Bonjour, j'ai un gros souci sur mon ordi portable Acer 5920G avec Vista. Hier j'ai quitté violemment (en appuyant 10 secondes sur le bouton d'extinction) mon ordi car il voulait pas sortir de la veille. Du coup, lorsque j'ai voulu le rallumer, il me met un écran avec 2 choix: redémarrer windows normalement ou lancer l'outil de redémarrage système. J'ai tout testé, rien n'y fait, je ne peux plus accéder à mon bureau. je n'ai jamais fait de sauvegarde avec Acer recovery system (mea culpa) et j'en avais fait une avec windows, mais a priori il ne la retrouve pas (et moi non plus lorsqu'il me laisse chercher). De plus, je n'ai aucun CD ni DVD de restauration. J'ai déja essayé de lancer le e-recovery system, mais au bout d'une heure où il me met "please wait a moment" je l'ai arrêtée. Combien cela doit-il prendre de temps? Qu'est ce qui a pu provoquer cela? un virus? je peux faire quoi alors? peut-on télécharger qqc sur le site d'Acer? puis je retrouver ma sauvegarde windows? Help! merci d'avance pour votre aide

au fait, j'ai oublié de préciser qu'avant de commencer la "restauration" qui ne marche (pour l'instant pas), il y a un message d'erreur qui s'affiche: "d2d32 type mismatch". je ne sais pas ce que ça veut dire. Je suis sur les forums depuis ce matin et je n'ai toujours pas de réponses sur les moyens de restaurer mon ordi (partionné j'ai oublié de le dire: C pour logiciels et D pour docs, plus le disque de restauration Acer). Aidez moi SVP! que dois je faire maintenant?

Restauration vista avec acer 5920 - Page 2

Résolu

Réponse 21 / 23

cog_zap Messages postés 3 Statut Membre

Salut Chialouse, çà fait combien de temp que tu as ton ACER

Réponse 22 / 23

Nitrox

Légalement, commander les DVD de restauration chez ACER !

Réponse 23 / 23

zorette

j'ai le meme probleme alors je suis allé recuperé le mot de passe comme indiqué et quand je le tape ca marche sauf que j'obtiens le message d'erreur D2D32 type mismatch et je ne sais pas comment faire, quelqu'un peut-il m'aider svp??

Discussions similaires

[ACER] logiciels inutiles

Quels logiciels supprimer dans un pc acer?

Acer| Logiciels inutiles?

Quick Access service

Acer quick access

Discussions similaires

Newsletters