Le popinteur de ma souris reste bloqué ???

Bonjour,
j'ai acheté ce pc un packard bell et sous vista bien sur mais j'ai un gros soucis avec le pointeur de la souris sans fil qui reste bloqué souvent juste apres le lancement du pc (environ 30 seconde apres ) merci de m'aider
j'ai enlevé beaucoup de chose avec msconfig mais rien de neuf que faire ???
j'ai remis la souris qui m'a ete vendu avec le clavier cela deconne encore et là je bloque dur !!!!