre
       
      ok merci pour tout, et je vais faire tout cela , tranquillement merci merci merci a bientot ...
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