Boitier HD FREE
Rodrigue74
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Bephi -
Bephi -
Bonjour,
J'ai mon boitier hd free qui ne veux plus se relancer,en fait cela me marque freebox et puis après plus rien,j'ai éssayé de débrancher rebrancher et le boitier et adsl et le boitier hd,mais rien ni fait,en plus quand je relance en gardant appuyé sur un bouton,l'étape 1 ne se fait pas et j'ai le message suivant "vérifier le lien éthernet avec la freebox adsl",alors que je n'ai rien touché et je suis en wifi.
Quelqu'un peux t'il m'aider?
J'ai mon boitier hd free qui ne veux plus se relancer,en fait cela me marque freebox et puis après plus rien,j'ai éssayé de débrancher rebrancher et le boitier et adsl et le boitier hd,mais rien ni fait,en plus quand je relance en gardant appuyé sur un bouton,l'étape 1 ne se fait pas et j'ai le message suivant "vérifier le lien éthernet avec la freebox adsl",alors que je n'ai rien touché et je suis en wifi.
Quelqu'un peux t'il m'aider?
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3 réponses
Salut,
ton boitier a perdu ses codes de connections en wifi , il suffit de le rebrancher en ethernet sur le boitier ADSL d'attendre la fin de la sequence de mise en route, l'éteindre, débrancher le câble ethernet et le rallumer.
Normalement il devrais finir de nouveau sa séquence !
A+
ton boitier a perdu ses codes de connections en wifi , il suffit de le rebrancher en ethernet sur le boitier ADSL d'attendre la fin de la sequence de mise en route, l'éteindre, débrancher le câble ethernet et le rallumer.
Normalement il devrais finir de nouveau sa séquence !
A+
Bonjour,
Comment ca s'est fini cette histoire ??
Free me fait la meme démarche, a savoir facturation d'un boitier HD alors qu'aucune expertise ne vient confirmer un pseudo dégat electrique ...
du coup - 290 € de frais...
Comment ca s'est fini cette histoire ??
Free me fait la meme démarche, a savoir facturation d'un boitier HD alors qu'aucune expertise ne vient confirmer un pseudo dégat electrique ...
du coup - 290 € de frais...
Bonjour,
Ca s'est soldé par la facturation nette et sans bavure de Free, une lettre a la DGCCRF n'a rien changé, ils n'ont rien voulu savoir, n'ont pas voulu expertiser le boitier, ni rien.... Une amie a moi qui etait exactement dans le meme cas n'a pas eu son boitier HD de facturé, impressionant, comme quoi il faut tomber sur le bon "hotliner" (notez l'importance des guillemets).
Du coup, fatigué par le comportement de ce FAI qui pratique des facturations abusives, sans fondements, et dont l'expertise technique se résume a brancher / debrancher un boitier, je suis passé a la concurrence, au moins le SAV sera "peut etre" meilleur.
Et je le dis bien haut, FREE c'est FINI !!!
Ca s'est soldé par la facturation nette et sans bavure de Free, une lettre a la DGCCRF n'a rien changé, ils n'ont rien voulu savoir, n'ont pas voulu expertiser le boitier, ni rien.... Une amie a moi qui etait exactement dans le meme cas n'a pas eu son boitier HD de facturé, impressionant, comme quoi il faut tomber sur le bon "hotliner" (notez l'importance des guillemets).
Du coup, fatigué par le comportement de ce FAI qui pratique des facturations abusives, sans fondements, et dont l'expertise technique se résume a brancher / debrancher un boitier, je suis passé a la concurrence, au moins le SAV sera "peut etre" meilleur.
Et je le dis bien haut, FREE c'est FINI !!!
